Canadá
Ciklum
Orchestry
Gerente de Produto Sênior
Canadá
Vancouver, British Columbia, Canada
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Sobre a vaga
Na Orchestry, você será responsável por áreas significativas do produto, desde a descoberta até o lançamento e iteração.
Você passará tempo com os clientes, entenderá profundamente seus problemas, transformará esses insights em oportunidades de produto, trabalhará em conjunto com Engenharia e UX para moldar soluções e ajudará a determinar o que construiremos a seguir e por quê.
Esta é uma função prática. Procuramos alguém que goste do ofício de gerenciamento de produto: conversar com clientes, analisar dados, prototipar ideias, definir requisitos, trabalhar em trade-offs com engenheiros e medir se o que lançamos realmente funcionou.
Você também terá autonomia significativa. Queremos alguém que desenvolva um ponto de vista, o comunique claramente e avance as coisas.
O que você fará
- Ser responsável por áreas de produto de ponta a ponta, desde a descoberta e estratégia até a entrega, lançamento, medição e iteração.
- Construir relacionamentos fortes com os clientes e participar regularmente de chamadas de descoberta, conversas de vendas, sessões de feedback de clientes e validação pós-lançamento.
- Identificar problemas e oportunidades dos clientes por meio de pesquisa qualitativa, dados de produto, tendências de mercado, pesquisa competitiva e contribuições de Vendas, Sucesso do Cliente e Suporte.
- Transformar problemas ambíguos em direção clara de produto, prioridades, apostas, requisitos, protótipos e resultados mensuráveis.
- Colaborar estreitamente com Engenharia e UX durante a descoberta e entrega, envolvendo-os nos problemas desde o início, em vez de simplesmente entregar requisitos.
- Desenvolver e manter roadmaps de produto que conectem as necessidades dos clientes com a estratégia da empresa e resultados de negócios mensuráveis.
- Priorizar oportunidades concorrentes usando evidências, julgamento de produto, impacto nos negócios, viabilidade técnica e adequação estratégica.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de go-to-market para que as capacidades futuras sejam compreendidas, posicionadas, lançadas e suportadas de forma eficaz.
- Estabelecer critérios de sucesso antes do desenvolvimento e medir a adoção, o valor para o cliente e o impacto nos negócios após o lançamento.
- Desafiar suposições, incluindo as suas próprias, e usar evidências de clientes e dados para ajudar a equipe a tomar melhores decisões.
- Ajudar a melhorar continuamente a forma como o Produto opera na Orchestry, incluindo práticas de descoberta, planejamento, comunicação, documentação e entrega.
- Utilizar ferramentas modernas de IA para acelerar pesquisa, síntese, prototipagem, análise e outras partes do ciclo de vida de desenvolvimento de produto.
- Orientar e colaborar com outros membros da equipe de produto à medida que a organização continua a crescer.
Qualificações
- 6+ anos de experiência em gerenciamento de produto, preferencialmente em B2B SaaS, com propriedade demonstrada em nível sênior de produtos complexos ou áreas de produto importantes.
- Experiência em gerenciar produtos de software ou áreas de produto importantes durante todo o ciclo de vida do produto.
- Fortes habilidades de descoberta de clientes e um desejo genuíno de passar tempo diretamente com os clientes.
- Um histórico de transformar insights de clientes e mercado em decisões de produto bem-sucedidas.
- Forte julgamento de produto e a confiança para formar e defender um ponto de vista.
- Confortável em tomar decisões em ambientes ambíguos sem esperar por informações perfeitas.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Experiência trabalhando em estreita colaboração com engenheiros de software e fluência técnica suficiente para participar significativamente de discussões sobre arquitetura, viabilidade, API, integração e implementação.
- Fortes habilidades analíticas e experiência no uso de evidências quantitativas e qualitativas para tomar decisões de produto.
- Experiência em definir resultados de produto e medir se os lançamentos realmente os alcançaram.
- Capacidade de trabalhar com Engenharia, UX, Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente, Suporte e liderança sem depender de autoridade formal.
- Confortável em um ambiente de startup ou scale-up de ritmo acelerado, onde as funções são amplas e as prioridades podem evoluir.
- Um alto grau de responsabilidade. Quando você vê um problema, seu instinto é entendê-lo e ajudar a resolvê-lo.
Diferenciais
- Experiência com produtos empresariais de SaaS, administração de TI, segurança, governança ou plataforma.
- Experiência na construção de produtos para usuários técnicos ou administrativos.
- Familiaridade com 365 da Microsoft, Teams, SharePoint, Entra ID, Microsoft Graph, Power Platform ou o ecossistema Microsoft mais amplo.
- Experiência com APIs, integrações, permissões, identidade ou conceitos de segurança empresarial.
- Experiência com produtos habilitados por IA, LLMs, agentes, MCP ou desenvolvimento de produtos assistido por IA.
- Experiência trabalhando com equipes remotas e distribuídas.
- Experiência em orientar outros Gerentes de Produto ou ajudar a melhorar uma prática de gerenciamento de produto.
Como Trabalhamos
Acreditamos que um bom Gerenciamento de Produto começa com a compreensão do problema, não com a defesa de uma solução.
Nossos PMs devem permanecer próximos aos clientes, colaborar profundamente com a Engenharia, trazer evidências para as decisões e ter opiniões fortes, ao mesmo tempo em que permanecem dispostos a mudar essas opiniões quando as evidências mudam.
Avançamos rapidamente, mas não estamos interessados em lançar recursos apenas para dizer que os lançamos. Nos preocupamos se o trabalho resolve um problema real e cria valor mensurável.
Você terá espaço para operar aqui. Esperamos que você o utilize.
O Que o Sucesso Parece
Dentro do seu primeiro ano, você terá:
- Desenvolvido um profundo entendimento dos clientes, mercado, produto e ecossistema 365 da Microsoft da Orchestry.
- Assumido propriedade clara de áreas significativas do produto.
- Construído relacionamentos de confiança com clientes e equipes internas.
- Ajudado a transformar problemas de clientes em investimentos de produto bem validados.
- Melhorado a qualidade e consistência de como o trabalho passa da descoberta para a Engenharia.
- Entregue capacidades significativas e demonstrado se elas alcançaram os resultados que esperávamos.
- Tornou-se alguém que Engenharia, Vendas, Sucesso do Cliente e liderança buscam ativamente ao tomar decisões de produto.
Por que Orchestry?
- Trabalho que importa: Junte-se a uma empresa SaaS crescente, remota-first, resolvendo problemas reais para organizações que navegam na complexidade do 365 da Microsoft.
- Propriedade real: Construa e escale a disciplina de operações de receita do zero.
- Flexibilidade com responsabilidade: Confiamos nas pessoas para trabalhar da maneira que funciona melhor para elas, mantendo a responsabilidade por resultados significativos.
- Uma equipe inteligente, gentil e sem ego: As pessoas aparecem, trabalham em diferentes departamentos e se preocupam mais em chegar à resposta certa do que em ser a pessoa que a teve primeiro.
- Remuneração, participação acionária e benefícios competitivos.
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