Brasil
Pentera
Pack.com
Especialista em Operações de Marketing e CRM
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
A Missão
Não estamos procurando um(a) digitador(a) de dados passivo(a) ou um(a) assistente virtual genérico(a). Estamos construindo um motor de crescimento de alta velocidade, liderado por criadores, e precisamos de um(a) Arquiteto(a) de Sistemas e Especialista em CRM para servir como a espinha dorsal estrutural de nossa equipe de marketing.
Sua missão é transformar o caos operacional em uma máquina bem ajustada. Você será totalmente responsável pela infraestrutura por trás de nossos pipelines de criadores, influenciadores e parcerias — garantindo que nossos dados de CRM sejam impecáveis, nossos fluxos de trabalho em ferramentas como Linear e Notion sejam imaculados e nossos relatórios sejam 100% precisos. Você é alguém que fica genuinamente animado(a) com esquemas de banco de dados, regras de automação e pipelines impecáveis, e tem a confiança para impor a higiene de dados em toda a organização.
Valorizamos a execução, o pensamento sistêmico lógico e uma atenção intransigente aos detalhes. Se você sabe como construir escalabilidade em um ambiente de startup em rápido movimento, sua trajetória aqui é irrestrita.
Responsabilidades Principais
- Arquitetura de CRM e Pipeline: Assuma a responsabilidade total de nosso ambiente de CRM (HubSpot, Airtable ou similar). Arquitetar campos personalizados, visualizações, estágios e regras de automação para mapear claramente o ciclo de vida de contato com criadores.
- Higiene de Dados Rigorosa e Controle de Acesso: Auditar pipelines diariamente. Ser o(a) guardião(ã) absoluto(a) da precisão dos dados — garantindo que sua equipe de gerentes de influenciadores atualize status, links, contratos e notas de interação sem exceção.
- Automação de Processos e Design de SOPs: Identificar gargalos de fluxo de trabalho e eliminar tarefas manuais repetitivas construindo gatilhos automatizados, integrações e Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) claros.
- Rastreamento de Sprints e Gerenciamento de Projetos: Gerenciar o backlog de projetos do departamento de marketing em Linear/Notion. Manter os sprints da equipe organizados, rastrear prazos e garantir que as tarefas multifuncionais avancem sem problemas.
- Relatórios de Desempenho e Dashboards: Construir e manter dashboards operacionais para a liderança. Traduzir velocidade do pipeline, taxas de conversão, campanhas ativas de criadores e métricas de saúde operacional em relatórios de dados claros.
- Coordenação Multifuncional: Servir como a ponte estrutural conectando Marketing, Outbound de Influenciadores e Jurídico/Financeiro para garantir que o onboarding e o rastreamento de criadores fluam sem esforço.
Requisitos mínimos
- O(a) Nativo(a) de Sistemas: 2+ anos de experiência dedicada em Operações de Marketing, Operações de Vendas, Operações de Receita (RevOps).
- Domínio Avançado de CRM e Banco de Dados: Experiência prática na arquitetura e gerenciamento de bancos de dados relacionais ou estruturas de CRM (por exemplo, configurações avançadas de Airtable, configuração de HubSpot ou gerenciamento de pipeline Salesforce).
- Atenção Obsessiva à Estrutura: Você se incomoda profundamente com planilhas bagunçadas, tickets não atribuídos e pontos de dados ausentes. Você traz ordem a espaços ambíguos naturalmente.
- Dinâmica Avançada de Planilhas: Altamente proficiente com Google Sheets/Excel (por exemplo, fórmulas complexas, validação de dados, tabelas dinâmicas e estruturação condicional).
- Alfabetização em Gerenciamento de Projetos: Experiência comprovada no gerenciamento de tarefas e quadros estilo ágil em ferramentas modernas como Linear, Jira ou Notion.
Qualificações Preferenciais
- Experiência na construção de fluxos de integração automatizados usando ferramentas como Zapier, Make ou hooks nativos de CRM.
- Experiência anterior no suporte a uma equipe de alto volume de outbound (representantes de vendas, recrutadores ou profissionais de marketing de influenciadores).
- Familiaridade com o ritmo de plataformas de jogos, eSports ou economia de criadores.
Por que se juntar a nós?
Oferecemos mais do que apenas uma função remota; oferecemos uma masterclass no futuro da economia de criadores.
- Mentoria de Classe Mundial: Receba treinamento prático de especialistas da indústria. Seja você um talento emergente ou um profissional estabelecido, você aprimorará seus instintos usando nossa tecnologia proprietária.
- Maestria Transferível: As habilidades que você desenvolverá aqui, análise de dados, negociação de alto nível e previsão algorítmica de tendências, estão entre as mais procuradas na economia moderna.
- Uma Cultura de Momentum: Excelentes em criar um ambiente onde você nunca está estagnado. Você estará constantemente aprendendo, aplicando novas estratégias e avançando.
- Potencial de Alto Crescimento: Junte-se a uma equipe que valoriza "potencial acima de pedigree" e fornece uma trajetória clara para aqueles que são movidos a alcançar a excelência.
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