Engenheiro(a) de IA/ML

A PagerDuty (NYSE:PD) é líder em Gerenciamento de Operações Digitais. Em um mundo sempre ativo, organizações de todos os tamanhos confiam na PagerDuty para entregar uma experiência digital perfeita aos seus clientes, sempre. As equipes usam a PagerDuty para identificar problemas e oportunidades em tempo real e reunir as pessoas certas para resolver problemas mais rapidamente e evitá-los no futuro. Mais de 13,000 organizações (incluindo 60 das Fortune 100) confiam na PagerDuty para ter sucesso em Transformação Digital, Migração para Nuvem e Modernização de DevOps. Clientes notáveis incluem GE, Cisco, Genentech, Electronic Arts, Cox Automotive, Netflix, Shopify, Zoom, DoorDash, Lululemon e mais. Estamos expandindo rapidamente como uma plataforma para Gerenciamento de Operações Digitais usando IA/ML e Automação, e aumentando nossa adoção por equipes de Desenvolvimento, TI, Atendimento ao Cliente, Segurança e outras equipes em toda a organização.

Sobre a vaga

O Operations Cloud da PagerDuty roda em uma plataforma que ingere bilhões de sinais e os transforma em ações em tempo real para milhares de clientes.

Estamos procurando um(a) Engenheiro(a) de IA/ML em início de carreira, animado(a) para crescer na interseção de duas disciplinas: sistemas distribuídos em larga escala e machine learning.

Nesta função, você ajudará a construir e lançar sistemas de IA que rodam em produção na escala da PagerDuty, potencializando Agentes de IA para Gerenciamento de Incidentes, inteligência de eventos e as capacidades baseadas em LLM incorporadas em toda a nossa plataforma. Você trabalhará ao lado de engenheiros seniores em problemas reais de produção, aprendendo como os recursos de IA passam de um protótipo para algo que serve de forma confiável em escala.

Estamos procurando um(a) candidato(a) genuinamente animado(a) para construir com IA moderna — LLMs, agentes e recuperação — ansioso(a) para aprender como sistemas resilientes e de alta vazão são construídos, e motivado(a) a se tornar um(a) engenheiro(a) forte em ambas as áreas.

Por que PagerDuty

Na PagerDuty, IA é central para como ajudamos as equipes do mundo a manterem seus serviços digitais funcionando. Este é um lugar para iniciar sua carreira em problemas onde escala, latência e correção realmente importam, cercado(a) por engenheiros que investirão em ajudá-lo(a) a crescer e que constroem sistemas dos quais as pessoas dependem em seus momentos mais críticos.

Como trabalhamos

Nossos valores guiam como apoiamos clientes, colaboramos com colegas, desenvolvemos produtos e promovemos uma cultura de pertencimento. Eles definem não apenas nossas ações, mas o que significa ser um Dutonian.

Líderes de Pessoas na PagerDuty são responsáveis por criar ambientes de alta performance que impulsionam a responsabilidade. A PagerDuty tem quatro dimensões chave que definem nosso Impacto de Liderança: Liderar a Si Mesmo, Liderar a Equipe, Liderar o Negócio e Liderar o Futuro. Cada dimensão tem três competências associadas para dar aos líderes uma linguagem comum para guiar suas discussões de desenvolvimento, carreira, promoção e planejamento de sucessão. Nossas Expectativas de Gerenciamento servem como um guia prático para os gerentes entenderem suas responsabilidades, priorizarem seus esforços e impulsionarem o engajamento e o desempenho.

O que você fará

O que você trará

Diferenciais

Hesitante em se candidatar?

Encorajamos você a enviar seu currículo mesmo que não atenda a todos os requisitos. Valorizamos o potencial e consideramos a história profissional completa de cada candidato. Seja explorando uma mudança de carreira ou dando seu próximo passo, esperamos analisar sua candidatura. Se esta não for a vaga ou o momento certo – cadastre-se para receber alertas de emprego!

Onde trabalhamos

A PagerDuty opera um modelo de trabalho híbrido com escritórios em 8 grandes cidades: Atlanta, Lisboa, Londres, São Francisco, Santiago, Sydney, Tóquio e Toronto. Embora ofereçamos flexibilidade dentro de nossas localizações estabelecidas, não podemos empregar candidatos residentes em:

Restrições de localização

Os candidatos devem residir em uma localização elegível, que varia por função.

Informações Adicionais

A PagerDuty é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. A PagerDuty não discrimina com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, estado parental, status de veterano ou status de deficiência. Sua privacidade é importante para nós. Ao enviar uma candidatura, você confirma que leu e compreende a Política de Privacidade da PagerDuty.

A PagerDuty está comprometida em fornecer acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiências em nosso processo de candidatura de emprego. Caso necessite de acomodação, por favor, envie um e-mail para accommodation@pagerduty.com e trabalharemos com você para atender às suas necessidades de acessibilidade.

A PagerDuty utiliza o programa de verificação de emprego E-Verify.

O que oferecemos

Como uma organização global, nossa abordagem de recompensas totais é competitiva com os padrões da indústria e alinhada com as leis e regulamentos locais. Saiba mais, incluindo ofertas específicas de cada país, em nosso site de benefícios.

Seu pacote pode incluir:

• Salário competitivo

• Pacote abrangente de benefícios

• Arranjos de trabalho flexíveis

• Ações da empresa*

• ESPP (Programa de Compra de Ações para Funcionários)*

• Plano de aposentadoria ou pensão*

• Tempo de férias remuneradas generoso

• Feriados e licença médica remunerados

• Dias de Bem-Estar Dutonian e HibernationDuty - dias de folga remunerados pela empresa além do PTO

• Licença parental remunerada: 22 semanas para pais gestantes, 12 semanas para pais não gestantes (alguns países têm padrões de licença mais longos e cumprimos as leis locais)*

• Licença remunerada para trabalho voluntário: 20 horas por ano

• Semanas de hackathon em toda a empresa

• Programas de bem-estar mental

*A elegibilidade pode variar por função, região e tempo de serviço