Estados Unidos
Anduril Industries
Pallet
Estrategista de Implantação Associado (Produto de IA/ML)
Estados Unidos
San Francisco, California, United States · New York, New York, United States
SQLGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Pallet
A Pallet está desenvolvendo Agentes de IA para transformar a economia física — um setor global de $12 trilhão. Captamos $50 milhões de investidores de primeira linha, incluindo General Catalyst, Bessemer Venture Partners e Bain Capital Ventures. Em menos de dois anos, alcançamos um crescimento de receita de 700% e estamos apenas começando.
Nossa missão é aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos global automatizando fluxos de trabalho manuais que atrasam as equipes — desde o agendamento e marcação de compromissos até a entrada de dados e gerenciamento de cargas. Nossa plataforma principal oferece visibilidade, controle e otimização de ponta a ponta, enquanto nosso produto mais recente, CoPallet, introduz Agentes de IA capazes de entender e executar solicitações em tempo real e integrar-se diretamente aos sistemas dos clientes.
À medida que empresas em toda a economia física buscam IA generativa para impulsionar a eficiência, muitas estão recorrendo à Pallet para liderar o caminho. Com profunda experiência em cadeia de suprimentos e capacidades de IA de ponta, estamos posicionados para construir a próxima empresa de $10 bilhão que impulsiona a economia física.
Junte-se a nós e trabalhe ao lado de líderes do Google, DoorDash, YC e outros para moldar o futuro da tecnologia de cadeia de suprimentos.
Sobre a vaga
À medida que a Pallet escala com clientes de médio porte e grandes empresas, as implantações precisam ser claras, organizadas e profundamente focadas no cliente. Os clientes estão adotando agentes de IA em fluxos de trabalho operacionais reais, o que significa que os detalhes importam: requisitos, casos extremos, alinhamento de partes interessadas, gestão de mudanças, testes e suporte para a entrada em operação.
O Estrategista de Implantação Associado ajuda a gerenciar as implantações dos clientes desde a descoberta e design do fluxo de trabalho até a execução, lançamento e sucesso contínuo. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes, Engenheiros de Entrega de Agentes, Produto, Vendas e Sucesso para transformar processos complexos do mundo real em fluxos de trabalho de agentes de IA confiáveis.
Esta é uma função voltada para o cliente e de alto crescimento para alguém em início de carreira que seja altamente organizado, analítico e confortável em operar em um ambiente de ritmo acelerado. Você apoiará principalmente implantações de médio porte, cuidará da coordenação diária com o cliente e fará parceria com membros seniores da equipe em contas maiores ou mais complexas.
Por que esta função é diferente
Você não herdará um manual pronto; você ajudará a criá-lo. Esta função está no centro da implantação do cliente, feedback do produto e execução operacional. Você trabalhará diretamente com os clientes, aprenderá como os agentes de IA são implantados em fluxos de trabalho críticos e ajudará a moldar como a Pallet escala a implementação em uma base de clientes crescente.
$100,000 - $150,000
Tempo integral / Presencial (5 dias por semana) / ~25-30% de viagens
Como é o sucesso
- Os clientes possuem fluxos de trabalho claramente definidos e executáveis, alinhados à sua realidade de negócios
- As implantações permanecem no caminho certo, apesar da ambiguidade, mudanças de requisitos ou complexidade
- Os executivos sentem-se informados, confiantes e confiam na Pallet como um parceiro de longo prazo
- As equipes internas estão alinhadas, responsáveis e coordenadas em torno dos resultados dos clientes
- Os processos de implantação tornam-se mais repetíveis e escaláveis sem sacrificar a qualidade
Localização e Logística
- Presencial, baseado em nosso escritório de São Francisco ou Nova York
- Viagens necessárias para marcos importantes dos clientes
- Entrevistas: Remotas com rodada final presencial
Processo de Entrevista
- Conversa com o Recrutador (30 min)
- Conversa com um membro da equipe (45 min)
- Conversa com um membro da equipe (45 min)
- Conversa com um membro da equipe (45 min)
- Rodada final de entrevistas (4 horas)
- Verificações de antecedentes e referências
Agimos rápido e mantemos os candidatos informados em todas as etapas.
Remuneração
A faixa salarial estimada para esta função é de $100,000 – $150,000, dependendo da experiência e do conjunto de habilidades. Além do salário base, oferecemos participação acionária competitiva, benefícios e oportunidades de crescimento. A remuneração final será determinada com base em uma combinação de fatores, incluindo experiência, qualificações e localização.
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Política de Trabalho
Somos uma empresa presencial. Nossos escritórios em São Francisco, Nova York e Londres são onde as ideias são construídas, as decisões são tomadas e a equipe se fortalece. Investimos em torná-los lugares genuinamente ótimos para passar o dia, com almoços fornecidos, happy hours mensais e pessoas que se importam com o trabalho e umas com as outras.
A maior parte da nossa equipe trabalha no escritório cinco dias por semana. Para funções selecionadas, contratamos remotamente em todos os EUA. Funcionários remotos vêm a um de nossos escritórios durante a primeira semana para integração e para conhecer a equipe, e cobrimos a viagem completa.
Cada função é diferente. As expectativas de viagem são sempre compartilhadas antecipadamente na descrição da vaga e confirmadas em sua primeira chamada conosco.
Igualdade de Oportunidades
A Pallet é um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Tomamos todas as decisões de emprego baseadas exclusivamente no mérito. Oferecemos oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos e funcionários sem discriminação com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas), orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, status como veterano protegido, status de deficiência ou qualquer outra característica legalmente protegida aplicável. Proibimos qualquer forma de discriminação ou assédio. Esta política aplica-se a todos os termos e condições de emprego, incluindo contratação.
Aviso de Privacidade do Candidato
Por favor, revise o Aviso de Privacidade do Candidato da Pallet aqui.
Acomodações
A Pallet está em conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA), conforme alterada pela Lei de Emendas da ADA, e todas as leis estaduais ou locais aplicáveis. Acomodaremos razoavelmente indivíduos qualificados com deficiência durante o processo de candidatura e ao longo do emprego, conforme exigido por lei.
Se você precisar de assistência ou acomodações devido a uma deficiência, entre em contato conosco pelo e-mail recruiting@pallet.com.
Como você causará impacto
- Atuar como o ponto de contato executivo para implantações de clientes e sucesso a longo prazo
- Liderar a descoberta do cliente para entender fluxos de trabalho, restrições e critérios de sucesso
- Traduzir processos de negócios complexos em fluxos de trabalho de agentes de IA executáveis
- Fazer parceria com Engenheiros de Entrega de Agentes para validar suposições e executar tecnicamente
- Configurar, testar e liberar configurações de agentes para casos de uso dos clientes
- Gerenciar planos de implantação, cronogramas, riscos e comunicação com as partes interessadas
- Liderar kickoffs com clientes, revisões de marcos, QBRs e atualizações executivas
- Gerenciar proativamente mudanças de escopo, escalonamentos e alinhamento de expectativas
- Melhorar e escalar processos de integração e implantação ao longo do tempo
- Viajar para marcos importantes dos clientes e kickoffs conforme necessário (~25%)
Requisitos mínimos
O que você trará
- 1+ anos de experiência em funções voltadas ao cliente, operações, implementação, consultoria, produto, suporte ou projetos técnicos
- Forte organização e acompanhamento em múltiplos fluxos de trabalho
- Habilidades claras de comunicação escrita e verbal
- Conforto em trabalhar com clientes e fazer perguntas pertinentes
- Capacidade de decompor fluxos de trabalho complexos em etapas, requisitos e decisões claras
- Interesse em IA, automação, logística e sistemas operacionais
- Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes
- Conforto em trabalhar com planilhas e ferramentas de apresentação
- Conhecimento técnico básico, incluindo familiaridade com APIs, JSON, SQL ou fluxos de trabalho de sistemas
- Capacidade de operar em um ambiente de ritmo acelerado e criar estrutura a partir da ambiguidade
Diferenciais
- Experiência em uma empresa de SaaS, logística, cadeia de suprimentos, marketplace ou automação de fluxos de trabalho
- Experiência trabalhando com produtos baseados em IA ou automação
- Formação técnica ou cursos técnicos em Ciência da Computação, Engenharia, Matemática, Dados ou áreas relacionadas
- Experiência anterior em implementação, sucesso do cliente, soluções ou operações
Nossos Benefícios
Investimos em nossas pessoas da mesma forma que investimos em nosso produto: seriamente.
- 🩺 Benefícios de saúde, visão e odontológico
- 🏝️ Férias remuneradas conforme a necessidade
- ➕ Seguro de vida e seguro contra acidentes
- ❤️🩹 Cobertura de invalidez de curto prazo
- 💸 Salário e participação acionária generosos para todos os funcionários
- 🪜 Opção de 401k; ajudando você a economizar para o futuro
- 🧑🧑🧒🧒 Licença parental remunerada para apoiar famílias em crescimento
- 📚 Subsídio anual de aprendizado e desenvolvimento
- 🚌 Benefícios de transporte para funcionários da Bay Area e Nova York
- 🚘 Subsídio para corridas de Uber caso precise trabalhar até tarde no escritório
- 🏡 Subsídio para escritório remoto para garantir conforto em seu espaço para funcionários remotos
- 📸 Foto profissional gratuita
- 🍔 Almoços e jantares diários fornecidos no escritório
- 💪 Academia no local: Nosso escritório em SF possui uma academia totalmente equipada
- ✈️ Viagem de integração para um de nossos escritórios se você trabalhar remotamente
- 🥤 Happy hours mensais
- 🎉 Offsites anuais da empresa; o último foi em Palm Springs, CA 🌴
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