Engenheiro(a) Sênior de Soluções para Parceiros

A missão da Parloa é tornar cada conversa com o cliente algo natural, tanto para os clientes quanto para as empresas que os atendem. À medida que a IA de agentes acelera, os Parloans estão moldando a base de uma nova era na experiência do cliente — uma em que o suporte ao cliente deixa de ser apenas transacional para se tornar intercâmbios significativos. Isso não é apenas uma visão; a Parloa já impulsionou mais de UM BILHÃO de interações entre marcas empresariais globais e seus clientes, com empresas como Booking.com, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer e TUI já utilizando a Parloa em larga escala.

SOBRE A VAGA

Como Engenheiro(a) Sênior de Soluções para Parceiros na Parloa, sua missão é acelerar o sucesso dos parceiros e impulsionar o crescimento da receita da Parloa. Você se envolverá com nosso ecossistema de parceiros para aumentar o pipeline, capacitá-los a descobrir, demonstrar e projetar soluções de Agentes de IA com confiança, e impulsionar a integração com parceiros tecnológicos chave.

Você atuará como um(a) consultor(a) técnico(a) e de soluções de confiança — traduzindo as capacidades da plataforma da Parloa em valor de negócio claro, construindo relacionamentos de longo prazo com parceiros e garantindo o sucesso dos parceiros em todas as etapas da jornada de pré-vendas.

Ao capacitar os parceiros para o sucesso, você impacta diretamente a criação de pipeline, a qualidade dos negócios e os resultados de longo prazo para os clientes.

Esta é a sua oportunidade de estar no centro do ecossistema de parceiros da Parloa — impulsionando a excelência técnica, desbloqueando novas oportunidades de receita e moldando como os Agentes de IA são projetados, vendidos e entregues em escala.

POR QUE A PARLOA?

Estamos no início de uma nova era na experiência do cliente, onde a IA não apenas responde, mas entende, raciocina e age. Estamos construindo IA de agentes que as empresas confiam em seus momentos mais importantes com o cliente: perguntas complexas, altos volumes, riscos reais. Quando milhões de pessoas entram em contato com uma marca, essas interações não são apenas tickets de suporte; são experiências definidoras.

Estamos aqui para elevar o padrão: tornando cada conversa perfeita, inteligente e genuinamente útil. Se você se importa em moldar como empresas e clientes se conectam em escala — e quer que seu trabalho importe em momentos reais e cotidianos — é aqui que você faz isso.

Na Parloa, propriedade não é um clichê; significa ser responsável pelos resultados, não apenas pelas tarefas. Operamos em uma categoria que está evoluindo rapidamente, onde o nível é alto e os problemas são complexos. Contratamos pessoas que pensam em soluções, se comunicam com clareza e entregam. Pessoas que se sentem confortáveis em tomar decisões, assumir responsabilidades e elevar o padrão para si mesmas e para os que as cercam.

Crescemos além da fase inicial de startup, mas mantivemos a intensidade: execução rápida, feedback direto e uma forte expectativa de contribuir significativamente desde o primeiro dia.

Apoiados por investidores globais líderes como General Catalyst, EQT Ventures e Altimeter Capital, estamos crescendo com uma ambição clara: nos tornarmos o líder global de categoria em IA conversacional de nível empresarial.

Aquisição de Talentos → Gerente Contratante → Entrevista(s) Técnica(s) → Bar Raiser

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A Parloa está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados para os dados de nossos clientes e funcionários. Todos os nossos funcionários são fundamentais para garantir o máximo cuidado, conformidade com GDPR e ISO, incluindo ISO 27001, no manuseio de informações sensíveis.

A Parloa é um empregador e-verify nos EUA. Por favor, clique aqui para saber mais e-verify.gov/about-e-verify/what-is-e-verify.

A remuneração para esta função é estruturada como Ganhos Alvo (OTE), consistindo em um salário base e um componente variável baseado em desempenho, além de um pacote de ações.

$150,000—$175,000 USD