B&A
Pep
Executivo de Contas - Gestão de Ativos de Dados/Gestão de Conteúdo
Sobre a WPP
A pep faz parte da WPP, a parceira de crescimento de confiança das marcas líderes mundiais. Impulsionada por talentos excepcionais e pela nossa plataforma de marketing agentic WPP Open, a WPP une inteligência de mídia e soluções de dados de ponta, criatividade, produção, soluções empresariais e consultoria estratégica especializada.
Quem é a pep
A pep começou com 7 funcionários, uma sala de reuniões emprestada e uma ideia para preencher uma lacuna no espaço de serviços de marketing. Hoje, crescemos para mais de 200 pessoas e somos líderes do setor em ativação de consumidores, atendendo a algumas das principais empresas da Fortune 500. Gerenciamos mais de $5 bilhão em gastos com marketing para mais de 750 marcas e nos orgulhamos de uma taxa de retenção de clientes de 98%.
Nossa empresa evoluiu desde que começamos há 18 anos, mas uma coisa permaneceu constante: na pep, colocamos as pessoas em primeiro lugar. Nossos valores fundamentais de responsabilidade, excelência, engenhosidade, pessoas e tenacidade orientam nossas interações, decisões e impulsionam nossa cultura. Estamos comprometidos em manter um ambiente inclusivo onde cada membro da nossa equipe se sinta visto, cuidado e tenha o suporte necessário para prosperar. E nosso tremendo crescimento oferece às nossas pessoas muitas novas oportunidades de carreira e desenvolvimento, juntamente com a flexibilidade para buscar seus objetivos profissionais.
Estamos procurando colegas de equipe que sejam motivados, ávidos por aprender, ágeis, positivos e focados no cliente para se juntarem e contribuírem para nossa equipe. Desfrutamos de um modelo de trabalho híbrido e salário competitivo baseado na experiência. Se isso soa como você e você quer fazer parte de algo especial, clique abaixo para se candidatar.
Resumo da posição
A posição de Executivo de Contas Sênior em Operações de Conteúdo de Marca (BCO) é responsável por liderar operações de conteúdo, tráfego de mídia, gestão de ativos e execução de campanhas de CRM em grandes contas de clientes corporativos. Esta função apoia a equipe de Operações de Conteúdo de Marca atuando como o principal elo operacional entre as equipes dos clientes, agências parceiras e desenvolvedores internos para padronizar fluxos de trabalho de conteúdo, aplicar controle de qualidade, gerenciar taxonomia e uploads em DAM, e impulsionar melhorias contínuas de processos.
Na pep, valorizamos nossa equipe e oferecemos:
- Folgas generosas
- Plano robusto de saúde e bem-estar
- Apoio familiar (qualquer caminho para a parentalidade)
- Programa de mentoria
- Contribuição para 401K
- Desenvolvimento e treinamento contínuos
- Reembolso de certificações
- Eventos de enriquecimento e grupos de recursos de funcionários
Principais responsabilidades e atributos
- Executar tarefas de tráfego de mídia, incluindo a revisão de solicitações recebidas de agências parceiras, tráfego de ativos para o Smartsheet, atualização de campos de status e coordenação de verificações básicas de controle de qualidade com equipes parceiras.
- Preparar apresentações e realizar controle de qualidade (QC) criando ferramentas de rastreamento internas (“pep trackers”), validando números de identificação de slides, verificando links e nomes de arquivos, e garantindo que os decks atendam aos padrões do cliente.
- Gerenciar pastas e arquivos, incluindo o estabelecimento de estruturas de pastas de entrega, realização de QC de arquivos em relação às fontes de verdade, renomeação de arquivos de acordo com as convenções de nomenclatura do cliente e upload de ativos finalizados para SharePoint, YouTube e plataformas DAM do cliente.
- Apoiar operações de campanhas de CRM ingerindo briefings criativos aprovados, organizando cópias e ativos do Figma, criando Formulários de Solicitação Criativa (CRFs) e gerando tickets do Jira para desenvolvedores em Email, Push, SMS, In-App e Cartões de Conteúdo.
- Auxiliar na gestão de ativos digitais (DAM) e operações de sites, incluindo a busca de ativos para wireframes, upload de arquivos, marcação de metadados e suporte à sindicação de avaliações/comentários via BazaarVoice.
- Implementar fluxos de trabalho estabelecidos e padrões de governança, garantindo a conformidade com taxonomia, convenções de nomenclatura, controle de versão e requisitos do ciclo de vida dos ativos.
- Colaborar com equipes multifuncionais para garantir transferências suaves, entrega pontual e execução precisa em processos de tráfego, QC, DAM e CRM.
- Identificar problemas operacionais e escalá-los para Executivos de Contas Sênior ou Supervisores, garantindo que os riscos sejam sinalizados precocemente e resolvidos adequadamente.
- Manter forte organização e atenção aos detalhes, gerenciando múltiplas tarefas, prazos e tipos de ativos com consistência e precisão.
- Contribuir para melhorias de processos compartilhando observações e recomendações com Executivos de Contas Sênior, seguindo fluxos de trabalho atualizados após a implementação.
Conhecimentos/Habilidades preferenciais
Para desempenhar este trabalho com sucesso, um indivíduo deve ser capaz de realizar cada dever essencial satisfatoriamente. Os requisitos listados abaixo são representativos do conhecimento, habilidade e/ou capacidade exigidos. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Um candidato de sucesso terá as seguintes habilidades e qualificações:
- Educação/experiência: Bacharelado preferencial, ou experiência equivalente em operações de conteúdo de marca, gestão de ativos digitais, tráfego de mídia ou gestão de contas em agências.
- Habilidades técnicas: Proficiência em software de gestão de projetos e colaboração, incluindo Smartsheet, Jira, Figma, SharePoint, FileZilla, Keynote, PowerPoint e Excel; conhecimento prático de plataformas de Gestão de Ativos Digitais (DAM) (como AEM, BazaarVoice, YouTube e Sprinklr).
- Competências principais: Atenção excepcional aos detalhes, forte organização, mentalidade de controle de qualidade, colaboração multifuncional, resolução de problemas, otimização de processos e habilidades claras de comunicação escrita e verbal.
Acreditamos que o melhor trabalho acontece quando estamos juntos, promovendo criatividade, colaboração e conexão. É por isso que adotamos uma abordagem híbrida, com equipes no escritório em média quatro dias por semana. Se você precisar de acomodações ou flexibilidade, discuta isso com a equipe de contratação durante o processo de entrevista.
A WPP (pep) é um empregador que oferece oportunidades iguais e considera candidatos para todas as posições sem discriminação ou consideração de características. Estamos comprometidos em promover uma cultura de respeito na qual todos sintam que pertencem e tenham as mesmas oportunidades de progredir em suas carreiras.
Ao clicar em "Enviar Candidatura", você enviará qualquer informação que adicionar abaixo para a pep. Antes de fazer isso, achamos uma boa ideia ler nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem ler nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Isso explica o que fazemos com seus dados pessoais quando você se candidata a uma vaga conosco e como você pode atualizar as informações que nos forneceu ou como removê-las.
