Canadá
Meridian OneCap Credit Corp.
Pitch Black Creative
Coordenador(a) de TI
Canadá
Montreal, Quebec, Canada
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Empresa
O(A) Coordenador(a) de TI apoia as operações diárias do departamento de tecnologia da informação, monitorando projetos e tarefas atribuídas aos membros da equipe de TI e fornecendo atualizações regulares ao Administrador(a) de Sistemas Líder e à gerência de TI.
Esta pessoa é responsável por uma variedade de atividades administrativas e operacionais, incluindo gerenciamento de faturas, acompanhamento de projetos, produção de relatórios de desempenho, compras técnicas, acompanhamento de serviços, relacionamento com fornecedores e logística. Ela contribui para o bom funcionamento dos serviços de TI, coordenando compras, solicitações de cotação, renovações e necessidades de suporte entre os diferentes locais.
Informações Adicionais
Esta é uma posição de tempo integral, presencial, baseada no escritório da FOLKS VFX em Montreal.
Estamos comprometidos em fornecer um processo de recrutamento inclusivo e acessível.
Aviso de Privacidade
Suas informações pessoais serão coletadas, usadas e retidas para fins de recrutamento, de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
Pitch Black é um empregador que oferece igualdade de oportunidades.
Na Pitch Black, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo onde todos possam prosperar. As decisões de emprego são baseadas em qualificações, habilidades, experiência e necessidades do negócio. Oferecemos igualdade de oportunidades a todos os candidatos e funcionários, sem distinção de raça, cor, religião, crença, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, origem nacional ou étnica, ancestralidade, deficiência, condição de saúde, informação genética, estado civil ou familiar, gravidez, status de veterano ou militar, cidadania ou qualquer outra característica protegida pelas leis federais, estaduais, territoriais ou locais aplicáveis.
Descrição do Cargo
Principais Responsabilidades
Operações de TI e Coordenação de Projetos
- Registrar, rastrear, priorizar e acompanhar solicitações de serviço e projetos de TI.
- Monitorar e gerar relatórios sobre os principais indicadores de desempenho, incluindo o cumprimento de Acordos de Nível de Serviço (SLAs), tempos de resolução, marcos de projetos e carga de trabalho da equipe.
- Apoiar o gerenciamento eficaz de tarefas e a entrega de projetos dentro do prazo.
- Atuar como ponto de contato entre as equipes de TI dos diferentes locais e apoiar as comunicações internas do departamento.
- Coordenar o onboarding de novos funcionários, a criação e reativação de contas, bem como os desligamentos, em colaboração com as equipes de RH e produção.
- Coordenar renovações de software, plugins, hardware e serviços em nuvem para garantir a continuidade dos serviços.
- Coordenar os horários das equipes de TI nos diferentes locais para contribuir para uma cobertura de suporte global.
Aquisições e Gerenciamento Financeiro
- Coordenar as aquisições de TI para múltiplos locais, incluindo hardware, software, serviços e equipamentos relacionados.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe financeira para rastrear, conciliar e relatar compras, garantindo o cumprimento de orçamentos e a precisão dos registros financeiros.
- Processar faturas, conciliar despesas e apoiar a geração de relatórios relacionados a cartões de crédito.
- Solicitar, comparar e coordenar cotações de fornecedores para obter o melhor valor.
- Manter bons relacionamentos com fornecedores, prestadores de serviços e parceiros externos.
Qualificações
Habilidades e Qualificações Necessárias
- Excelentes habilidades administrativas e organizacionais, com capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e manter registros precisos.
- Conhecimento em gerenciamento de ativos de TI, licenciamento de software, processos de aquisição e sistemas de solicitação de serviço.
- Alta atenção aos detalhes, especialmente no processamento de faturas, conciliação de despesas e acompanhamento de informações financeiras.
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração com equipes internas, fornecedores e prestadores de serviços.
- Proficiência em francês e inglês, tanto oral quanto escrito.
Experiência e Formação
- Pelo menos dois anos de experiência em aquisições de TI, coordenação de projetos ou suporte administrativo em um ambiente técnico ou criativo.
- Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de projetos, plataformas de aquisição e software de gerenciamento de serviços de TI.
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