Redwood Materials
Propio
Estagiário de Operações de Tecnologia
Sobre
Propio Language Services é um provedor dos mais altos serviços de interpretação, tradução e localização. Nosso pessoal se orgulha de cada recurso que oferecemos, e nossos usuários sempre têm acesso à melhor tecnologia, suporte e experiência. Somos movidos por nossa paixão por inovação, crescimento e conexão de pessoas. Se você acredita no poder transformador de soluções impulsionadas pela tecnologia e comunicação significativa, Propio pode ser o lugar ideal para você.
O Programa de Estágio de Verão da Propio é uma experiência de mais de nove semanas que oferece aos estudantes a oportunidade de se envolver em trabalho real com clientes, ao mesmo tempo em que recebem mentoria de profissionais líderes do setor. Como estagiário, você fará contribuições significativas desde o primeiro dia, pois acreditamos que você é o futuro do nosso negócio.
Visão Geral da Posição
Estamos buscando um Estagiário de Operações de Tecnologia motivado e ambicioso para se juntar à nossa equipe. Este estágio oferece experiência prática em funções de Operações de Tecnologia, incluindo suporte ao usuário final, gerenciamento de serviços de TI, provisionamento de dispositivos, administração de contas, solução de problemas e processos de ciclo de vida de tecnologia. Nesta função, você terá exposição às operações do dia a dia que mantêm os funcionários produtivos e conectados, ao mesmo tempo em que contribui para iniciativas de suporte significativas e projetos de tecnologia em um ambiente dinâmico.
Benefícios do Programa
- Experiência presencial que promove aprendizado prático, engajamento em equipe e um entendimento mais profundo da nossa cultura empresarial
- Remuneração horária competitiva
- Mentoria individual com profissionais experientes
- Aprendizado e desenvolvimento contínuos
- Oportunidades de networking e eventos sociais com colegas e profissionais
- Potencial para emprego em tempo integral após a formatura
O que você ganhará
- Exposição a processos e sistemas reais de Operações de Tecnologia
- Experiência trabalhando com equipes multifuncionais
- Mentoria e suporte de profissionais líderes do setor em Operações de Tecnologia
- Oportunidades de fazer contribuições significativas para projetos organizacionais
- Um entendimento mais forte de caminhos de carreira em Operações de Tecnologia
Responsabilidades
- Auxiliar os funcionários com perguntas básicas de tecnologia e solicitações de suporte
- Ajudar a solucionar problemas comuns de computador, software, conta e acesso
- Auxiliar na configuração de laptops, monitores, headsets e outros equipamentos
- Apoiar tarefas de tecnologia de integração e desligamento de funcionários
- Atualizar tickets de suporte com notas claras e informações de status
- Ajudar a manter o inventário de tecnologia e os registros de equipamentos
- Criar e atualizar documentação básica de suporte e guias de "como fazer"
- Auxiliar a equipe de Operações de Tecnologia com projetos e tarefas do dia a dia
Requisitos
Qualificações
- Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação Gerencial, Cibersegurança ou área relacionada
- Conhecimento prático de suporte de computadores, Windows e aplicativos do Microsoft Office
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Alto nível de confidencialidade e profissionalismo
- Excelente atenção aos detalhes e habilidades organizacionais
- Conhecimento básico do Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Interesse em aprender e contribuir para uma variedade de funções [Departamento]
- Os candidatos devem ser legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos em tempo integral, sem a necessidade de patrocínio futuro para visto de emprego
- Média mínima de 3.0 de GPA é fortemente preferível
- Participação ativa em atividades e/ou organizações de campus, comunitárias ou de voluntariado é preferível
- Experiência prévia de estágio ou escritório é um diferencial, mas não obrigatória
