Alemanha
ALTEN
R+V Allgemeine Versicherung AG
Trainee Experiência do Cliente / IA Agentic / Casos de Uso de IA (m/f/d)
Alemanha
Wiesbaden, Hesse, Germany
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Vamos abrir novos caminhos juntos! É exatamente isso que fazemos na R+V, uma das maiores seguradoras da Alemanha.
Versátil, empolgante e voltado para a prática – Seu programa de trainee na R+V.
Localização: Wiesbaden · Início do programa: 01.04.2027
Saiba mais sobre o programa de trainee na R+V:
Nosso programa de trainee (m/f/d) na R+V – O que um trainee realmente faz?
Tipo de Emprego: Tempo Integral
Tipo de Contrato: Escritório Efetivo Indeterminado
Unidade Organizacional: ZH-XX-TM-TR Trainees 00059125
Carreira: Não atribuído
Percentual de Atividade: 100%
Localização R+V: Wiesbaden
Nível de Carreira: Não atribuído
Descrição da Vaga
- Você apoiará no desenvolvimento de ideias e soluções baseadas em IA para uma experiência do cliente ainda melhor.
- Você participará da análise de necessidades, feedback e dados dos clientes, extraindo as primeiras percepções.
- Você desenvolverá jornadas do cliente, diálogos e medidas de CRM com foco no cliente.
- Você trabalhará em casos de uso de IA concretos – por exemplo, em torno de chatbots, recomendações ou automações.
- Junto com as áreas de negócios, TI e outros colegas, você acompanhará projetos desde a ideia até a implementação.
Qualificações
- Você concluiu com sucesso seus estudos em Ciência da Computação de Negócios, Administração de Empresas, Ciência de Dados, Ciência da Computação ou um curso comparável.
- Você é apaixonado por Experiência do Cliente, inteligência artificial, produtos digitais e soluções focadas no cliente.
- Pensamento analítico, uma abordagem de trabalho estruturada e o prazer de explorar novos tópicos de forma independente o(a) caracterizam.
- Você gosta de se comunicar, trabalha em equipe e apresenta suas ideias de forma compreensível.
- Você já possui experiência prática inicial com IA – por exemplo, na concepção ou desenvolvimento de um chatbot. Conhecimento sobre sistemas de IA agentic é um diferencial.
Informações Adicionais
Nossa oferta para o seu empenho
Oferecemos um programa de trainee diversificado com workshops sobre temas empolgantes e atuais, como trabalho ágil, Design Thinking e gerenciamento de projetos. Nosso programa de trainee também inclui um projeto conjunto de trainee e uma grande rede de trainees, composta por ex-trainees e trainees atuais. Um plano de desenvolvimento pessoal, bem como rotações em departamentos de interface, no escritório ou em vendas, completam o ano de trainee.
Nós oferecemos
- Contrato de trabalho por tempo indeterminado desde o início – você tem um porto seguro conosco como ponto de contato fixo.
- Programa de trainee sob medida, com foco na função alvo no departamento.
- Remuneração atrativa de acordo com o acordo coletivo:
- Graduação Bacharel: 61.698,00 Euros (14 salários mensais)
- Graduação Mestre: 64.162,00 Euros (14 salários mensais)
- Benefícios adicionais abrangentes.
- Acompanhamento e desenvolvimento pessoal – um mentor está à sua disposição a qualquer momento com conselhos e apoio.
- Oportunidades de desenvolvimento e perspectivas excelentes para o seu crescimento.
- Home office: Horários de trabalho flexíveis em home office e escritório. Mais informações sobre nosso trabalho híbrido podem ser encontradas aqui.
- Horário de trabalho: Padrão de 38h semanais, sistema de registro de ponto, horário flexível e conta de tempo de vida útil.
- Férias: 30 dias de férias e dias adicionais de folga (24.12. e 31.12.).
- Remuneração: 14 salários mensais (incluindo gratificação natalina e abono de férias) ou participação no sistema de remuneração variável, pagamentos extras, tarifas para funcionários e descontos promocionais.
- Saúde: Previdência complementar e gestão de saúde com diversas ofertas. Nossa academia interna e uma ampla rede de atividades esportivas (Wellpass) também estão disponíveis online e em todo o país.
- Mobilidade: Bilhete de transporte público, bicicleta corporativa/leasing de bicicleta, localização conveniente com estacionamento coberto para bicicletas.
- Família e Trabalho: Escritórios para pais e filhos, creche de emergência para crianças, creche própria "Raiffeisenzwerge", bem como rede de cuidados e apoio do serviço social da R+V.
- Gastronomia: Refeições saudáveis e equilibradas em nosso restaurante corporativo.
- Desenvolvimento: Promoção e desenvolvimento através da R+V Akademie. A aquisição de medidas de qualificação externas completa o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
- Cultura: Vivemos a comunidade. Nosso lema "O que um não consegue fazer, muitos conseguem" também se reflete em nossas equipes e no convívio diário.
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