Estados Unidos
The MITRE Corporation
Scaled Cognition
Engenheiro(a) de Soluções
RemotoEstados Unidos
New York, New York, United States
Python
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Scaled Cognition é um laboratório de modelos de IA que constrói Inteligência Super Confiável para o mercado corporativo. O modelo carro-chefe da empresa, APT, oferece fluência conversacional semelhante à humana, eliminando alucinações — potencializando agentes de IA que seguem políticas e tomam ações quando os riscos são reais: saldos bancários, registros médicos, alterações de voos, sinistros de seguros. A plataforma da Scaled Cognition inclui o modelo, ferramentas de agente, frameworks de simulação e avaliação, e monitoramento de agentes em tempo real. Fundada por Dan Klein, professor de IA na UC Berkeley, e Dan Roth, que juntos construíram e venderam uma das primeiras empresas de IA agentiva para a Microsoft.
Como Engenheiro(a) de Soluções na Scaled Cognition, você será o líder técnico em nossas primeiras conversas com as maiores empresas do mundo — a pessoa que transforma a promessa da IA em um agente funcional e confiável que um cliente pode ver, testar e acreditar. Posicionado(a) na intersecção entre engenharia de pré-vendas, produto e arquitetura corporativa, você fará parceria com nossos Gerentes de Contas e Engenheiros de Implantação Avançada para traduzir desafios complexos de CX em implantações de produção construídas sobre Inteligência Super Confiável.
O que você fará
- Atuar como o especialista técnico em todo o ciclo de vendas — liderando a descoberta técnica, definindo escopo de soluções e respondendo às perguntas difíceis sobre arquitetura, segurança, confiabilidade e integração.
- Projetar e entregar demonstrações personalizadas do APT e de nossa plataforma; construir agentes que comprovem cenários reais de CX de um cliente usando a simulação GenAPI™ e nossas ferramentas de autoria e avaliação.
- Arquitetar soluções de nível de produção que integrem o APT em ecossistemas corporativos complexos através de nossa API RESTful stateless, implantada na VPC do cliente ou em nuvem pública.
- Atuar como ponte entre Gerentes de Contas e Engenheiros de Implantação Avançada (FDE) para descobrir, qualificar e moldar oportunidades em implantações com ROI claro e mensurável.
- Traduzir as necessidades do cliente em feedback preciso para produto e engenharia, ajudando a Pesquisa e o Produto a fechar a lacuna entre o que os modelos gerais fazem e o que as empresas precisam.
- Comunicar conceitos técnicos complexos de forma clara para todos os públicos na sala, desde compradores executivos C-level até equipes de engenharia hands-on.
- Ajudar a construir a função de engenharia de soluções — as demonstrações, frameworks e playbooks técnicos que escalam conosco.
Qualificações Essenciais
Você pode ser a pessoa certa para o trabalho se
- Gosta de estar na frente dos clientes e transitar fluidamente entre um quadro branco com engenheiros e uma sala de reuniões com executivos.
- É tecnicamente inquisitivo — você quer entender a arquitetura o suficiente para falar com credibilidade sobre fidelidade de políticas e execução determinística de ações.
- Sente satisfação em construir uma demonstração impactante que torna uma capacidade abstrata real.
- Prospera na ambiguidade e está animado(a) para ser uma das primeiras contratações fundamentais.
- É obcecado(a) pelo ofício, desde os dados na sua demonstração até as palavras no seu acompanhamento.
- 4+ anos em engenharia de soluções, pré-vendas técnicas ou vendas técnicas voltadas ao cliente, apoiando negócios corporativos.
- Um histórico comprovado na construção e entrega de demonstrações técnicas e na liderança de descobertas técnicas com clientes corporativos.
- A capacidade de conectar os problemas de negócios específicos de um prospect a uma solução técnica e explicá-la tanto para públicos técnicos quanto não técnicos.
- Proficiência técnica hands-on — confortável com APIs e integrações, e com pelo menos uma linguagem de script como Python.
- Experiência na construção de relacionamentos com stakeholders seniores, incluindo executivos e líderes técnicos.
- Bacharelado ou superior, idealmente em Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência profissional equivalente.
- Experiência com LLMs de chamada de função, instruções estruturadas ou frameworks agentivos.
- Bônus: Experiência nas áreas de experiência do cliente (CX), contact center ou BPO.
- Bônus: Experiência como uma das primeiras contratações técnicas de vendas em uma empresa de IA ou software corporativo de alto crescimento.
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