Brasil
Pentera
Securonix
Gerente Técnico de Contas
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
PythonAWS
Tradução automática. Consulte o original.
RESUMO DA POSIÇÃO
Securonix está liderando a transformação da cibersegurança, ajudando organizações a se manterem à frente das ameaças modernas. As equipes de segurança não são mais limitadas por dados ou ferramentas. Elas são limitadas por velocidade, clareza e confiança. Securonix foi construída para preencher essa lacuna. Nossa missão é capacitar as equipes de segurança a decidir e agir mais rapidamente em todo o ciclo de vida da ameaça.
O SIEM Unificado de Defesa Securonix é a primeira plataforma do setor impulsionada por IA agentica e projetada com uma filosofia de 'humano no controle'. Ela unifica detecção, investigação e resposta em um único sistema. O UEBA avançado oferece insights comportamentais profundos sobre usuários, entidades e dados. A inteligência nativa de ameaças enriquece continuamente detecções e investigações com contexto do mundo real. A IA reforça cada camada da plataforma, mantendo a responsabilidade com a equipe de segurança.
Construída nativamente para nuvem, visando escalabilidade e desempenho, a plataforma permite análise em tempo real, investigação profunda e resposta automatizada sem compromissos. Os analistas ganham acesso mais rápido a sinais relevantes. As investigações passam de dias para minutos. A resposta se torna consistente e mensurável. O resultado é uma experiência de CyberOps que escala conforme as ameaças evoluem.
Securonix é reconhecida como Líder por seis vezes no Gartner Magic Quadrant para SIEM e como Escolha do Cliente no Gartner Peer Insights. A empresa foi destaque em publicações líderes, incluindo WIRED, Dark Reading e Fortune, por sua inovação e liderança em operações de segurança. As organizações confiam na plataforma para dados sempre disponíveis, pesquisa e investigação rápidas, conteúdo de ameaças continuamente atualizado e uma experiência totalmente integrada de Detecção, Investigação e Resposta a Ameaças.
Apoiada pela Vista Equity Partners, uma das principais investidoras em software empresarial do mundo, a Securonix se beneficia de profunda expertise operacional e um compromisso de longo prazo com inovação e crescimento. Essa parceria fortalece nossa capacidade de escalar a plataforma, acelerar a execução de produtos e apoiar clientes à medida que suas necessidades de segurança evoluem.
Com mais de 1,000 clientes em todo o mundo, incluindo uma parcela significativa da Fortune 100, a Securonix opera em escala global. Nosso ecossistema de parceiros e provedores de serviços de segurança gerenciados estende esse alcance, ajudando organizações a implantar e operar com confiança onde quer que façam negócios.
O que nos impulsiona é como trabalhamos.
- Nós vencemos como um time. Operamos com confiança, respeito e responsabilidade compartilhada.
- Somos orientados pelo cliente. A inovação é guiada por desafios reais de segurança e resultados mensuráveis.
- Agimos com agilidade. A mudança é constante, e nos mantemos alinhados ao propósito enquanto nos adaptamos rapidamente.
Esse foco é como a Securonix ajuda as organizações a passarem de segurança reativa para operações proativas e autônomas.
O Gerente Técnico de Contas (TAM) atua como um consultor técnico confiável e parceiro estratégico para clientes empresariais que utilizam nossas soluções de SIEM (Security Information and Event Management), UEBA, SOAR e análise de segurança. O TAM é responsável por impulsionar o sucesso do cliente, a adoção da plataforma, a maturidade operacional e a realização de valor a longo prazo ao longo do ciclo de vida do cliente. Esta função combina profundo conhecimento em cibersegurança, gerenciamento de relacionamento com o cliente e consultoria técnica para garantir que os clientes maximizem a eficácia de suas operações de segurança, ao mesmo tempo em que atingem seus objetivos de negócios e segurança.
RESPONSABILIDADES DA POSIÇÃO
- Servir como o principal ponto de contato técnico para clientes empresariais designados.
- Desenvolver relacionamentos de confiança com líderes de segurança, gerentes de SOC, analistas, arquitetos e stakeholders executivos.
- Conduzir revisões de negócios regulares, verificações de saúde e sessões de planejamento estratégico.
- Alinhar as capacidades da plataforma com as iniciativas de segurança do cliente, requisitos de conformidade e metas operacionais.
- Impulsionar a adoção, retenção, expansão e satisfação geral do cliente.
Orientação Técnica e Otimização da Plataforma
- Fornecer orientação especializada sobre arquitetura SIEM, monitoramento de segurança, detecção de ameaças, resposta a incidentes, UEBA, SOAR e casos de uso de segurança em nuvem.
- Revisar implantações de clientes e recomendar melhores práticas para escalabilidade, desempenho e eficiência operacional.
- Auxiliar os clientes no desenvolvimento de casos de uso, engenharia de detecção, ajuste de conteúdo e otimização de operações de segurança.
- Aconselhar sobre estratégias de integração de fontes de log, melhorias na qualidade dos dados e práticas de governança de dados.
- Apoiar os clientes na maximização do valor da plataforma por meio de recursos avançados e novas capacidades de produto.
Excelência Operacional
- Monitorar a saúde da plataforma do cliente, métricas de adoção e indicadores de risco.
- Identificar e abordar proativamente desafios técnicos, barreiras de adoção e ineficiências operacionais.
- Coordenar o gerenciamento de escalonamento e facilitar a resolução oportuna de problemas críticos.
- Colaborar com as equipes de Suporte, Serviços Profissionais, Engenharia, Gerenciamento de Produto e Sucesso do Cliente para defender as necessidades do cliente.
- Desenvolver planos de sucesso e acompanhar o progresso em relação aos principais marcos e objetivos.
Expertise em Segurança
- Fornecer orientação sobre detecção de ameaças, caça a ameaças, investigação de incidentes e fluxos de trabalho de operações de segurança.
- Auxiliar os clientes no mapeamento de conteúdo de detecção para MITRE ATT&CK, frameworks de conformidade e requisitos específicos do setor.
- Manter-se atualizado sobre ameaças cibernéticas emergentes, técnicas de ataque e tendências do setor.
- Recomendar casos de uso de segurança, dashboards, alertas e estratégias de relatórios alinhados aos perfis de risco do cliente.
Comunicação Executiva
- Apresentar valor técnico e de negócios para stakeholders executivos.
- Entregar Revisões de Negócios Trimestrais (QBRs) e briefings executivos.
- Comunicar ROI da plataforma, resultados de segurança, métricas operacionais e recomendações estratégicas.
- Traduzir conceitos técnicos complexos em resultados focados em negócios.
HABILIDADES REQUERIDAS
- Bacharelado em Ciência da Computação, Cibersegurança, Tecnologia da Informação ou área relacionada, ou experiência equivalente.
- Fluência em Português, Espanhol e Inglês.
- 5+ anos de experiência em cibersegurança, SIEM, operações de SOC, consultoria de segurança, sucesso do cliente ou gerenciamento técnico de contas.
- Experiência trabalhando com plataformas SIEM empresariais como Securonix, Splunk, Microsoft Sentinel, QRadar, Elastic Security, Exabeam, LogRhythm ou tecnologias similares.
- Forte compreensão de:
- Centros de Operações de Segurança (SOC)
- Detecção e Resposta a Ameaças
- Resposta a Incidentes
- UEBA
- SOAR
- Segurança em Nuvem
- Segurança de Identidade
- Inteligência de Ameaças
- Conhecimento de frameworks de segurança, incluindo MITRE ATT&CK, NIST CSF, CIS Controls, e padrões de conformidade como PCI-DSS, HIPAA, SOX e ISO 27001.
- Experiência com gerenciamento de logs, correlação de eventos de segurança e engenharia de detecção.
- Fortes habilidades de solução de problemas e análise.
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e gerenciamento de stakeholders.
Qualificações Preferenciais
- Certificações CISSP, GCIA, GCIH, GMON, CySA+, Security+ ou equivalentes.
- Experiência no suporte a Provedores de Serviços de Segurança Gerenciados (MSSPs) ou grandes programas de segurança corporativa.
- Familiaridade com plataformas de nuvem, incluindo AWS, Azure e Google Cloud.
- Experiência com linguagens de script e tecnologias de automação como Python, PowerShell, REST APIs e fluxos de trabalho SOAR.
- Conhecimento de pipelines de dados, telemetria de segurança e práticas modernas de engenharia de detecção.
- Competências Chave: Advocacia do Cliente, Expertise em Cibersegurança, Presença Executiva, Pensamento Estratégico, Consultoria Técnica, Gerenciamento de Relacionamento, Gerenciamento de Incidentes e Escalonamento, Colaboração Interfuncional, Otimização de Operações de Segurança, Resolução de Problemas.
Securonix é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades, comprometida em promover um ambiente de trabalho inovador, inclusivo, diverso e livre de discriminação. O emprego na Securonix é baseado em mérito, competência e qualificações. É nossa política administrar todas as ações de pessoal, incluindo recrutamento, contratação, treinamento e promoção de funcionários, sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou ancestralidade, idade, deficiência, estado civil, status de veterano ou qualquer outra classificação legalmente protegida, de acordo com as leis federais e estaduais aplicáveis. Em conformidade com as obrigações dessas leis, a Securonix fará acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiência.
Além disso, como contratada do governo federal, a Securonix mantém um programa de ação afirmativa que reforça seu compromisso e cumpre os requisitos de manutenção de registros e relatórios sob certas leis e regulamentos federais de direitos civis, incluindo a Ordem Executiva 11246, Seção 503 da Lei de Reabilitação de 1973 (conforme alterada) e a Lei de Assistência a Reajustamento de Veteranos da Era do Vietnã de 1974 (conforme alterada).
Como parte de nossa conformidade com essas obrigações, a Securonix convida você a se autoidentificar voluntariamente conforme descrito abaixo. O fornecimento de tais informações é inteiramente voluntário e a decisão de fornecer ou não essas informações não terá efeito em seu emprego ou a sujeitará a qualquer tratamento adverso. Quaisquer informações fornecidas serão consideradas confidenciais, serão mantidas separadas de sua inscrição e/ou arquivo pessoal, e só serão usadas de acordo com as leis, ordens e regulamentos aplicáveis, incluindo aqueles que exigem que as informações sejam resumidas e relatadas ao governo federal para fins de aplicação dos direitos civis.
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