Pentera
ServiceNow
Consultor(a) de Soluções em Cibersegurança
Descrição da Empresa
Tudo começou quando o engenheiro Fred Luddy escreveu um código que automatizou uma tarefa tediosa para sua colega, Phyllis. Ela chorou lágrimas de alegria. Aquele momento inspirou Fred a construir uma empresa que pudesse fazer isso por todos — liberando as pessoas de tarefas repetitivas para que pudessem se concentrar em trabalhos significativos. Hoje, ServiceNow é a torre de controle de IA para a reinvenção de negócios. Nossa plataforma de IA ServiceNow reúne qualquer IA, qualquer dado e qualquer fluxo de trabalho — ajudando 85% das empresas da Fortune 500® a trabalhar de forma mais inteligente, rápida e melhor. Estamos construindo uma cultura nativa de IA onde tecnologia e talento são imparáveis juntos. E estamos apenas começando.
Descrição da Vaga
Junte-se a nós para colocar a IA a serviço das pessoas.
Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Soluções para atuar em parceria com Vendas e ajudar clientes corporativos a resolver desafios complexos de segurança, identidade, acesso, visibilidade de ativos, gerenciamento de exposição e risco.
Nesta função, você atuará como um(a) consultor(a) técnico(a) e de negócios de confiança, liderando descobertas, design de soluções, demonstrações de produtos, engajamentos de prova de valor e atividades de validação com clientes. Você trabalhará diretamente com stakeholders de segurança, identidade, infraestrutura, TI, risco e executivos para conectar capacidades técnicas a resultados de negócios mensuráveis.
O(A) candidato(a) ideal possui forte conhecimento em cibersegurança, experiência prática em redes corporativas, fortes habilidades de comunicação e uma capacidade comprovada de apoiar ciclos de vendas corporativas complexos.
Responsabilidades
- Atuar em parceria com Vendas para liderar descobertas técnicas, design de soluções e validação com clientes.
- Realizar demonstrações técnicas virtuais e presenciais impactantes.
- Implantar e dar suporte a engajamentos de prova de valor e prova de conceito.
- Traduzir capacidades técnicas em resultados de negócios.
- Atuar como um(a) consultor(a) de confiança durante avaliações, situações competitivas e discussões executivas.
- Desenvolver documentação voltada para o cliente, resumos técnicos e narrativas de solução.
- Liderar sessões de treinamento técnico com base nos casos de uso do cliente e nos resultados das provas de valor.
- Apoiar eventos de marketing, conferências, webinars e palestras.
- Colaborar com as equipes de Produto, Capacitação, Marketing, Sucesso do Cliente e Suporte para compartilhar insights de campo e melhorar a execução.
- Viajar conforme necessário, tipicamente de 25 a 50%, dependendo da região e das necessidades do negócio.
Qualificações
Qualificações Necessárias
- 7+ anos de experiência em Consultoria de Soluções, Engenharia de Vendas, Engenharia de Pré-Vendas, Arquitetura de Soluções ou função técnica relacionada.
- 7+ anos de experiência técnica voltada para o cliente, pré-vendas ou suporte ao cliente.
- Experiência no suporte a ciclos de vendas complexos de cibersegurança, SaaS ou plataformas corporativas com clientes corporativos.
- Forte compreensão de conceitos de cibersegurança, identidade e acesso, governança e risco, e operações de segurança.
- Forte conhecimento prático de conceitos de redes corporativas, incluindo roteamento, switching, VLANs, sub-redes, firewalls, DNS, NAT e segmentação de rede.
- Familiaridade com captura de tráfego de rede via portas SPAN, espelhamento de porta, TAPs, brokers de captura de pacotes, NetFlow e telemetria de rede.
- Capacidade de entender e explicar como as plataformas de segurança se integram aos ambientes de rede do cliente para coletar dados, fornecer visibilidade e apoiar a validação técnica durante demonstrações, provas de valor e provas de conceito.
- Fortes habilidades de apresentação, storytelling e comunicação executiva.
- Capacidade de se engajar efetivamente com praticantes técnicos, stakeholders de negócios e compradores executivos.
- Histórico comprovado de contribuição para vitórias técnicas, progressão de negócios e resultados bem-sucedidos para clientes.
- Graduação em Ciência da Computação, MIS, Cibersegurança ou experiência equivalente.
Experiência Preferencial
- Experiência prática com soluções IAM ou IGA
- Experiência em Operações de Segurança ou Engenharia de Segurança
- Experiência com descoberta de ativos em ambientes IoT, OT ou IoMT
- Exposição a gerenciamento de vulnerabilidades ou programas de vulnerabilidade baseados em risco
- Certificações em segurança, nuvem ou áreas técnicas relevantes são preferenciais
- Experiência com scripting em Linux ou Python
Informações Adicionais
O Que o Sucesso Representa
- Tornar-se produtivo rapidamente e agregar valor às oportunidades de vendas ativas.
- Entrega de demonstrações, provas de valor e provas de conceito de alta qualidade que avançam o pipeline.
- Construir relacionamentos de confiança com clientes e parceiros de Vendas.
- Demonstrar forte credibilidade técnica em oportunidades complexas.
- Conectar soluções técnicas a resultados de negócios mensuráveis.
- Contribuir para a melhoria das taxas de vitória, maior qualidade de negócios e execução escalável da Consultoria de Soluções.
Informações Adicionais
Modelos de Trabalho
Abordamos nosso mundo de trabalho distribuído com flexibilidade e confiança. Os modelos de trabalho (flexível, remoto ou com exigência de presença no escritório) são categorias atribuídas aos funcionários da ServiceNow dependendo da natureza de seu trabalho e de seu local de trabalho designado. Saiba mais aqui. Para determinar a elegibilidade para um modelo de trabalho, a ServiceNow pode confirmar a distância entre sua residência principal e o escritório ServiceNow mais próximo usando um serviço de terceiros.
Empregador(a) com Igualdade de Oportunidades
ServiceNow é um empregador com igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, origem nacional, idade, deficiência, identidade de gênero, status de veterano ou qualquer outra categoria protegida por lei. Além disso, todos os candidatos qualificados com histórico de prisão ou condenação serão considerados para emprego de acordo com os requisitos legais.
Acomodações
Nós nos esforçamos para criar uma experiência acessível e inclusiva para todos os candidatos. Se você precisar de uma acomodação razoável para concluir qualquer parte do processo de inscrição, ou se não puder usar esta inscrição online e precisar de um método alternativo para se candidatar, entre em contato com [email protected] para obter assistência.
Regulamentos de Controle de Exportação
Para posições que exigem acesso a tecnologia controlada sujeita a regulamentos de controle de exportação, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportação dos EUA (EAR), a ServiceNow pode ser obrigada a obter aprovação de controle de exportação de autoridades governamentais para certos indivíduos. Todo emprego está condicionado à obtenção pela ServiceNow de qualquer licença de exportação ou outra aprovação que possa ser exigida pelas autoridades de controle de exportação relevantes.
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Tipo de Emprego: Regular
Região: LATAM - América Latina
Modelo de Trabalho: Flexível ou Remoto
