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Consultor de Soluções Consultivas

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Sobre a Empresa

Tudo começou quando o engenheiro Fred Luddy escreveu um código que automatizou uma tarefa tediosa para sua colega, Phyllis. Ela chorou de alegria. Aquele momento inspirou Fred a construir uma empresa que pudesse fazer isso por todos — liberando as pessoas de tarefas repetitivas para que pudessem se concentrar em trabalhos significativos. Hoje, ServiceNow é a torre de controle de IA para a reinvenção de negócios. Nossa plataforma de IA ServiceNow reúne qualquer IA, qualquer dado e qualquer fluxo de trabalho — ajudando 85% das empresas da Fortune 500® a trabalhar de forma mais inteligente, rápida e melhor. Estamos construindo uma cultura nativa de IA onde tecnologia e talento são imparáveis juntos. E estamos apenas começando.

Descrição da Vaga

Junte-se a nós para colocar a IA para trabalhar para as pessoas.

Como membro de nossa equipe de Consultoria de Soluções, você terá um grande impacto em nosso sucesso futuro, apoiando Vendas de Soluções de [Experiência do Colaborador, Fluxo de Trabalho do Cliente, ITX]. Você guiará a receita de um de nossos produtos com o apoio e parceria de Vendas, Gerenciamento de Produto e da equipe executiva. Este é um consultor técnico prático que pode ir a fundo e a amplitude na entrega de soluções e no posicionamento de soluções durante os ciclos de vendas.

O que você fará nesta função

O Consultor de Soluções é um consultor técnico com a capacidade avançada de desenvolver, posicionar e fornecer soluções específicas de produtos durante os ciclos de vendas, ao mesmo tempo em que atinge metas de vendas trimestrais e anuais para um território designado.

  1. Apoiar as vendas de produtos como um especialista técnico e de domínio de uma equipe de vendas voltada para o cliente
  1. Liderar workshops de descoberta para determinar os desafios dos clientes e realizar demonstrações de produtos para alinhar nossa solução às necessidades do cliente
  1. Responder a perguntas sobre recursos do produto e questões técnicas de clientes, parceiros de canal e colegas da ServiceNow
  1. Fornecer feedback ao gerenciamento de produto sobre aprimoramentos de produtos que possam atender às necessidades do cliente e agregar valor adicional
  1. Compartilhar e aprender melhores práticas e ativos reutilizáveis com outros Consultores de Soluções para aprimorar a qualidade e a eficiência da equipe
  1. Manter-se atualizado sobre análise competitiva e diferenciação de mercado
  1. Apoiar eventos de marketing, incluindo briefings executivos, conferências, grupos de usuários e feiras

Qualificações

Para ter sucesso nesta função, você precisa ter:

  1. Experiência em alavancar ou pensar criticamente sobre como integrar IA em processos de trabalho, tomada de decisões ou resolução de problemas. Isso pode incluir o uso de ferramentas com IA, automação de fluxos de trabalho, análise de insights gerados por IA ou exploração do potencial impacto da IA na função ou setor.
  1. 7+ anos de experiência em consultoria de soluções pré-vendas ou engenharia de vendas
  1. Proficiência com a plataforma ServiceNow ou expertise técnica com soluções de software em nuvem
  1. Experiência em trabalhar colaborativamente com gerenciamento de produto, marketing de produto, parceiros e serviços profissionais
  1. Habilidades de gerenciamento de território, incluindo construção de pipeline e trabalho com contraparte de Vendas para guiar a excelência na execução
  1. Viagens, conforme necessário

FD21

Para posições nesta localidade, oferecemos um salário base de $149,175 - $246,150, mais ações (quando aplicável), remuneração variável/incentivo e benefícios. Posições de vendas geralmente oferecem uma estrutura de remuneração por incentivo competitiva de Meta de Ganhos no Alvo (OTE). Observe que o salário base mostrado é uma diretriz, e a remuneração total individual variará com base em fatores como qualificações, nível de habilidade, competências e local de trabalho. Também oferecemos planos de saúde, incluindo contas de gastos flexíveis, um Plano 401(k) com contrapartida da empresa, ESPP, doações correspondentes, um plano flexível de tempo livre e programas de licença familiar. A remuneração é baseada na localização geográfica em que a função está localizada e está sujeita a alterações com base no local de trabalho.

Informações Adicionais

Personas de Trabalho

Abordamos nosso mundo de trabalho distribuído com flexibilidade e confiança. As personas de trabalho (flexível, remoto ou exigido no escritório) são categorias atribuídas aos funcionários da ServiceNow dependendo da natureza de seu trabalho e de seu local de trabalho designado. Saiba mais aqui. Para determinar a elegibilidade para uma persona de trabalho, a ServiceNow pode confirmar a distância entre sua residência principal e o escritório ServiceNow mais próximo usando um serviço de terceiros.

Empregador com Igualdade de Oportunidades

ServiceNow é um empregador com igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, origem nacional, idade, deficiência, identidade de gênero, status de veterano ou qualquer outra categoria protegida por lei. Além disso, todos os candidatos qualificados com registros de prisão ou condenação serão considerados para emprego de acordo com os requisitos legais.

Acomodações

Nós nos esforçamos para criar uma experiência acessível e inclusiva para todos os candidatos. Se você precisar de uma acomodação razoável para concluir qualquer parte do processo de inscrição, ou se não puder usar esta inscrição online e precisar de um método alternativo para se inscrever, entre em contato com [email protected] para obter assistência.

Regulamentos de Controle de Exportação

Para posições que exigem acesso a tecnologia controlada sujeita a regulamentos de controle de exportação, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportação dos EUA (EAR), a ServiceNow pode ser obrigada a obter aprovação de controle de exportação de autoridades governamentais para certos indivíduos. Todo emprego está sujeito à obtenção pela ServiceNow de qualquer licença de exportação ou outra aprovação que possa ser exigida pelas autoridades de controle de exportação relevantes.

Da Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Todos os direitos reservados. Usado sob licença.

Tipo de Emprego: Regular

Região: AMS - América do Norte e Canadá

Persona de Trabalho: Flexível ou Remoto

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