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Siemens
Analista de Processos – Consultor(a) de Knowledge-to-AI (m/f/d)
Sobre a oportunidade
Crie um #TomorrowWithUs melhor 🚀
Sua missão será…
Como Consultor(a) de Knowledge-to-AI, você ajuda organizações a transformar conhecimento de negócios fragmentado em ativos de conhecimento estruturados e reutilizáveis que permitem IA, automação e tomada de decisão inteligente.
Siemens Global Business Services (GBS) capacita unidades Siemens no mundo todo e clientes externos a acelerar sua transformação de negócios para um futuro sustentável e digital.
Nosso portfólio abrange serviços impulsionados por expertise e pela mais recente tecnologia – com forte foco em inovação e digitalização em áreas como Finanças, Administração de Negócios, Recursos Humanos, Compras, Vendas e Pós-Vendas.
Em nosso Hub GBS Europa Ocidental e África, já somos mais de 1500 pessoas conectadas, de mais de 50 nacionalidades diferentes espalhadas por 14 países. Se você valoriza diversidade e inovação, você se sentirá em casa aqui!
O GBS Digital Solutions (DS) cocria soluções de ponta para impulsionar o valor de negócios digitais com tecnologia inovadora e um poderoso ecossistema de parceiros. Nosso portfólio de serviços digitais abrange: Serviços de Consultoria Digital, Gerenciamento de Processos de Negócios, Camada de Integração, GenAI e IA Agente, Análise Avançada, Automação Robótica de Processos e Operações de Tecnologia.
Siemens é profundamente comprometida em promover um ambiente diverso e inclusivo. Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e incentivamos fortemente as candidaturas de uma ampla gama de indivíduos talentosos!
Descubra nosso propósito, cultura e o que torna o GBS único! Confira aqui!
Você está pronto para fazer parte da mudança? Venha se juntar a nós! ⭐
#Siemens
ID da Vaga 516579
Publicado desde 04-Set-2026
Organização Global Business Services
Área de atuação Tecnologia da Informação
Empresa Siemens S.A.
Nível de experiência Profissional de Nível Médio
Tipo de vaga Tempo integral
Modo de trabalho Híbrido (Remoto/Escritório)
Tipo de contrato Efetivo
Localização(ões) * Lisboa - Lisboa - Portugal
Principais Responsabilidades
Você lidera engajamentos de descoberta para entender como o trabalho é realmente realizado, captura conhecimento de pessoas e artefatos existentes, identifica ineficiências de processos e descobre oportunidades de alto valor para transformação impulsionada por IA.
Você atua como o elo principal entre stakeholders de negócios, especialistas em inteligência de processos, engenheiros de ontologia e equipes de IA, garantindo que o conhecimento seja devidamente capturado, estruturado, governado e preparado para modelos semânticos e desenvolvimento de grafos de conhecimento.
* Descoberta e Captura de Conhecimento
- Conduzir workshops de descoberta com SMEs e stakeholders de negócios
- Capturar conhecimento tácito, lógica de tomada de decisão, exceções e regras de negócios
- Analisar documentação existente, SOPs, políticas e ativos de processo
- Consolidar conhecimento de múltiplas fontes em uma linha de base de conhecimento consistente
- Facilitar sessões de elicitação de conhecimento para tornar a expertise implícita explícita
* Consultoria em Inteligência de Processos
- Avaliar processos usando mineração de processos, mineração de tarefas e entrevistas com stakeholders
- Aconselhar clientes sobre a abordagem de descoberta e análise mais adequada
- Trabalhar com equipes de inteligência de processos para entender a execução real do processo
- Identificar gargalos, variantes, esforço manual e oportunidades de melhoria
- Traduzir insights de processos em recomendações de negócios acionáveis
* Descoberta de Oportunidades de IA
- Facilitar workshops para identificar oportunidades de automação e IA
- Definir e priorizar casos de uso com base em valor, viabilidade e impacto nos negócios
- Quantificar benefícios esperados e potencial de transformação
- Criar roadmaps de recomendação para iniciativas de IA e automação
- Alinhar stakeholders em torno de prioridades estratégicas e resultados esperados
* Descoberta de Ontologia e Semântica
- Liderar workshops para identificar conceitos de negócios, entidades, relacionamentos e terminologia
- Definir conceitos semânticos e vocabulário de negócios junto com especialistas de domínio
- Capturar contexto de negócios, lógica de decisão e dependências de processos
- Harmonizar terminologia entre organizações e unidades de negócios
- Preparar requisitos de ontologia e artefatos semânticos para equipes de implementação
* Preparação e Governança de Conhecimento
- Estabelecer ativos de conhecimento estruturados e reutilizáveis
- Apoiar a criação e validação de modelos padronizados de processos e decisões
- Definir propriedade do conhecimento, gestão e princípios de governança
- Garantir que o conhecimento esteja preparado para o desenvolvimento de ontologia e engenharia de grafos de conhecimento
- Coordenar a colaboração entre equipes de negócios e especialistas em ontologia
* Orquestração de Stakeholders
- Atuar como consultor(a) de confiança para líderes de negócios e proprietários de processos
- Coordenar atividades de descoberta entre múltiplos stakeholders
- Facilitar o alinhamento entre equipes de negócios, mineração de processos, ontologia e IA
- Apresentar descobertas e recomendações para gerência e audiências executivas
- Impulsionar a adoção de metodologias e formas de trabalho Knowledge-to-AI
Requerido
Procuramos alguém com…
- Bacharelado ou Mestrado em Informática de Negócios, Sistemas de Informação, Administração de Negócios, Ciência de Dados, Gerenciamento de Conhecimento, Ciência da Computação ou área relacionada.
- 3-5 anos de experiência em consultoria de negócios, melhoria de processos, transformação digital, gerenciamento de conhecimento, mineração de processos ou iniciativas de capacitação de IA.
- Experiência em facilitar workshops, entrevistas e sessões de descoberta com stakeholders de negócios e especialistas.
- Forte compreensão de processos de negócios e a capacidade de analisar como o trabalho é executado entre pessoas, sistemas e fronteiras organizacionais.
- Compreensão de conceitos de ontologia, tecnologias semânticas, taxonomias, grafos de conhecimento, gerenciamento de metadados ou arquitetura da informação.
- Experiência na identificação de ineficiências de processos, pontos problemáticos, oportunidades de melhoria e potencial de automação.
- Excelentes habilidades de comunicação, gerenciamento de stakeholders e apresentação.
- Fluência em inglês.
Desejável
- Experiência com soluções de mineração de processos e mineração de tarefas como Celonis, SAP Signavio, Soroco, UiPath Process Mining ou plataformas similares.
- Familiaridade com plataformas de grafos de conhecimento como Neo4j ou tecnologias similares.
- Experiência trabalhando com sistemas corporativos como SAP e domínios de negócios como Finanças, Compras, Cadeia de Suprimentos, RH ou Conformidade.
O Que Oferecemos
- Pertencer & Inovar: Trabalhe em equipes diversas onde cada ideia importa e a inovação cresce através da colaboração e confiança.
- Flexibilidade que Funciona: Modelo híbrido, horários flexíveis e um orçamento para home office — porque o equilíbrio impulsiona o desempenho.
- Saúde & Bem-Estar: Plano de saúde abrangente, apoio à saúde mental e comunidades esportivas ativas para mantê-lo(a) se sentindo bem.
- Cresça Sem Limites: Acesso a plataformas de aprendizado de classe mundial, mentoria e oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Propósito & Benefícios: Contribua para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado, aproveite descontos de parceiros e utilize nosso conveniente serviço de transporte.
