Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I
Silver.dev
Wonderful - Engenheiro de Implantação (CDMX)
Sobre a oportunidade
Engenheiro de Implantação (FDE)
Visão Geral da Função
Como Engenheiro de Implantação (FDE) na Wonderful, você resolverá problemas de alto impacto e do mundo real junto com clientes corporativos e será responsável pelo trabalho desde os primeiros princípios até os resultados de produção.
Você trabalhará diretamente com os clientes para entender fluxos de trabalho críticos, projetar soluções baseadas em IA e implantar agentes que operem de forma confiável em produção. Você será responsável por projetos de ponta a ponta, desde a definição do problema e design do sistema até o lançamento e iteração – e será responsável pelo impacto real nos negócios.
Esta é uma função generalista prática para engenheiros que gostam de navegar pela ambiguidade, aprender rapidamente e trabalhar em diversos sistemas, ao mesmo tempo em que fazem parcerias com empresas à medida que elas se tornam organizações orientadas por IA.
Esta posição exige que a base seja em CDMX - Cidade do México
SOBRE A Wonderful
A Wonderful permite que as empresas criem, testem, implantem e monitorem agentes de IA para suas necessidades mais complexas, atendendo clientes e funcionários de forma integrada por voz, chat, e-mail e sistemas de back-office em qualquer idioma ou contexto cultural.
O que você fará
- Faça parcerias com clientes para entender os desafios operacionais e os critérios de sucesso
- Traduza problemas abertos em designs técnicos e implementações claras
- Crie agentes de IA que se integrem aos sistemas do cliente e realizem tarefas reais
- Gerencie implantações, incluindo confiabilidade, desempenho e melhoria contínua
- Teste com dados reais, meça resultados e itere com base nas descobertas
- Colabore com Produto e Engenharia para entregar soluções de alta qualidade
- Contribua para ferramentas, documentação e melhores práticas que escalam a entrega ao cliente
O que procuramos
- 5+ anos de experiência em engenharia de software ou funções de resolução de problemas técnicos
- Fortes fundamentos em design de software, pensamento sistêmico
- Experiência em trabalhar com sistemas, integrações e fluxos de dados
- Conforto em trabalhar diretamente com clientes e assumir problemas ambíguos
- Habilidades claras de comunicação e uma forte mentalidade de propriedade
- Curiosidade e interesse em construir sistemas alimentados por IA que funcionem na prática
Diferenciais
- Experiência em funções de implantação, engenharia de soluções ou voltadas para o cliente
- Exposição a agentes de IA, automação ou sistemas de conversação
- Experiência em operar e melhorar sistemas de produção
