Retym
Storable
Engenheiro de Sistemas Corporativos de TI
Sobre a Storable
Na Storable, estamos redefinindo a gestão de propriedades para o setor imobiliário especializado. Impulsionada por IA e três décadas de dados do setor, a Storable capacita mais de 33,000 instalações de self-storage com a única plataforma de tecnologia totalmente integrada do mercado. Nossas soluções de ponta a ponta — desde software de gestão e geração de demanda até ferramentas de CRM e soluções de inadimplência — ajudam os operadores de armazenamento a otimizar fluxos de trabalho, atrair inquilinos e aumentar a receita. Dedicada a capacitar proprietários e operadores de self-storage, a Storable ajuda você a vencer mais todos os dias. Explore nossas soluções de plataforma em storable.com.
Visão geral
Como Engenheiro de Sistemas Corporativos na equipe global de TI da Storable, você ajudará a manter nossas pessoas, sistemas e dispositivos funcionando perfeitamente para que o negócio possa escalar com confiança. Esta função híbrida é baseada em nosso escritório em Seattle, WA, e se reporta ao Vice-Presidente de Operações de TI.
Você ajudará a evoluir as Operações de TI para uma função nativa em nuvem, focada em automação e habilitada por IA, abrangendo Identidade, Computação do Usuário Final, Service Desk, infraestrutura SaaS e atividades de M&A. Você projetará e executará melhorias nos sistemas que eliminam o atrito para os funcionários, fortalecem a segurança e a conformidade e oferecem um serviço consistentemente excelente em uma força de trabalho distribuída globalmente.
Você também atuará como um parceiro fundamental para a liderança e equipes multifuncionais durante integrações pós-fusão, racionalização de SaaS e o design do futuro cenário de TI da Storable. Como Engenheiro de Sistemas Corporativos, você trará liderança técnica e ajudará a orientar a equipe de Operações de TI por meio de uma cultura de melhoria contínua, experimentação e tomada de decisão baseada em dados.
O que você fará todos os dias
- Melhorar o onboarding e offboarding de ponta a ponta por meio de fluxos de trabalho seguros, auditáveis, de baixo toque e multifuncionais.
- Expandir o gerenciamento de endpoints em laptops e dispositivos móveis para funcionários e contratados, usando práticas de GitOps e plataformas MDM como Iru, Intune e Fleet para gerenciar endpoints como código.
- Manter e evoluir um programa de provisionamento e recuperação de hardware nativo em nuvem e sem toque em jurisdições globais, apoiado por parceiros de logística internacionais e processos de inscrição padronizados.
- Simplificar o ecossistema SaaS e reduzir gastos fragmentados em Google Workspace, Slack, Zoom, Atlassian, AWS, ADP, Workday e outras plataformas corporativas.
- Fazer parceria com a liderança, Segurança, DevOps, Operações de Pessoas e partes interessadas em M&A em consolidações de diretórios, migrações de domínio e identidade, e transições de e-mail e colaboração com o mínimo de interrupção nos negócios.
- Melhorar as práticas de IAM e RBAC, fazendo parceria com a Segurança para amadurecer a arquitetura Zero Trust, aplicar políticas de acesso e manter a prontidão para auditoria em aplicativos integrados com SAML e OAuth.
- Padronizar o inventário global de ativos de hardware, previsão, planejamento orçamentário e compras trimestrais por meio de um único fornecedor global.
- Melhorar os resultados do serviço de TI — incluindo Resolução no Primeiro Contato, Tempo Médio de Resolução, prontidão de onboarding no primeiro dia e CSAT — para atingir ou superar o padrão de CSAT de 4.9+ da ITOps da Storable.
- Colaborar com a Segurança e DevOps para aplicar a conformidade de endpoints, gerenciamento automatizado de patches, controles de acesso sensíveis ao contexto e requisitos regulatórios.
- Projetar e defender IA, automação e fluxos de trabalho agenticos — como triagem de tickets assistida por IA, provisionamento automatizado de acesso, otimização de SaaS e previsão de compras — para aumentar a produtividade, melhorar a qualidade do serviço e reduzir o trabalho manual.
O que você precisa trazer
- 8+ anos de experiência progressiva em infraestrutura de TI corporativa, engenharia de sistemas e operações de TI em ambientes modernos e nativos em nuvem.
- Um histórico comprovado de escalabilidade de capacidades de TI em uma empresa B2B SaaS de ritmo acelerado por meio de padronização, automação e melhorias mensuráveis na prestação de serviços.
- Experiência demonstrada na execução de integrações e migrações de TI de M&A, incluindo consolidações de diretórios, fusões de domínio do Google Workspace e Microsoft Entra ID, e transições de infraestrutura.
- Experiência profunda em identidade corporativa, gerenciamento de endpoints, administração de SaaS e infraestrutura em nuvem em ambientes distribuídos globalmente.
- Fortes habilidades de comunicação multifuncional e liderança técnica, com a capacidade de orientar equipes e influenciar partes interessadas executivas e de negócios.
- Uma mentalidade voltada para IA com um histórico de uso de ferramentas de IA e automação para melhorar a qualidade, a velocidade e a confiabilidade das operações de TI.
Todos os candidatos devem estar atualmente autorizados a trabalhar em tempo integral nos Estados Unidos e ser capazes de trabalhar em um regime híbrido em nosso escritório em Seattle, WA.
A Storable é uma empresa totalmente distribuída, mas atualmente só está registrada para contratação em determinados estados. Para ser elegível para o emprego, você deve residir nos seguintes estados: AL, AZ, CA, CO, CT, FL, GA, ID, IL, IN, IA, KS, LA, MD, MA, MI, MN, MO, MS, NC, NE, NJ, NV, NY, OH, OK, OR, PA, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WY.
Diferenciais
- Experiência prática com automação complexa e plataformas de gerenciamento de SaaS como Workato, Trelica, 1Password SaaS Manager ou ferramentas similares.
- Especialização no gerenciamento de Google Workspace em escala, incluindo GAM, e Microsoft Entra ID em um contexto de identidade federada.
- Experiência em projetar e implementar fluxos de trabalho baseados em IA ou agenticos dentro de Operações de TI ou funções relacionadas.
- Ampla experiência com administração e arquitetura de Jira, incluindo fluxos de trabalho e automações avançadas.
- Experiência no gerenciamento de ambientes VDI complexos e migrações, incluindo AWS WorkSpaces, Azure Virtual Desktop ou Windows 365 Cloud PCs.
- Experiência no gerenciamento de gerenciadores de senhas corporativos, Privileged Identity Management e soluções de Privileged Access Management.
Benefícios e Vantagens
- Cobertura de saúde generosa para você e sua família, incluindo cobertura de invalidez de curto e longo prazo totalmente paga e seguro de vida de duas vezes o salário base.
- Contribuição correspondente no 401(k) após 60 dias, 100% de aquisição de direitos após 1 ano.
- Contribuição do empregador para sua HSA, além de uma HRA para ajudar a compensar sua franquia.
- Acesso instantâneo a férias flexíveis. Nós confiamos em você, por isso temos uma política de férias de 'tire o que precisar'.
- Be More – recompensas e reconhecimento da empresa que se acumulam e podem ser trocados por presentes e experiências personalizadas! Os Storriors puderam se inscrever em aulas de certificação de mergulho SCUBA, viajar para o exterior e reformar seu pátio, entre muitas outras coisas.
- 8 horas de folga voluntária (Volunteer Time Off) a cada ano e a oportunidade de se envolver na comunidade participando de um de nossos eventos externos de voluntariado e serviço comunitário.
- 8 horas de tempo para Descansar, Relaxar e Recarregar para cuidar da sua saúde mental.
- Acesso a uma variedade de recursos de bem-estar mental para você e seus dependentes, incluindo serviços de aconselhamento, programas de gerenciamento de estresse e workshops de mindfulness.
- Licença parental totalmente paga: 12 e 6 semanas para cuidadores primários e secundários, respectivamente.
- Licença para pets ('Paw’ternity Leave') e luto por animais de estimação - entendemos que os animais de estimação fazem parte da família e temos políticas generosas de folga que honram esse compromisso.
- Licença para cuidadores: quatro semanas de folga totalmente remunerada para cuidar de dependentes idosos ou familiares, se necessário.
- Estipêndio mensal de $50 para dados domésticos, além de um bônus de contratação para home office de $250.
- Opções de suporte para tratamento de fertilidade para ajudar em sua jornada rumo à paternidade/maternidade.
- Acesso a especialistas financeiros para ajudá-lo a tomar decisões informadas e alcançar seus objetivos financeiros.
- Programa de Pagamento Direto de Empréstimo Estudantil, algumas qualificações e regras de elegibilidade se aplicam.
Transparência Salarial na Storable
A Storable está comprometida em oferecer igualdade de oportunidades de emprego (EEO) a todas as pessoas, independentemente de idade, cor, origem nacional, status de cidadania, deficiência física ou mental, raça, religião, credo, gênero, sexo, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, informações genéticas, estado civil, status em relação à assistência pública, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei federal, estadual ou local. Além disso, a Storable fornecerá acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiências.
Aviso Importante: Para se proteger de atividades fraudulentas, considere o seguinte:
- Comunicação Oficial: Toda comunicação genuína da Storable virá de endereços de e-mail oficiais, terminando em “@storable.com”. Tenha cuidado com qualquer comunicação que não corresponda a este critério.
- Sem Ofertas Não Solicitadas: Não estendemos ofertas de emprego sem um processo formal de entrevista. Se você receber uma oferta de emprego não solicitada alegando ser da Storable ou de qualquer um de seus representantes, é um sinal de alerta.
- Verificação: Se você não tiver certeza sobre a legitimidade de qualquer oferta de emprego ou comunicação alegando ser da Storable, entre em contato diretamente com nosso departamento de RH em POps@storable.com para verificação.
Sua segurança e confiança são fundamentais para nós. Se você suspeitar que foi contatado por alguém que afirma falsamente ser da Storable ou que está usando o nome da nossa empresa para qualquer propósito duvidoso, denuncie o incidente imediatamente para POps@storable.com
Na Storable, acreditamos no poder da transparência para ajudar nossos funcionários a Fazer Mais e Vencer Mais. Valorizamos nossos funcionários e queremos garantir equidade e justiça na remuneração, e é por isso que incluímos a faixa salarial ou taxa horária em cada anúncio de vaga. Esta faixa é um reflexo de boa-fé do que a Storable pagaria por esta função. A remuneração que oferecemos para esta função estará dentro desta faixa e será baseada em nosso orçamento interno, bem como em suas habilidades e experiência. Fale com seu recrutador sobre o plano de remuneração variável e o potencial de ganhos para esta função.
Faixa Salarial Potencial
$150,000—$200,000 USD
