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Stripe
Gerente de Produto, Ecossistema
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Quem somos
Sobre a Stripe
A Stripe é uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas. Milhões de companhias — desde as maiores empresas do mundo até startups ambiciosas — usam a Stripe para aceitar pagamentos, aumentar a receita e criar novas oportunidades de negócio. Nossa missão é aumentar o PIB da internet.
Sobre a equipe
O ecossistema da Stripe permite que desenvolvedores terceiros e parceiros de tecnologia estendam produtos como Payments, Billing, Tax, Checkout e Workflows. A equipe de Ecossistema constrói o Stripe Apps Marketplace e os sistemas de distribuição, plataforma e incentivos que conectam empresas a soluções de terceiros valiosas.
Nosso objetivo é criar um ecossistema composto: uma distribuição melhor gera demanda dos comerciantes e retornos mais fortes para os parceiros; esses retornos atraem mais aplicativos de alta qualidade; e esses aplicativos ampliam a adequação do produto da Stripe e seu valor para os usuários.
O que você fará
Estamos buscando um Líder de Produto de Ecossistema para ser responsável pela estratégia, roadmap e resultados do ecossistema de aplicativos de terceiros da Stripe, incluindo o Stripe Apps Marketplace.
Você liderará ambos os lados do ecossistema: ajudando empresas a descobrir e adotar soluções confiáveis, enquanto capacita desenvolvedores e parceiros a construir produtos de sucesso na Stripe. Você determinará onde a Stripe deve expandir a cobertura do ecossistema, melhorar a jornada do comerciante desde a descoberta até o uso contínuo, e estabelecer as bases de produto e operacionais para um marketplace de alta qualidade.
Quem você é
Estamos procurando alguém que atenda aos requisitos mínimos abaixo. Qualificações preferenciais são um diferencial, não um requisito.
Responsabilidades
- Ser responsável pela visão, estratégia, roadmap e métricas de sucesso do ecossistema de aplicativos de terceiros e do Marketplace da Stripe.
- Definir as necessidades de maior valor dos comerciantes e as lacunas do ecossistema por produto, segmento, setor e geografia; determinar quando a Stripe deve construir, fazer parcerias ou capacitar terceiros para atendê-las.
- Melhorar o funil do comerciante desde a descoberta e avaliação até a instalação, ativação, uso e retenção.
- Expandir a distribuição além do Marketplace, exibindo aplicativos relevantes nos fluxos de trabalho de produtos, onboarding, Dashboard, suporte e outras experiências de alta intenção da Stripe.
- Melhorar a descoberta por meio de busca, taxonomia, recomendações, personalização e merchandising.
- Estabelecer padrões de marketplace para qualidade, confiabilidade, segurança, permissões, suporte e transparência no uso de dados dos aplicativos, para que as empresas possam adotar soluções de terceiros com confiança.
- Criar os incentivos, análises, ferramentas de crescimento e capacidades de monetização que ajudem os desenvolvedores a construir negócios sustentáveis e continuar investindo na Stripe.
- Definir e monitorar a saúde do ecossistema, incluindo cobertura e qualidade de aplicativos, conversão e retenção de comerciantes, sucesso dos parceiros e valor incremental para a Stripe.
- Liderar equipes multifuncionais em Engenharia, Design, Ciência de Dados, Parcerias, Relações com Desenvolvedores, Marketing, Vendas, Suporte, Risco e Jurídico.
- Representar a estratégia de ecossistema da Stripe junto a desenvolvedores, parceiros de tecnologia e usuários, usando seus feedbacks e evidências quantitativas para orientar decisões de produto.
- Alinhar stakeholders seniores em torno de prioridades e trade-offs, e comunicar progresso, riscos e resultados de forma clara.
Requisitos mínimos
- 10+ anos de experiência em gestão de produtos, engenharia, fundador com foco em produto ou experiência equivalente, incluindo a responsabilidade por uma área de produto complexa em escala.
- Experiência em definir estratégia e conduzir a execução para uma plataforma, marketplace, ecossistema, produto para desenvolvedores ou outro negócio multilateral.
- Sucesso comprovado na melhoria de aquisição, descoberta, conversão, ativação ou retenção.
- Forte julgamento em produtos voltados ao usuário, plataformas técnicas, economia de parceiros e trade-offs de marketplace.
- Experiência liderando iniciativas ambíguas em várias equipes de produto, engenharia e negócios.
- Fluência técnica com APIs, integrações, ferramentas para desenvolvedores e produtos de plataforma.
- Capacidade comprovada de definir métricas e usar evidências qualitativas e quantitativas para priorizar investimentos.
- Experiência trabalhando diretamente com desenvolvedores externos, parceiros de tecnologia ou usuários corporativos.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo influência sobre stakeholders seniores e liderança através de fronteiras organizacionais.
Qualificações preferenciais
- Experiência na construção ou escalonamento de um marketplace de aplicativos, ecossistema de desenvolvedores ou plataforma de dois lados.
- Experiência com busca em marketplace, recomendações, ranqueamento, personalização ou distribuição contextual.
- Experiência no design de monetização de parceiros, incentivos ou modelos de compartilhamento de receita.
- Experiência com fluxos de trabalho corporativos de SaaS, como CRM, ERP, e-commerce, suporte, relatórios ou quote-to-cash.
- Experiência em pagamentos, tecnologia financeira ou outro ambiente tecnológico regulado.
- Experiência em levar uma plataforma ou marketplace de 0→1 e escalar sua adoção e modelo operacional.
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