Estados Unidos
The MITRE Corporation
TekSynap
Técnico de Audiovisual Nível 3
Estados Unidos
Herndon, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Responsabilidades e Qualificações
A segurança e a saúde de nossos funcionários são de suma importância. Os funcionários são obrigados a cumprir quaisquer requisitos de vacinação exigidos por contrato, lei aplicável ou regulamento.
Ao se candidatar a uma vaga na TekSynap, você concorda em receber mensagens de texto sobre seu status de entrevista e emprego. Se a qualquer momento você desejar cancelar o recebimento de mensagens de texto, responda "STOP". Como parte do processo de candidatura, você concorda que a TekSynap Corporation pode reter e usar seu nome, e-mail e informações de contato para fins relacionados à consideração de emprego.
Informações Adicionais sobre a Vaga
AMBIENTE DE TRABALHO E DEMANDAS FÍSICAS
As características do ambiente de trabalho descritas aqui são representativas daquelas que um funcionário encontra ao realizar as funções essenciais do trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Localização: Herndon, VA
Tipo de ambiente: Variado
Nível de ruído: Baixo
Horário de trabalho: “Horário normal de trabalho” constitui em média 8 horas por dia, 40 horas por semana (excluindo intervalos e períodos de refeição) dentro do horário operacional padrão ocorrendo de 0600-1800, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados federais. Pode ser solicitado trabalhar à noite e nos fins de semana para atender às necessidades do programa e do contrato.
Quantidade de Viagens: até 25%
DEMANDAS FÍSICAS
As demandas físicas descritas aqui são representativas daquelas que devem ser atendidas por um funcionário para realizar com sucesso as funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Ao realizar as tarefas deste trabalho, o funcionário é regularmente obrigado a usar as mãos para manusear, sentir, tocar; alcançar com as mãos e braços; falar e ouvir. O funcionário é regularmente obrigado a ficar em pé; andar; sentar; escalar ou se equilibrar; e agachar, ajoelhar, encurvar ou rastejar. O funcionário é regularmente obrigado a levantar até 10 quilos. O funcionário é frequentemente obrigado a levantar até 25 quilos; e até 50 quilos. Os requisitos de visão incluem visão de perto, visão de longe, visão periférica, percepção de profundidade e capacidade de ajustar o foco.
AUTORIZAÇÃO DE TRABALHO/AUTORIZAÇÃO DE SEGURANÇA
Cidadania: Cidadania dos EUA
Requisito de autorização: Top Secret ativo com Elegibilidade SCI
OUTRAS INFORMAÇÕES
Observe que esta descrição de cargo não foi elaborada para abranger ou conter uma lista abrangente de atividades, deveres ou responsabilidades que são exigidas do funcionário para este cargo. Deveres, responsabilidades e atividades podem mudar a qualquer momento com ou sem aviso.
TekSynap é um local de trabalho livre de drogas. Reservamo-nos o direito de realizar testes de drogas de acordo com as leis federais, estaduais e locais. Todos os funcionários e candidatos podem estar sujeitos a triagem de drogas, se considerado necessário para garantir um ambiente de trabalho seguro e em conformidade.
Muitas posições exigem certificações específicas e/ou a capacidade de obter uma autorização de segurança. Autorizações de segurança só podem ser concedidas a cidadãos dos EUA. Candidatos que aceitarem uma oferta de emprego podem estar sujeitos a investigações realizadas pela TekSynap e/ou pelo Governo para verificar se o candidato atende às qualificações exigidas e outros requisitos de elegibilidade.
INFORMAÇÕES SALARIAIS
Faixa salarial alvo: US$ 100,000.00 - US$ 125,000.00.
A faixa salarial exibida é apenas uma estimativa e não é uma garantia de remuneração ou salário, e será determinada por vários fatores relativos à combinação particular de educação, conhecimento, habilidades, competências e experiência do indivíduo, bem como parâmetros de contrato e requisitos organizacionais. O salário exibido é um componente do pacote total de remuneração para funcionários.
IGUALDADE DE OPORTUNIDADES DE EMPREGO
Para fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço a todos os indivíduos, as decisões de emprego serão baseadas em mérito, qualificações e habilidades. A TekSynap não discrimina nenhuma pessoa por motivo de raça, cor, credo, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano protegido, origem nacional, deficiência, idade, informação genética ou qualquer outra característica protegida por lei (referida como “status protegido”). Esta política de não discriminação se estende a todos os termos, condições e privilégios de emprego, bem como ao uso de todas as instalações da empresa, participação em todas as atividades patrocinadas pela empresa e todas as ações de emprego, como promoções, remuneração, benefícios e rescisão de emprego.
A TekSynap está comprometida em garantir que nosso processo de candidatura online ofereça igualdade de oportunidades de emprego a todos os candidatos, incluindo indivíduos com deficiência. Se você acredita que precisa de uma acomodação razoável para procurar uma vaga de emprego ou para enviar uma candidatura, entre em contato com hr@teksynap.com para obter assistência.
RESPONSABILIDADES
- Atuar como ponto de escalonamento de Nível 3 para problemas complexos de AV, VTC e sistemas de colaboração.
- Fornecer suporte de operações e manutenção para sistemas corporativos de AV, salas de conferência executivas, centros de briefing e espaços de colaboração.
- Apoiar o agendamento, configuração e execução de reuniões, apresentações e videoconferências.
- Solucionar e resolver problemas de hardware, software, rede e sistemas de controle que afetam as operações de AV.
- Realizar análise de causa raiz e implementar ações corretivas para prevenir problemas recorrentes.
- Coordenar com as equipes de rede, cibersegurança, instalações e engenharia para resolver problemas integrados de sistemas.
- Desenvolver e manter documentação técnica, configurações de sistema e procedimentos operacionais padrão.
- Apoiar aproximadamente dez (10) salas de conferência e espaços de reunião.
- Garantir que as salas de conferência permaneçam operacionais, seguras e prontas para a missão.
- Coordenar o agendamento de salas e os requisitos de suporte de reuniões conforme necessário.
- Apoiar a instalação, integração, teste e comissionamento de sistemas de AV e VTC.
- Construir, conectar, rotular e testar racks de equipamentos de acordo com os projetos de engenharia e os padrões da indústria.
- Realizar testes em bancada e validação de sistemas antes da implantação.
- Verificar a funcionalidade do sistema, o fluxo de sinal, a programação de controle e a interoperabilidade entre os componentes integrados.
- Participar de testes de aceitação de fábrica (FAT), testes de aceitação no local (SAT) e atividades de entrega ao cliente.
- Auxiliar em atualizações tecnológicas, upgrades e iniciativas de modernização.
- Apoiar sistemas de AV operando em ambientes governamentais seguros e classificados.
- Garantir a conformidade com os requisitos de segurança do Departamento de Defesa (DoD), da Comunidade de Inteligência (IC) e de agências.
- Verificar a operação segura de sistemas de AV que suportam ambientes de Instalação de Informações Compartilhadas Sensíveis (SCIF).
- Garantir o manuseio, transmissão e proteção adequados de informações classificadas e controladas.
- Apoiar a implementação de requisitos de cibersegurança e garantia da informação que afetam os sistemas de AV.
- Fornecer supervisão técnica durante projetos de instalação e modernização de AV.
- Revisar a qualidade da instalação e garantir a conformidade com as especificações de projeto e os requisitos do cliente.
- Identificar riscos técnicos e recomendar estratégias de mitigação.
- Coordenar com clientes, fornecedores, subcontratados e partes interessadas do projeto.
- Apoiar a documentação do projeto, resolução de listas de pendências e atividades de encerramento.
- Fornecer atualizações regulares sobre o status do projeto e do sistema para a gerência.
- Instalar, conectar, testar e solucionar problemas de sistemas de cabeamento estruturado, incluindo:
- Cabeamento Categoria 5e/6
- Cabeamento de fibra óptica
- Conectividade HDMI, DVI e DisplayPort
- Sistemas de transporte de áudio e vídeo
- Infraestrutura de sistema de controle
- Apoiar a implantação de sistemas de conferência de áudio, conferência de vídeo, sinalização digital, áudio distribuído e apresentação.
QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS
- Possuir autorização de segurança Top Secret (TS) ativa com elegibilidade SCI.
- Mínimo de 5 anos de experiência no suporte a sistemas corporativos de Áudio Visual, Comunicações Unificadas ou Videoconferência.
- Experiência no suporte a ambientes governamentais seguros, do Departamento de Defesa ou da Comunidade de Inteligência.
- Experiência avançada em solução de problemas com sistemas de controle de AV, DSPs, distribuição de vídeo e tecnologias de conferência.
- Experiência com integração de sistemas de AV, fabricação de racks, testes e comissionamento.
- Forte compreensão do fluxo de sinal de AV, fundamentos de rede e interoperabilidade de sistemas.
- Experiência no suporte a:
- Microsoft Teams Rooms
- Codecs Cisco
- Sistemas de sinalização digital
- Tecnologias de salas de conferência executivas
- Proficiência em Microsoft Office 365.
- Capacidade de ler e interpretar desenhos de AV, esquemas, diagramas de fiação e documentação técnica.
- Fortes habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Capacidade de viajar até 25% conforme necessário.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
- Certificação AVIXA CTS, CTS-I ou CTS-D.
- Certificação CompTIA Security+.
- Experiência com tecnologias Crestron, Extron, Biamp, Q-SYS, Shure e ClearOne.
- Familiaridade com Dante, AES67 e arquiteturas AV-over-IP.
- Certificações Security+, CCNA ou certificações técnicas relacionadas.
- Experiência no suporte a SCIFs e ambientes de colaboração classificados.
- Experiência no suporte a liderança executiva e operações críticas para a missão.
Visão Geral
Estamos buscando um Técnico de Audiovisual Nível 3 para integrar nossa equipe de suporte à Space Development Agency. O Técnico de Audiovisual (AV) Nível 3 atua como um recurso técnico sênior responsável pela operação, manutenção, solução de problemas, integração e suporte de ciclo de vida de sistemas críticos de audiovisual e videoconferência (VTC) que suportam a Space Development Agency (SDA). Esta posição fornece suporte técnico avançado para salas de conferência, espaços de briefing executivos, ambientes de colaboração seguros e sistemas de AV especializados em redes classificadas e não classificadas.
O candidato selecionado apoiará as salas de conferência e espaços de colaboração da SDA, fornecendo solução de problemas em nível de engenharia, comissionamento de sistemas, instalação e suporte ao cliente. A função também exige participação na fabricação de racks, integração de sistemas, testes e atividades de implantação nas instalações de integração em Springfield, Virgínia, e em locais de clientes. Viagens de até 25% podem ser necessárias para apoiar atividades de instalação, comissionamento e sustentação.
Visite-nos em TekSynap.com.
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TekSynap é uma empresa de alta tecnologia em rápido crescimento que compreende tanto o ritmo da tecnologia atual quanto a necessidade de ter um ambiente de gerenciamento de informações completo e bem planejado. “Tecnologia em movimento na velocidade do pensamento” incorpora esses princípios – a necessidade de utilizar de forma ágil o melhor que a tecnologia da informação oferece para atender às necessidades de negócios de nossos clientes do Governo Federal.
Oferecemos aos nossos funcionários em tempo integral um pacote competitivo de benefícios, incluindo saúde, odontologia, visão, plano 401K, seguro de vida, planos de invalidez de curto e longo prazo, tempo de férias e feriados.
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