Temple Health

Administrador de Sistemas Sênior - Operações Técnicas

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Sobre a oportunidade

A Temple Health está em busca de um Administrador de Sistemas Sênior experiente para liderar o design, a implementação e a otimização de nossas capacidades de monitoramento corporativo. Esta função atuará como líder técnico para iniciativas de monitoramento e observabilidade, utilizando Zabbix e tecnologias relacionadas para melhorar a visibilidade, o envio de alertas e a capacidade de resposta operacional em ambientes de infraestrutura e aplicações.

O candidato ideal possuirá forte expertise técnica em tecnologias de monitoramento, observabilidade, análise de dados, gerenciamento de alertas, operações de infraestrutura e administração de sistemas, juntamente com uma abordagem colaborativa para impulsionar a excelência operacional e a melhoria contínua.

Esta função exige três dias presenciais (terça, quarta e quinta-feira) no Temple Health Women's and Families Hospital.

Principais Responsabilidades

  1. Projetar, implementar e otimizar soluções de monitoramento corporativo.
  1. Desenvolver padrões de monitoramento, estratégias de alerta, dashboards e relatórios.
  1. Melhorar a visibilidade dos serviços, minimizando falsos positivos e a fadiga de alertas.
  1. Apoiar o monitoramento proativo, a resposta a incidentes e a análise de causa raiz.
  1. Colaborar com as equipes de Infraestrutura, Rede, Aplicações, Segurança e Gerenciamento de Serviços para implementar os requisitos de monitoramento.
  1. Analisar tendências de desempenho e identificar oportunidades para melhoria de serviços.
  1. Manter a documentação de monitoramento, padrões e procedimentos operacionais.
  1. Avaliar e recomendar melhorias para a estrutura de monitoramento corporativo.

Educação

  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada Obrigatório ou
  1. Combinação de educação relevante e experiência pode ser considerada em substituição ao diploma Obrigatório

Experiência

  1. 5 anos de experiência com suporte técnico de TI Obrigatório
  1. 5 anos de experiência com suporte a infraestrutura de TI Obrigatório
  1. 3+ anos de experiência direta na implementação, administração e suporte de plataformas de monitoramento de infraestrutura

Licenças

  1. 2+ anos de experiência em administração Unix/Linux Preferencial
  1. 1+ ano de experiência trabalhando em um ambiente de saúde ou hospitalar Preferencial
  1. Zabbix Certified Specialist (ZCS) Preferencial
  1. Zabbix Certified Professional (ZCP) Preferencial
  1. Azure Fundamentals Preferencial

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