The MITRE Corporation
TSMC
Gerente de Contas/Gerente Técnico (7972)
Sobre a oportunidade
TSMC América do Norte
Expectativas de Viagem
- Viagens mensais (~10%) para locais de clientes nos EUA.
- Viagens anuais para a sede da TSMC em Taiwan.
Controle de Exportação
Para posições que exigem acesso a dados técnicos sujeitos a regulamentações de controle de exportação, incluindo o Export Administration Regulations, a TSMC América do Norte pode ter que obter aprovação de licença de exportação do governo dos EUA para certos indivíduos. Todo o emprego está sujeito à obtenção pela TSMC América do Norte de qualquer licença de exportação ou outra aprovação que possa ser exigida pelo governo dos EUA.
Declaração de Diversidade
A TSMC América do Norte está comprometida em empregar uma força de trabalho diversificada e oferece Igualdade de Oportunidades de Emprego para todos os indivíduos, independentemente de raça, cor, religião, gênero, idade, origem nacional, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero, status como veterano protegido, informações genéticas ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.
A TSMC é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade e a inclusão. Estamos comprometidos em tratar todos os funcionários e candidatos a emprego com respeito e dignidade. Se você precisar de acomodação razoável devido a uma deficiência durante o processo de inscrição ou recrutamento, sinta-se à vontade para nos notificar em g_accommodations@tsmc.com. A TSMC confirma a todos os candidatos seu compromisso em cumprir as obrigações da TSMC sob a lei de emprego aplicável. A acomodação razoável será determinada caso a caso.
Declaração de Transparência Salarial
Na TSMC, seu salário base é apenas parte do seu pacote total de remuneração. No momento desta publicação, esta função normalmente paga um salário base entre US$131,500 e US$187,000 por ano. A faixa exibida reflete o mínimo e o máximo alvo para novos contratados. O pagamento real pode ser maior ou menor que a faixa publicada. Fatores que influenciam o pagamento incluem as habilidades, qualificações, educação, experiência do indivíduo e o nível e localização da posição. O pacote total de remuneração da TSMC consiste em pagamento competitivo de mercado, subsídios, bônus e benefícios abrangentes. Também oferecemos extensas oportunidades e programas de desenvolvimento.
Gerente de Contas / Gerente Técnico
Visão Geral da Função
TSMC América do Norte está buscando um Gerente de Contas / Gerente Técnico, baseado em San Jose, CA, para ser o responsável pelo relacionamento técnico da conta de um dos principais clientes globais da TSMC, atendendo a diversos setores, incluindo data center, redes, banda larga e mercados industriais. Você servirá como a principal interface entre as organizações técnicas e de compras do cliente, impulsionando e gerenciando programas de tecnologia de silício front-end e de empacotamento backend (2.5D/3D de empacotamento avançado). A função exige fluência em design de semicondutores, processos e empacotamento avançado, forte perspicácia comercial e inteligência emocional para construir sinergia dentro de uma equipe de conta estabelecida e de alta carga de trabalho, ao mesmo tempo em que opera de forma independente e mantém um alinhamento rigoroso com a sede da TSMC. Você se reportará ao líder da equipe de Gerenciamento de Contas e fará parceria com stakeholders sêniores do cliente e da TSMC para fortalecer a parceria e entregar valor mensurável em custo, qualidade e tempo de lançamento no mercado. Atualmente, a TSMC opera em um cronograma de trabalho híbrido (4 dias no escritório).
Principais Responsabilidades
- Ser o responsável pelo relacionamento da conta para o cliente estratégico designado, servindo como a principal interface técnica e comercial da TSMC e mantendo o alinhamento em nível executivo.
- Gerenciar os programas selecionados de silício front-end e empacotamento avançado do cliente — empacotamento 2.5D/3D — desde o planejamento até o ramp de produção. Servir como um conselheiro de confiança, compreendendo os roadmaps de produtos do cliente e posicionando as tecnologias apropriadas da TSMC.
- Traduzir os requisitos de produtos do cliente em programas acionáveis com P&D, Planejamento, Suporte Técnico de Campo (FTS), Desenvolvimento de Negócios, Operações e Finanças, e coordenar de perto com a sede da TSMC em Taiwan.
- Antecipar e resolver desafios do cliente, equilibrando os objetivos da TSMC com as prioridades de produtos e operacionais do cliente.
- Gerenciar ciclos de capacidade e atendimento com compras, design e unidades de negócios, garantindo a criação consistente de demanda e o alinhamento de suprimentos.
- Fornecer análises de negócios estruturadas e briefings para Diretores de Contas, VPs e executivos seniores da TSMC.
Qualificações Mínimas
- Bacharelado/Mestrado em Engenharia, Ciência Física, Negócios ou disciplina técnica relacionada.
- 12+ anos de experiência combinada em gerenciamento de contas, engenharia de aplicações/campo, gerenciamento de programas técnicos ou cadeia de suprimentos de foundry/OSAT/OEM na indústria de semicondutores.
- Forte conhecimento de processos de semicondutores, operações de fab e dinâmicas da cadeia de suprimentos.
- Forte gerenciamento de projetos com a capacidade de sintetizar insights técnicos e de negócios complexos em recomendações claras para executivos.
- Alta inteligência emocional e capacidade comprovada de construir fortes relacionamentos de trabalho e integrar-se a uma equipe estabelecida, com capacidade limitada e voltada para o cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação executiva, negociação e gerenciamento de conflitos.
- Proficiência em Microsoft Excel e capacidade de analisar e interpretar demonstrações financeiras.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prévia em gerenciamento de contas / atendimento ao cliente na TSMC ou foundry, apoiando contas na América do Norte.
- Experiência em design de semicondutores, dispositivos, processos, engenharia de produtos ou empacotamento avançado.
- Experiência em coordenação entre equipes altamente matriciais e multigeográficas e com a sede da TSMC em Taiwan.
- Fluência em mandarim e inglês.
Descrição da Empresa
Como um provedor confiável de tecnologia e capacidade, a TSMC é impulsionada pelo desejo de ser:
- A principal foundry de semicondutores dedicada do mundo
- A líder em tecnologia com forte reputação em excelência de fabricação
- Avançando inovações em fabricação de semicondutores para viabilizar o futuro da tecnologia
A TSMC foi pioneira no modelo de negócios de foundry puro quando foi fundada em 1987 e tem sido a foundry de semicondutores dedicada líder mundial desde então. A Empresa apoia um ecossistema próspero de clientes e parceiros globais com as principais tecnologias de processo da indústria e um portfólio de soluções de capacitação de design para liberar a inovação para a indústria global de semicondutores. Com operações globais abrangendo Ásia, Europa e América do Norte, a TSMC atua como uma cidadã corporativa comprometida em todo o mundo.
Na América do Norte, a TSMC possui uma forte organização de vendas e serviços que trabalha com os clientes, ajudando-os a alcançar o sucesso em silício com tecnologias de ponta e excelência em fabricação. A Empresa continuou a acelerar seu investimento e pessoal em P&D nos últimos anos e está expandindo sua presença de fabricação para apoiar a inovação do cliente com tecnologias de IC 3D e capacidade de fabricação ideal.
