Estados Unidos
B&A
UnitedHealth Group
VP, Tecnologia de Marketing
Estados Unidos
Eden Prairie, Minnesota, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Optum Tech é líder global em inovação na área da saúde. Nossas equipes desenvolvem soluções de ponta que ajudam as pessoas a viverem de forma mais saudável e contribuem para que o sistema de saúde funcione melhor para todos. Desde análise avançada de dados e IA até cibersegurança, utilizamos abordagens inovadoras para resolver alguns dos desafios mais complexos da saúde. Suas contribuições aqui têm o potencial de mudar vidas. Pronto para construir o próximo avanço? Junte-se a nós para tornar a saúde melhor para todos por meio de IA responsável e centrada nas pessoas, enquanto cuidamos, conectamos e crescemos juntos.
O Vice-Presidente de Tecnologia de Marketing é responsável por impulsionar a transformação de engenharia focada em IA em todo o ecossistema de tecnologia de marketing e tecnologia de mídia da empresa, permitindo capacidades de IA escaláveis e de nível de produção que potencializam o engajamento personalizado e orientado por dados do consumidor nos negócios da UnitedHealthcare.
Este líder traduz desafios complexos de negócios de marketing e mídia — como aquisição de clientes, personalização, orquestração de campanhas, planejamento e ativação de mídia e engajamento do consumidor — em soluções, plataformas e produtos implementáveis habilitados por IA. O cargo liderará a engenharia de martech e media tech corporativa em escala, incorporando IA em todo o ciclo de vida de tecnologia de marketing e mídia (AIDLC) — desde a idealização até o monitoramento de produção — em todo o ecossistema de plataforma de dados do cliente, gerenciamento de campanhas, automação de marketing e compra e medição de mídia.
O impacto deste cargo é direto e mensurável: impulsionar a eficácia do marketing, melhorar a aquisição e retenção de consumidores, aumentar a eficiência da mídia e o ROI, e fortalecer a privacidade e conformidade de dados por meio da modernização focada em IA, reutilização de plataformas e excelência operacional — enquanto exemplifica os valores da UnitedHealth Group de Integridade, Qualidade, Inclusão, Compaixão, Relacionamentos, Inovação e Desempenho.
Na UnitedHealth Group, nossa missão é ajudar as pessoas a viverem de forma mais saudável e ajudar a fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Juntos, estamos moldando o futuro da saúde aproveitando a tecnologia e a inovação para tornar o cuidado mais simples de navegar, mais acessível e mais conectado para as pessoas que servimos. Estamos comprometidos em criar um local de trabalho inclusivo onde todos se sintam bem-vindos, valorizados, ouvidos e respeitados, capacitando as pessoas a trazerem seu eu autêntico para o trabalho e fortalecendo nosso impacto coletivo por meio de diversos talentos, origens, experiências e perspectivas.
Você desfrutará da flexibilidade de trabalhar remotamente * de qualquer lugar dentro dos EUA enquanto assume desafios importantes.
Para todas as contratações na área de Minneapolis ou Washington, D.C., será exigido que você trabalhe no escritório no mínimo quatro dias por semana.
*Todos os funcionários que trabalham remotamente deverão aderir à Política de Teletrabalho da UnitedHealth Group.
A UnitedHealth Group e suas marcas afiliadas são um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego sob a lei aplicável e candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, origem nacional, religião, idade, cor, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou status de veterano protegido, ou qualquer outra característica protegida por leis, regras ou regulamentos locais, estaduais ou federais.
A UnitedHealth Group e suas marcas afiliadas são um local de trabalho livre de drogas. Os candidatos devem passar em um teste de drogas antes de iniciar o emprego.
Responsabilidades Principais
Estratégia de Tecnologia de Marketing e Mídia Focada em IA
- Definir e executar uma estratégia corporativa de tecnologia de marketing e tecnologia de mídia alinhada aos objetivos de crescimento de negócios e engajamento do consumidor
- Incorporar IA e tomada de decisão orientada por dados em fluxos de valor essenciais: aquisição de clientes, personalização, orquestração de campanhas e ativação de mídia
- Avançar uma estratégia de plataforma de marketing e mídia de primeira parte e nível corporativo
- Impulsionar a adoção em escala de práticas de engenharia focadas em IA, incluindo AIDLC (Ciclo de Vida de Desenvolvimento de IA), capacidades de IA reutilizáveis, controles de IA responsável e ferramentas corporativas
- Avançar a estratégia de talentos em tecnologia de marketing por meio de capacitação baseada em funções e desenvolvimento de competências em toda a organização
Liderança de Engenharia e Plataforma MarTech
- Construir e escalar a stack de martech corporativa, incluindo plataforma de dados de marketing (MDP), automação de marketing, gerenciamento de campanhas e sistemas de gerenciamento de conteúdo
- Liderar a configuração, integração e otimização de soluções Adobe Experience Cloud para entregar experiências personalizadas e orientadas por dados aos clientes em todos os canais.
- Ser responsável pelo ecossistema de tecnologia de mídia, incluindo ad serving, ativação de mídia programática e paga, modelagem de mix de marketing e plataformas de atribuição/medição
- Habilitar personalização em tempo real, segmentação de público, tomada de decisão de próxima melhor ação e oferta, e orquestração de jornada em escala
- Suportar comunicações necessárias com membros e consumidores em canais regulamentados, incluindo e-mail, SMS, mala direta e notificações digitais
- Modernizar plataformas de dados em nuvem que suportam casos de uso de marketing e mídia, com linhagem de dados sólida, qualidade e práticas de observabilidade, incluindo agentes de IA para monitoramento automatizado
- Padronizar DevOps, MLOps, pipelines de IA e práticas de entrega de engenharia em todas as equipes de tecnologia de marketing e mídia
- Impulsionar serviços de dados de marketing e mídia reutilizáveis e capacidades compartilhadas entre marcas e segmentos de negócios
- Acelerar a adoção de GenAI, LLMs e sistemas baseados em agentes para geração de conteúdo, personalização criativa, próxima melhor ação e otimização de campanhas, quando apropriado
Alinhamento de Negócios e Entrega de Valor
- Parceria com Marca, Marketing, Produto, Agências de Mídia e Finanças para priorizar investimentos em tecnologia de marketing e mídia de alto valor
- Alinhar investimentos em tecnologia a resultados de ROI mensuráveis em aquisição, engajamento, retenção e eficiência de mídia
- Traduzir necessidades de negócios (crescimento de marca, aquisição de membros, engajamento do consumidor) em soluções de tecnologia de marketing e mídia implementáveis
- Escalar pilotos e provas de conceito para plataformas corporativas de operação contínua
Execução de Engenharia e Excelência Operacional
- Liderar a entrega de sistemas de tecnologia de marketing e mídia altamente disponíveis e escaláveis, suportando demanda contínua e períodos de pico de matrículas
- Garantir suporte de produção, gerenciamento de incidentes e observabilidade 24x7 em todas as plataformas de tecnologia de marketing e mídia
- Estabelecer melhores práticas para confiabilidade de plataforma, qualidade de dados e QA/testes de campanhas
- Gerenciar o ciclo de vida da tecnologia e a postura de segurança em todo o portfólio de tecnologia de marketing e mídia
- Otimizar o desempenho e a eficiência de custos em toda a infraestrutura de martech e adtech, bem como nos gastos com fornecedores/licenciamento
- Incorporar a entrega de tecnologia de marketing e mídia nas práticas de AIDLC
Impacto nos Negócios
- Liderar a engenharia de tecnologia de marketing e mídia em todo o portfólio corporativo, permitindo:
- Jornadas de engajamento personalizadas para membros e consumidores
- Dados unificados do cliente e resolução de identidade em todos os canais
- Otimização de planejamento, ativação e medição de mídia
- Cadeia de suprimentos de conteúdo e automação criativa
- Entregar resultados mensuráveis, incluindo:
- Crescimento em leads qualificados, conversão e retenção de consumidores
- Melhoria na eficiência de mídia e redução do custo por aquisição
- Time-to-market de campanhas mais rápido por meio da reutilização de plataformas e automação
- Melhoria na consistência da marca e na experiência do consumidor em todos os canais
Privacidade de Dados, Risco e Conformidade
- Garantir que as soluções de tecnologia de marketing e mídia estejam em conformidade com a privacidade de dados, gerenciamento de consentimento e regulamentações de marketing de saúde (por exemplo, HIPAA, diretrizes de marketing do CMS Medicare)
- Estabelecer práticas responsáveis de uso de dados, incluindo consentimento do consumidor, transparência e auditabilidade
- Parceria com equipes de segurança, jurídico e risco para governar o uso de dados de primeira e terceira parte e gerenciar o risco do ciclo de vida de fornecedores/plataformas
Você será recompensado e reconhecido pelo seu desempenho em um ambiente que o desafiará e lhe dará uma direção clara sobre o que é necessário para ter sucesso em sua função, além de oferecer desenvolvimento para outros cargos nos quais você possa ter interesse.
A remuneração é baseada em vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, mercados de trabalho locais, educação, experiência profissional, certificações, etc. Além do seu salário, oferecemos benefícios como um pacote abrangente de benefícios, programas de incentivo e reconhecimento, compra de ações e contribuição 401k (todos os benefícios estão sujeitos a requisitos de elegibilidade). Não importa onde ou quando você inicia uma carreira conosco, você encontrará uma ampla escolha de benefícios e incentivos. O salário para este cargo variará de $200,400 a $343,500 anualmente com base em emprego em tempo integral. Cumprimos todas as leis de salário mínimo conforme aplicável.
Qualificações Necessárias
- 15+ anos de experiência em tecnologia/engenharia, com 5+ anos em cargos de liderança sênior de engenharia ou tecnologia apoiando plataformas de marketing, mídia ou consumo digital
- Sucesso comprovado liderando líderes de equipes grandes, multidisciplinares e distribuídas globalmente
- Responsabilidade por orçamentos de tecnologia de milhões de dólares e portfólios de fornecedores
- Experiência liderando parceiros estratégicos de entrega e integradores de sistemas para entregar programas corporativos
- Profunda experiência em plataformas de nuvem, APIs, microsserviços, DevOps, segurança de aplicações e práticas modernas de IA-SDLC
- Liderança prática incorporando IA na entrega de engenharia por meio de práticas focadas em IA/AIDLC, incluindo desenvolvimento, testes e monitoramento assistidos por IA
- Liderança prática implantando capacidades de IA/ML, GenAI e IA agentic em fluxos de trabalho de negócios
- Habilidades excepcionais de comunicação, influência e gerenciamento de stakeholders executivos
- Bacharelado ou Mestrado em Ciência da Computação, Marketing, Engenharia ou área relacionada
Qualificações Preferenciais
- Histórico comprovado na construção e escalonamento de plataformas corporativas de tecnologia de marketing e/ou tecnologia de mídia (CDP, automação de marketing, gerenciamento de campanhas, ad tech ou gerenciamento de conteúdo)
- Liderança prática implantando capacidades de IA/ML, GenAI e IA agentic em plataformas e fluxos de trabalho de produção de marketing e mídia
- Experiência com personalização orientada por dados, segmentação de público, resolução de identidade e tomada de decisão em tempo real em escala
- Conhecimento prático de planejamento de mídia, ativação de mídia programática e paga, e metodologias de medição/atribuição de marketing
- Experiência liderando migrações em larga escala entre nuvens de marketing corporativas ou plataformas de orquestração
- Líder de engenharia orientado a produto com foco sólido em reutilização de plataforma, experiência do profissional de marketing e produtividade de marketing habilitada por IA
- Experiência liderando iniciativas de transformação de marketing digital ou tecnologia de mídia, incluindo migração para nuvem, consolidação de plataformas e modernização de automação de marketing
- Experiência liderando transformação corporativa focada em IA, incluindo adoção de AIDLC, ferramentas de agente de IA e ganhos mensuráveis de produtividade para desenvolvedores/profissionais de marketing
- Experiência comprovada na implantação de tecnologia de marketing/mídia em escala dentro de saúde, seguros ou outras indústrias de consumo altamente regulamentadas
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