Engenheiro de Suporte Técnico Sênior

A Verkada está buscando um Engenheiro de Suporte Técnico Sênior para se juntar à nossa equipe de elite de engenheiros que atendem nossa crescente base de clientes corporativos.

Essa função de alto impacto se concentra em solucionar e resolver problemas desafiadores em toda a suíte de produtos Verkada, atuando como a pessoa de referência da equipe para problemas difíceis e fornecendo suporte crucial.

Suas responsabilidades envolverão mergulhar profundamente em ambientes complexos de clientes, solucionar sistemas intrincados e educar clientes e parceiros sobre as melhores práticas de instalação e configuração. Você colaborará estreitamente com as equipes de Engenharia e Produto para identificar e resolver bugs, fornecendo feedback essencial para impulsionar a melhoria do produto. Você ajudará a desenvolver a equipe trabalhando com outros engenheiros em problemas difíceis, estratégias de comunicação eficazes e domínio do portfólio Verkada. Estamos explicitamente procurando um candidato interessado em alavancar essa função para crescer para uma posição de liderança de equipe ao longo do tempo.

Esta função exige que você esteja no local 5 dias por semana em nossa vibrante sede em San Mateo, CA, onde a colaboração e a inovação prosperam.

A Verkada está comprometida em promover um ambiente de trabalho que prioriza a saúde holística e o bem-estar de nossos funcionários e suas famílias, oferecendo benefícios, vantagens e recursos abrangentes de bem-estar. Nossos programas de benefícios e vantagens incluem, mas não se limitam a:

• Programas de saúde que podem ser adaptados para atender às necessidades pessoais de saúde e bem-estar financeiro. Os prêmios são cobertos em 100% para o funcionário em pelo menos um plano e em 80% para prêmios familiares em todos os planos

• Cobertura médica, odontológica e oftalmológica em todo o país

• Conta de Poupança para Saúde (HSA) com contribuições anuais do empregador e Conta de Despesas Flexíveis (FSA) com opções de economia de impostos

• Suporte expandido para saúde mental

• Política de licença parental remunerada e benefícios de fertilidade

• Tempo livre para relaxar e recarregar através de nossos feriados remunerados, feriados estendidos em toda a empresa, PTO flexível e tempo de licença médica pessoal

• Bolsa para desenvolvimento profissional

• Bolsa para fertilidade

• Benefícios de bem-estar/fitness

• Almoços saudáveis fornecidos diariamente

• Benefícios de transporte

Divulgação de Salário

Na Verkada, queremos atrair e reter os melhores funcionários e compensá-los de forma a valorizar adequadamente e de forma justa sua contribuição individual para a empresa. Com isso em mente, consideramos cuidadosamente uma série de fatores para determinar o pagamento inicial apropriado para um funcionário, incluindo sua localização primária de trabalho e uma avaliação das habilidades e experiência do candidato, bem como as demandas do mercado e a paridade interna. Esta estimativa pode variar com base nos fatores descritos acima, portanto, o salário base inicial real pode estar acima ou abaixo dessa faixa. O salário base é também apenas um componente do pacote total de recompensas da Verkada. Um funcionário da Verkada pode ser elegível para formas adicionais de remuneração, dependendo de sua função, incluindo incentivos de vendas, bônus discricionários e/ou ações na empresa na forma de Unidades de Ações Restritas (RSUs).

Faixa Salarial Horária Estimada

$50—$60 USD

VERKADA É UM EMPREGADOR QUE OFERECE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

Como empregador que oferece igualdade de oportunidades, a Verkada está comprometida em fornecer oportunidades de emprego a todos os indivíduos. Todos os candidatos a posições na Verkada serão tratados sem levar em conta raça, cor, etnia, religião, sexo, gênero, identidade e expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, deficiência, idade, estado civil, status de veterano, gravidez ou qualquer outra base proibida pela lei aplicável.

Sua inscrição será tratada de acordo com nossa Política de Privacidade do Candidato verkada.com/privacy/candidate-privacy-policy.