Capgemini
WLG
Entrega de Serviços e Operações Financeiras para a OTAN com autorização de segurança
Sobre a oportunidade
A fatura trimestral tem que estar correta. Assim como a pessoa que a elabora.
Se você já viu um bom serviço ser prejudicado por relatórios atrasados ou uma proposta de preço que ninguém verificou, esta é a função onde você impede que isso aconteça.
Onde
Presencial em Oeiras, na costa a oeste de Lisboa. Contrato.
E agora
Não tem um CV em mãos? Envie o que você tem, ou me mande uma mensagem e conversaremos. Você receberá uma resposta de qualquer forma.
O que você realmente fará
Você manterá um negócio da NCI Academy funcionando: relatórios trimestrais e faturas que saem precisos e no prazo; propostas de preço, acordos de nível operacional e acordos de treinamento de suporte de serviço construídos corretamente. Requisições de compra diárias, solicitações de viagem e planos de alocação de recursos. Trabalho diário no ServiceNow: estruturas de tarefas de serviço, solicitações de plano de recursos, cartões de ponto.
A parte que a maioria das pessoas não espera
Você também atuará no lado comercial: análise de custo de produto, estimativa de CAPEX e OPEX, precificação e construção de novos modelos de negócios. Se você ficou preso fazendo pura administração, este é o passo para entender como o dinheiro realmente funciona.
E a parte humana
Você será o ponto focal do cliente. Quando algo der errado ou alguém estiver insatisfeito, você é quem lida com isso, diplomaticamente, e de uma forma que mantém o relacionamento intacto.
Requisitos mínimos
O que você precisará
Entrega de serviços ou gerenciamento de projetos em um ambiente de TI ou operações de negócios, conhecimento genuíno de finanças e faturamento, experiência prática com ServiceNow e familiaridade com fluxos de trabalho de aquisição.
