Brasil
Pentera
Workana
Especialista de Marketing
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral da Função
Workana é a maior plataforma de trabalho remoto para talentos na América Latina. Nosso novo segmento, Workana Premium, foca em conectar profissionais excepcionais com empresas líderes e inovadoras ao redor do mundo. Desfrute de remuneração competitiva, suporte dedicado e a flexibilidade do trabalho remoto em um ambiente dinâmico que promove colaboração e crescimento profissional.Workana-Premium-Job-Post-Template.pdf+1
Como Especialista de Marketing, você será responsável por configurar, parametrizar, conectar e gerenciar plataformas digitais que suportam a presença online e as operações de clientes de restaurantes. Esta função combina implementação de SaaS, operações de marketing, automação e organização de dados, com um forte foco na construção de sistemas escaláveis para a indústria da hospitalidade.
Você trabalhará com ferramentas de listagem, reputação, reservas, websites, CRM, automação e BI para ajudar restaurantes a serem descobertos, reservados e gerenciados de forma mais eficaz online.
Temos orgulho em apresentar a seguinte oportunidade.
Sobre Nosso Cliente
Host Stand Agency é uma agência de tecnologia para hospitalidade fundada por veteranos do setor. A empresa atua como um motor de tecnologia e marketing terceirizado para restaurantes, ajudando marcas independentes a configurar, conectar e gerenciar as plataformas de software de que precisam para serem descobertas e reservadas online.
Como uma startup em estágio inicial, a Host Stand Agency oferece uma oportunidade única de ingressar na equipe principal e ajudar a moldar os sistemas, processos e padrões que apoiarão o crescimento futuro.
Responsabilidades
- Configurar e parametrizar contas de clientes em plataformas de listagem, reputação, reservas, pedidos, websites e CRM, adaptando cada ambiente às necessidades do restaurante.
- Coletar, organizar e estruturar informações comerciais brutas de proprietários e gerentes de restaurantes, incluindo descrições, menus, horários, fotos e detalhes operacionais.
- Utilizar planilhas, formulários e ferramentas de IA para limpar, padronizar e preparar dados para publicação em múltiplas plataformas.
- Conectar ferramentas através de APIs e plataformas de automação no-code como Zapier, Make ou n8n, criando fluxos de trabalho integrados entre sistemas fragmentados.
- Apoiar o desenvolvimento de dashboards e sistemas de relatórios conectando dados de plataformas a ferramentas de BI.
- Escrever SOPs e documentação, e treinar a equipe do restaurante sobre como usar as ferramentas de forma clara e eficaz.
- Avaliar novas plataformas de hospitalidade à medida que surgem e manter um gerenciamento disciplinado de credenciais e acessos em todas as contas de clientes.
Requisitos mínimos
- Inglês em nível profissional, tanto escrito quanto falado, para se comunicar com clientes baseados nos EUA e treinar a equipe.
- Experiência comprovada na implementação e configuração de plataformas SaaS para uma empresa em qualquer setor.
- Experiência prática na conexão de ferramentas através de automação no-code e/ou trabalho direto com API.
- Fortes habilidades de organização de dados, incluindo planilhas, convenções de nomenclatura, dados estruturados e pensamento de fonte da verdade.
- Compreensão de como as empresas são descobertas online, incluindo Google Business Profile, avaliações, listagens e mapas.
- Habilidades de autogerenciamento e conforto em trabalhar em um ambiente de startup ambíguo com prioridades mutáveis.
- Disponibilidade com sobreposição substancial com o horário comercial dos EUA, especialmente o Horário do Leste.
Diferenciais
- Experiência em restaurantes, hotéis ou e-commerce, especialmente experiência de atendimento ou gerenciamento do Google Business Profile.
- Experiência em onboarding, implementação ou sucesso do cliente em uma empresa de SaaS.
- Fluência com ferramentas de IA, automação e scrapers.
- Experiência com ferramentas de BI e dashboards como Looker Studio, Domo ou Power BI.
- Um histórico em jogos, que os fundadores valorizam como um sinal de aprendizado rápido de sistemas e conforto com interfaces complexas.
- Remuneração em USD.
- Trabalho totalmente remoto.
- Oportunidades de crescimento na carreira em uma empresa internacional.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil