Brasilien
SONDA
Akamai
Security Consultant II
RemoteBrasilien
São Paulo, Southeast, Brazil
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Über die Stelle
Reizt es Sie, End-to-End-Support für mehrere Produktpakete anzubieten?
Möchten Sie die Möglichkeit haben, in einer Rolle mit hoher Wirkung zu arbeiten, die für den Aufbau von Kundenbindung verantwortlich ist?
Treten Sie unserer Global Web Security-Gruppe bei
Unser Team bietet Managed Services sowie proaktiven und reaktiven Support für unsere globalen Kunden. Wir nutzen Tools, Prozesse und Wissen, um die Sicherheits-, Medien- und Performance-Lösungen von Akamai für unsere Kunden zu integrieren und zu warten. Wir arbeiten zusammen, um Probleme zu lösen, entwickeln kreative Lösungen und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen für unsere Kunden und unser Team.
Werden Sie ein vertrauenswürdiger Berater
Tun Sie, was Sie lieben
FlexBase passt sich den Bedürfnissen Ihrer Arbeit an
Das FlexBase-Programm von Akamai ist eine weitere Möglichkeit, unser Engagement zu zeigen, Mitarbeitern ein außergewöhnliches Arbeitsplatzerlebnis zu bieten. Es geht nicht darum, Mitarbeitern vorzuschreiben, wo sie arbeiten sollen; es geht darum, Mitarbeiter zu unterstützen, damit sie ihre beste Arbeit leisten können.
Wir vertrauen darauf, dass unsere unglaublichen Mitarbeiter auf die für sie am besten geeignete Weise arbeiten: zu Hause, im Büro oder einer Kombination aus beidem.
Vernetzen Sie sich mit uns in den sozialen Medien und sehen Sie, wie das Leben bei Akamai ist!
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Als Security Consultant II sind Sie der Ansprechpartner für Sicherheitsdienste und stellen die Integration und den Support der Kunden sicher. Als vertrauenswürdiger Berater lernen und implementieren Sie kreative Lösungen, um Kunden bei der Nutzung der Produkte von Akamai zu unterstützen.
Als Security Consultant II sind Sie verantwortlich für
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden sein und aktives Mitglied des integrierten Account-Teams zur Sicherstellung des Kundenerfolgs sein
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um Kundenanwendungsfälle zu verstehen und Lösungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen anzupassen
- Teilnahme an internen Projekten zur Beitragsleistung zu Best Practices, zur Verbesserung unserer Methodik und zur Qualität der Lösungsbereitstellung
- Partnerschaft mit dem Unternehmen zur Überprüfung und Sicherstellung der Integrationseffizienz, hoher Servicequalität und zur Kundenbindung
- Identifizierung von Serviceverbesserungen und potenziellen Problemen zur Sicherstellung kontinuierlicher Verbesserungen der Servicequalität für die Kunden
- Kommunikation mit internen und externen Kunden sowie Partnern zum Informationsaustausch und zur Bereitstellung von Ergebnissen
Mindestanforderungen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, werden Sie:
- 5 Jahre relevante Erfahrung und einen Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich oder dessen Äquivalent mitbringen
- Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle in der Informationstechnologiebranche sowie fortgeschrittene Englisch- und Spanischkenntnisse (Spanisch nicht zwingend erforderlich) nachweisen können
- Verständnis für die Arbeit mit Netzwerktechnologien, Websicherheit oder medienbezogenen Technologien, Methoden und/oder Architekturen zeigen
- Erfahrung mit Internetprotokollen wie TCP/IP, HTTP, DNS und TLS/SSL nachweisen
- Erfahrung in der Bereitstellung technischer Projekte mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten, nachweisen
- Cybersicherheitszertifizierungen wie Security+, SSCP, GSEC oder andere erworben haben oder daran interessiert sein
Über uns
Bei Akamai verbessern wir das Leben von Milliarden von Menschen, Billionen Mal am Tag. Egal, ob Sie Live-Events streamen, durch soziale Medien scrollen, Ihre Lieblingsserie ansehen oder Ihre Ersparnisse verwalten – wir sind die treibende Kraft im Hintergrund. Wir stellen die weltweit am weitesten verteilte Plattform von der Cloud bis zum Edge bereit, um den Giganten der digitalen Welt zu helfen, schneller zu arbeiten und sicherer zu bleiben, und so das Internet für alle zu einer besseren Erfahrung zu machen.
Unser Fokus ist einfach:
- Cloud und Edge: Apps näher an den Nutzern ausführen für sofortige Leistung.
- Sicherheit: Bedrohungen neutralisieren, bevor sie Ihre Daten erreichen.
- Content Delivery: Die größten Momente der Welt ohne Störungen skalieren.
- KI: Unsere Kunden befähigen, KI-Apps auf der weltweit am weitesten verteilten Cloud-Plattform zu erstellen, zu sichern und zu skalieren.
Bei Akamai unterstützen wir das Internet nicht nur; wir treiben es an und schützen es, denn hinter jedem großartigen digitalen Erlebnis steckt eine massive verborgene Herausforderung. Und wir sind diejenigen, die sie lösen. Wenn Millionen von Menschen auf Play oder Pay klicken, sorgt Akamai dafür, dass es einfach funktioniert.
Leistungen bei Akamai: Wir unterstützen Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden, Ihre Finanzen und Ihr Leben außerhalb der Arbeit. Sehen Sie unsere Leistungen.
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