Brasilien
SONDA
Amazon
IT Support Associate II, Ops Tech Solutions (OTS) - Fixed Field
Brasilien
Cajamar, São Paulo, Brazil
AWS
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Über Operations Technology Solutions (OTS)
Als IT Support Associate nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um unser Operations-Team durch die Lösung von Problemen mit mehreren IT-Architekturen zu unterstützen. Wir sind stets um Verbesserungen bemüht; Sie werden ermutigt, an Karriereentwicklungsmöglichkeiten teilzunehmen, um sich bei Amazon weiterzuentwickeln.
Wir suchen selbstmotivierte Personen, die Herausforderungen annehmen und Teams motivieren, Lösungen für die Hindernisse zu entwickeln, denen wir gegenüberstehen.
🚀 Hier haben Sie die Möglichkeit, unsere Abläufe direkt zu beeinflussen und gleichzeitig Ihre technischen Fähigkeiten und Führungsqualitäten zu entwickeln!
Über das Team
🚀 Operations Technology Solutions (OTS): Wir sind die treibende Kraft hinter einem der beeindruckendsten Betriebe der Welt! Jeden Tag ermöglicht unsere Technologie die Zustellung von Tausenden von Lächeln in Form von Paketen, die Menschen in Hunderten von Ländern erreichen.
Als Teil von OTS sind Sie ein wesentlicher Bestandteil eines Systems, das:
- Das schnelle Tempo der globalen Operationen von Amazon aufrechterhält
- Präzision in jedem Prozess gewährleistet
- Neue Exzellenzstandards im Service setzt
Hier ist Ihre IT-Expertise nicht nur eine weitere Fähigkeit – sie ist ein grundlegender Bestandteil einer Logistikrevolution, die niemals stillsteht! 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche hält unser Team die Abläufe von Amazon ohne Unterbrechungen am Laufen.
💡 Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte von Innovation und globalem Erfolg!
Dies ist eine On-Site-Position in Cajamar - SP - Brasilien.
Unsere inklusive Kultur befähigt Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Wenn Sie eine Behinderung haben und eine Arbeitsplatzunterkunft oder -anpassung während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses benötigen, einschließlich Unterstützung für das Vorstellungs- oder Onboarding-Verfahren, besuchen Sie bitte amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations für weitere Informationen. Wenn das Land/die Region, in der Sie sich bewerben, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiting Partner.
Hauptaufgaben
Treten Sie unserem Technologie-Team bei und:
- Seien Sie ein Protagonist im Management modernster IT-Ausrüstung in unseren Einrichtungen
- Leiten Sie technische Lösungen und leisten Sie einen Beitrag zu unserer operativen Infrastruktur
- Entwickeln Sie Ihre Mentorenfähigkeiten, indem Sie Wissen teilen und neue Talente schulen
- Wachsen Sie mit uns durch ständiges Lernen in innovativen Technologien
- Vernetzen Sie sich mit verschiedenen Teams und bieten Sie On-Site- und Remote-Support an mehreren Standorten
- Genießen Sie eine dynamische Routine mit der Möglichkeit, verschiedene Schichten zu arbeiten, die an Ihr Profil angepasst sind
Grundlegende Qualifikationen
- Erfahrung im Support von Windows, Mac und/oder Linux Betriebssystemen in einem Unternehmensumfeld
- Erfahrung in der Fehlerbehebung von integrierten und voneinander abhängigen Computersystemen
- Erfahrung in der Wartung von Zebra-Thermodruckern, Fehlerbehebung bei Thin Clients, PCs, Scannern und tragbaren Handheld-Terminals
- Englisch (Lesen und Schreiben)
Bevorzugte Qualifikationen
- CompTIA A+, CompTIA Network+, Cisco/CCNA, Linux (Redhat), Microsoft Hardware (Installation), AWS oder andere branchenrelevante Zertifizierungen
- Erfahrung in einem dynamischen Umfeld mit einem hohen Maß an Kundenservice
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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