Technical Account Manager, TAM Public Sector (BRA)

AWS Applied AI Solutions (AAIS) baut an einer Zukunft, in der jedes Unternehmen mit Amazon KI-Teamkollegen innoviert. Um dorthin zu gelangen, entwickeln wir KI-Lösungen, die menschliche Fähigkeiten verbessern und ganze Geschäftsfunktionen transformieren. Wir entwickeln End-to-End-Produkte, die sofort überraschen und begeistern, komplexe Dinge einfach und schwierige Dinge möglich machen, ganz ohne Cloud-Erfahrung. Wir beginnen mit Kunden, die die Zukunft annehmen, und bauen Brücken, um den Rest dort abzuholen, wo er steht. Wir verfolgen ehrgeizige Chancen mit Überzeugung und suchen nach Machern, die diese Denkweise teilen.

Möchten Sie einer der am schnellsten wachsenden Organisationen innerhalb von Amazon Web Services (AWS) beitreten und Kunden aller Branchen und Größen helfen, den besten Wert und Service von AWS zu erhalten? Bei AWS Enterprise Support suchen wir einen Technical Account Manager, der mit dem kreativen und transformativen Innovationsgeist unserer Kunden über alle Technologien hinweg zusammenarbeitet. Dies ist eine technische Rolle, in der Sie die Möglichkeit haben, der primäre technische Berater und die 'Stimme des Kunden' zu sein.

Als Technical Account Manager helfen Sie bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenakzeptanz und -nutzung von AWS-Diensten. Ihre technische Kompetenz und kundenorientierten Fähigkeiten ermöglichen es Ihnen, AWS in der Umgebung eines Kunden effektiv zu vertreten und Diskussionen mit der Geschäftsleitung über Vorfälle, Kompromisse, proaktiven Umfang und Risikomanagement zu führen. Sie bieten Unterstützung und strategische technische Anleitung, um bei der Planung und dem Aufbau von Lösungen mit Standardmethoden zu helfen, und halten die AWS-Umgebungen Ihrer Kunden mit Begeisterung betriebsbereit. Die engeren Beziehungen zu Ihren Kunden ermöglichen es Ihnen, deren Geschäfts-/Betriebsanforderungen und technischen Herausforderungen zu verstehen und ihnen zu helfen, den größten Wert aus AWS zu ziehen.

Ein Tag im Leben

Über das Team

Amazon schätzt vielfältige Erfahrungen. Auch wenn Sie nicht alle in der Stellenbeschreibung aufgeführten bevorzugten Qualifikationen und Fähigkeiten erfüllen, ermutigen wir Kandidaten zur Bewerbung. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg gefolgt ist oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich davon nicht von der Bewerbung abhalten.

Hier bei AWS liegt es in unserer Natur zu lernen und neugierig zu sein. Unsere von Mitarbeitern geführten Interessengruppen fördern eine Kultur der Inklusion, die es uns ermöglicht, stolz auf unsere Unterschiede zu sein. Laufende Veranstaltungen und Lernerfahrungen, einschließlich unserer „Conversations on Race and Ethnicity“- und AmazeCon-Konferenzen, inspirieren uns, unsere Einzigartigkeit niemals aufzugeben.

Wir steigern kontinuierlich unsere Leistungsstandards, während wir uns bemühen, die beste Arbeitgeberin der Erde zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Möglichkeiten zum Wissensaustausch, Mentoring und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem vielseitigeren Fachmann zu entwickeln.

Wir legen Wert auf Work-Life-Harmonie. Erfolg im Beruf sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause gehen, weshalb flexible Arbeitszeiten und -regelungen Teil unserer Kultur sind. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir in der Cloud nicht erreichen können.

Unsere inklusive Kultur befähigt Amazonianer, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses eine Arbeitsplatzunterkunft oder -anpassung benötigen, einschließlich Unterstützung für das Vorstellungs- oder Onboarding-Verfahren, besuchen Sie bitte amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations für weitere Informationen. Wenn das Land/die Region, in dem Sie sich bewerben, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiting Partner.