Vereinigte Staaten
B&A
ATTAINX INC
IT Configuration Management Specialist II
Vereinigte Staaten
Arlington, Virginia, United States
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Über die Stelle
Stellenbezeichnung: IT Configuration Management Specialist II
Standort: Remote/Hybrid - DHS CISA, 4200 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22203 und 4601 N. Fairfax Drive, Arlington VA 22203.
Arbeitszeit: Montag bis Freitag.
EEO-Verpflichtung
AttainX ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für einen diskriminierungsfreien Arbeitsplatz einsetzt. Wir bieten Bewerbern und Mitarbeitern Chancengleichheit ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder jeden anderen durch geltendes Recht geschützten Status.
Anpassungen
Bewerber und Mitarbeiter, die eine angemessene Anpassung für den Bewerbungsprozess oder zur Ausübung wesentlicher Arbeitsfunktionen benötigen, können sich an die Personalabteilung von AttainX wenden.
Körperliche Anforderungen
Diese Position umfasst hauptsächlich computergestützte Arbeit, die Überprüfung von Konfigurationsdaten und technischen Materialien sowie die Kommunikation mit Teammitgliedern und Stakeholdern. Wesentliche Funktionen können mit oder ohne angemessene Anpassung ausgeführt werden.
Arbeitsumgebung
Die Arbeitsorte sind DHS CISA, 4200 Wilson Boulevard und 4601 N. Fairfax Drive, Arlington, VA 22203. Die allgemeinen Vertragsarbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr Eastern Time, ausgenommen bundesweite Feiertage, mit einer Kernarbeitszeit von 09:00 bis 15:00 Uhr. Die Geräuschkulisse im Büro ist im Allgemeinen moderat. Gelegentliche Arbeit außerhalb der normalen Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, kann für Krisenreaktionen oder kritische IT-Probleme erforderlich sein.
Qualifikationen und Bildungsanforderungen: *
Sicherheitsanforderungen: Muss US-Staatsbürger sein und die Voraussetzungen für eine DHS Public Trust Level Clearance erfüllen bzw. diese aufrechterhalten können.
- Bachelor-Abschluss; ein Abschluss in Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt. *
- 2-4 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Konfigurationsmanagement, in der CMDB-Administration oder im IT-Betrieb; zusätzliche relevante Erfahrung ist willkommen. *
- Erfahrung in der Administration, Konfiguration, Wartung und Verbesserung einer Configuration Management Database (CMDB). *
- Fundierte Kenntnisse über Konfigurationselemente, Asset-Beziehungen, Lebenszyklusdatensätze, Discovery, Abgleich und Datenqualitätskontrollen. *
- Erfahrung mit Konfigurationsaudits, Software-Versionskontrolle, Integrations-Builds und Release-Management. *
- Vertrautheit mit Baseline-Management, Änderungskontrolle, Patching und Prozessen, die nur genehmigte und validierte Änderungen zulassen. *
- Fähigkeit, Konfigurationsdiskrepanzen zu analysieren, Audit-Nachweise zu führen und Korrekturmaßnahmen zu dokumentieren. *
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools und Reporting; Vertrautheit mit ServiceNow oder vergleichbaren CMDB-Plattformen wird bevorzugt. *
- Fähigkeit, Konfigurationsverfahren zu dokumentieren und Ergebnisse an technische Teams und Stakeholder zu kommunizieren. *
- Fähigkeit zur teamorientierten Zusammenarbeit, zur Annahme regelmäßiger Anweisungen und zum Sammeln von Erfahrungen mit komplexeren Aufgaben im Konfigurationsmanagement. *
- Muss US-Staatsbürger sein und in der Lage sein, eine DHS Public Trust Clearance zu erhalten und aufrechtzuerhalten. *
Über uns
AttainX sucht einen IT Configuration Management Specialist II zur Unterstützung der Critical Infrastructure Collaboration Platform (CICP) des DHS CISA. Diese Position im Konfigurationsmanagement verwaltet den IT-Konfigurationsmanagementprozess sowie die Configuration Management Database (CMDB), führt Konfigurationsaudits durch und unterstützt kontrollierte Softwareänderungen und Releases. Der Spezialist erhält in verschiedenen Arbeitsbereichen Anweisungen und sammelt gleichzeitig Erfahrungen mit komplexeren Konfigurations-, Integrations- und Instandhaltungsaktivitäten.
AttainX, Inc. liefert Technologielösungen, Softwareprodukte und professionelle Dienstleistungen für Kunden der Bundesregierung. Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt bei der Erfüllung der Missionen unserer Kunden. Wir fördern Qualität, Zusammenarbeit und das Wachstum unserer Mitarbeiter durch Teamarbeit und berufliche Weiterentwicklung.
- Erfahrung mit Systemen der Bundesregierung oder des DHS/CISA, genehmigten Software-Baselines und Unterstützung bei Sicherheitsautorisierungen wird bevorzugt.
Aufgaben
Der IT Configuration Management Specialist II pflegt zuverlässige Konfigurationsinformationen und unterstützt die Einhaltung von Compliance-Vorgaben, die Release-Bereitschaft und die Servicekontinuität. Zu den Verantwortlichkeiten gehören: *
- Administration und Durchführung des IT-Konfigurationsmanagementprozesses für CICP-Anwendungen, Infrastruktur und unterstützende Dienste. *
- Administration, Design, Konfiguration, Wartung und Verbesserung der CMDB, einschließlich ihrer Struktur, Datensätze für Konfigurationselemente, Beziehungen und Datenqualitätskontrollen. *
- Pflege genauer Inventare, Softwareversionen, Abhängigkeiten, Baselines und Lebenszyklusstatus für Konfigurationselemente. *
- Koordination von Discovery, Abgleich und Datensatzaktualisierungen mit Administratoren, Entwicklern, Asset-Eigentümern und Betriebsteams. *
- Durchführung von Konfigurationsaudits in den Bereichen Software-Versionskontrolle, Integrations-Builds, Release-Management und Einhaltung genehmigter Baselines. *
- Identifizierung von Diskrepanzen, nicht autorisierten Änderungen und unvollständigen Datensätzen; Dokumentation der Ergebnisse und Koordination von Korrekturmaßnahmen. *
- Überprüfung von Änderungsgenehmigungen und Validierungsnachweisen vor Baseline-Aktualisierungen; Aufrechterhaltung der Rückverfolgbarkeit zwischen Anforderungen, Konfigurationselementen und Releases. *
- Unterstützung bei Patching, Upgrades, Notfallkorrekturen und Bereitstellungsaktivitäten durch Pflege von Konfigurationsdatensätzen und Änderungshistorien. *
- Dokumentation von Konfigurationen gemäß geltenden Bundes- und DHS-Standards; Überprüfung der Softwaregenehmigung durch den DHS Technical Reference Model-Prozess. *
- Bereitstellung von Konfigurationsdatensätzen und Audit-Nachweisen für Sicherheitsautorisierungen, Schwachstellenbehebung und die Nachverfolgung von Plans of Action and Milestones. *
- Pflege von SOPs, Anleitungen zur CMDB-Administration, Konfigurationsdokumentationen und Berichten; Empfehlung von Verbesserungen für Prozesse und Datenqualität. *
- Unterstützung bei der Release-Bereitschaft, der Cutover-Planung und dem Wissenstransfer an den Helpdesk; Koordination von Konfigurationsproblemen mit den Betriebsteams. *
- Schutz von Konfigurationsdaten und sensiblen Informationen, einschließlich Protected Critical Infrastructure Information (PCII), unter Einhaltung geltender Zugriffskontrollen.
Nicht wesentliche Funktionen
Sonstige zugehörige Aufgaben nach Zuweisung.
Leistungen
Wir sind stolz darauf, wettbewerbsfähige Vergütungs- und Leistungspakete anzubieten, einschließlich bezahltem Urlaub, Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, einem passenden 401(k)-Plan, Erstattung von Studien-/Weiterbildungskosten sowie Absicherung bei langfristiger und kurzfristiger Arbeitsunfähigkeit, vorbehaltlich der Planbedingungen und Anspruchsberechtigung.
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