Vereinigte Staaten
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Axon
Mission Engineer II - College Station, TX
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Texas, United States
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Ihr Einfluss
Werden Sie Teil von Axon und setzen Sie sich für das Gute ein.
Bei Axon haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Leben zu schützen. Wir sind Entdecker, die sich den kritischsten Sicherheits- und Gerechtigkeitsfragen der Gesellschaft mit unserem Ökosystem aus Geräten und Cloud-Software widmen. Genau wie unsere Produkte arbeiten wir am besten zusammen. Wir kommunizieren offen und fürsorglich und suchen aktiv nach unterschiedlichen Perspektiven unserer Kunden, Gemeinschaften und untereinander.
Das Leben bei Axon ist schnelllebig, herausfordernd und sinnvoll. Hier übernehmen Sie Verantwortung und treiben echte Veränderungen voran. Wachsen Sie kontinuierlich, während Sie hart für eine Mission arbeiten, die zählt – in einem Unternehmen, in dem Sie zählen.
Dies ist keine Rolle im Beziehungsmanagement. Es ist eine Rolle mit Eigenverantwortung. Scharfsinnig. Anpassungsfähig. Unaufhaltsam. Als Mission Engineer II arbeiten Sie direkt mit Behörden für öffentliche Sicherheit zusammen, um reale operative Herausforderungen in funktionierende technische Lösungen zu verwandeln.
Sie verbringen Zeit mit den Menschen vor Ort, verstehen die Arbeitsabläufe der Behörde, identifizieren lösenswerte Probleme und nutzen Axon-Tools, KI, Automatisierung, Daten und das breitere Axon-Ökosystem, um Lösungen dafür zu entwickeln.
Das Entwickeln steht im Mittelpunkt der Rolle, aber die Kundenbedürfnisse haben Vorrang. Da Sie direkt bei der Behörde eingebettet sind, werden Sie auch zur technischen Anlaufstelle, die deren Axon-Umgebung versteht und bei kritischen Anforderungen unterstützt. Sie helfen möglicherweise bei der Koordination einer bevorstehenden Implementierung, klären komplexe technische Probleme oder vernetzen die richtigen Axon-Teams bei einer Priorität der Behörde.
Sie ersetzen nicht den Support, die Implementierung, das Produktmanagement oder andere Teams. Sie sorgen für technische Kontinuität, helfen dabei, Zusammenhänge zu erkennen, und nutzen Ihre Erkenntnisse, um die nächste Gelegenheit für bessere Lösungen zu identifizieren. Mission Engineers messen Erfolg nicht an Aktivitäten. Sie messen ihn daran, was gebaut wird, was genutzt wird und was sich dadurch verändert.
Wie Erfolg aussieht
Sie können ein bedeutsames Kundenproblem durchlaufen:
Entdecken → Bauen → Transformieren
Mit dem zugelassenen Toolkit von Axon und einem lösenswerten Problem können Sie eine funktionierende Lösung entwickeln und nachweisen, ob sie einen Mehrwert geschaffen hat. Und wenn die Behörde Sie anderswo benötigt, packen Sie mit an, ohne die Engineering-Denkweise zu verlieren – helfen Sie bei der Lösung des unmittelbaren Bedarfs, identifizieren Sie, was verbessert werden kann, und kehren Sie zum Entwickeln zurück.
Was Sie tun werden
Standort: Vor Ort mit Reisebereitschaft
Berichtet an: Manager oder Senior Manager of Mission Engineering
Sie erfüllen nicht jede einzelne Anforderung? Das ist in Ordnung. Bei Axon zielen wir weit. Wir denken groß und langfristig, weil wir die Welt zu einem sichereren und besseren Ort machen wollen. Wir setzen uns auch dafür ein, vielfältige Teams aufzubauen, die die Gemeinschaften widerspiegeln, denen wir dienen.
Studien haben gezeigt, dass Frauen und People of Color sich seltener auf Stellen bewerben, es sei denn, sie erfüllen jedes Kriterium der Stellenbeschreibung. Wenn Sie von dieser Rolle und unserer Mission, Leben zu schützen, begeistert sind, Ihre Erfahrung aber nicht perfekt mit jeder hier aufgeführten Qualifikation übereinstimmt, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau die richtige Person für diese oder andere Rollen.
Wichtige Hinweise
Die obige Stellenbeschreibung ist nicht als erschöpfend in Bezug auf alle Pflichten, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten, Anstrengungen oder Arbeitsbedingungen zu verstehen, die mit dieser Stelle verbunden sind. Die Stellenbeschreibung kann jederzeit gemäß den geschäftlichen Anforderungen und Bedingungen geändert oder ergänzt werden.
Einige Rollen können auch eine rechtliche Eignung für die Arbeit in einem Umfeld mit Schusswaffen erfordern.
Wir sammeln personenbezogene Daten von Bewerbern, um Kandidaten für eine Anstellung zu bewerten. Sie können Zugang, Löschung oder andere CCPA-Rechte unter axongreenhousesupport@axon.com oder über unser Axon-Datenschutz-Webformular anfordern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Your California Privacy Rights“ in unserem Datenschutzhinweis für Bewerber und Kandidaten.
Die Mission von Axon ist es, Leben zu schützen, und wir verpflichten uns zum Wohlergehen und zur Sicherheit unserer Mitarbeiter sowie zum Einfluss von Axon auf die Umwelt. Alle Mitarbeiter von Axon müssen sich der entsprechenden Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, Richtlinien und Verfahren bewusst sein und sich dazu verpflichten. Mitarbeiter von Axon sind befugt, Sicherheitsbedenken zu melden, sobald sie auftreten, sowie Aktivitäten, die die Umwelt potenziell beeinträchtigen könnten.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, Gerechtigkeit vorantreibt, Vielfalt schätzt und Inklusion fördert. Wir verpflichten uns, die besten Talente einzustellen – unabhängig von Rasse, Weltanschauung, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, Veteranenstatus oder anderen Merkmalen, die durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützt sind – und alle unsere Mitarbeiter zu befähigen, damit sie ihre beste Arbeit leisten können. Wenn Sie eine Behinderung oder ein besonderes Bedürfnis haben, das Unterstützung oder Anpassungen während der Bewerbung oder des Rekrutierungsprozesses erfordert, senden Sie bitte eine E-Mail an recruitingops@axon.com. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse nur für Zwecke der Unterbringung/Anpassung bestimmt ist. Axon wird nicht auf Anfragen für andere Zwecke antworten.
Phishing-Warnung: Axon wird Sie niemals auffordern, für einen Teil des Einstellungsprozesses zu bezahlen, einschließlich Schulungen, Ausrüstung oder Hintergrundüberprüfungen. Wir machen keine Stellenangebote per Textnachricht, WhatsApp oder Instant-Messaging-Plattformen ohne einen formellen Interviewprozess. Alle legitimen Stellenangebote sind auf unserer offiziellen Karriereseite unter axon.com/careers aufgeführt. Wenn Sie ein verdächtiges Angebot oder eine Kontaktaufnahme von einer E-Mail-Adresse erhalten, die nicht @axon.com ist, oder wenn Sie vorzeitig nach sensiblen persönlichen Daten (Bankdaten, Sozialversicherungsnummer) gefragt werden, ignorieren Sie die Nachricht bitte und melden Sie sie an recruitingops@axon.com.
Entdecken Sie die Mission
- Arbeiten Sie direkt bei den zugewiesenen Behörden, um deren Mission, Mitarbeiter, Arbeitsabläufe, Systeme und Prioritäten zu verstehen.
- Entwickeln Sie ein breites Wissen über das Axon-Ökosystem und vertiefen Sie Ihre Expertise in den Produkten, die bei Ihrer Behörde eingesetzt werden.
- Arbeiten Sie mit Anwendern an der Front, technischen Teams und der Behördenleitung zusammen, um operative Reibungspunkte aufzudecken.
- Übersetzen Sie Kundenprobleme in klare technische Anforderungen und messbare Erfolgskriterien.
- Identifizieren Sie Möglichkeiten für KI, Automatisierung, Daten und Axon-Funktionen, um die Arbeitsweise der Behörde zu verbessern.
- Verstehen Sie, was der Kunde wirklich braucht – nicht nur, wonach er zunächst fragt.
Bauen Sie mit der Plattform
- Erstellen Sie Anwendungen, Dashboards, Workflows und Automatisierungen unter Verwendung von Axon-Produkten und anderen zugelassenen Axon-Tools.
- Wenden Sie grundlegende Software-Engineering-Konzepte an, einschließlich APIs, Datenstrukturen, Skripting, Testen, Debugging und Versionskontrolle.
- Nutzen Sie KI und KI-gestützte Entwicklungstools verantwortungsbewusst innerhalb der von Axon genehmigten Entwicklungs- und Sicherheitsumgebung.
- Konfigurieren und erweitern Sie Funktionen im gesamten Technologie-Ökosystem von Axon.
- Erkennen Sie, wann Sie das Problem selbst lösen können und wann eine tiefere Partnerschaft mit Produkt- oder Engineering-Teams erforderlich ist.
- Bauen Sie mit Axon – nicht daran vorbei.
Verwandeln Sie Entwicklungen in Ergebnisse
- Überführen Sie Lösungen von der Entdeckungsphase in die tatsächliche Kundennutzung.
- Testen und iterieren Sie gemeinsam mit den Personen, die das, was Sie bauen, tatsächlich nutzen werden.
- Treiben Sie die Akzeptanz voran und messen Sie die Ergebnisse anhand vereinbarter Erfolgskriterien.
- Verbessern Sie Lösungen kontinuierlich, bis sie einen nachhaltigen operativen Mehrwert schaffen.
- Dokumentieren Sie erfolgreiche Lösungen, damit sie gewartet, verbessert und wiederverwendet werden können.
Seien Sie die technische Anlaufstelle der Behörde
- Sorgen Sie für eine konsistente Präsenz vor Ort und ein tiefes Verständnis der Axon-Umgebung der Behörde.
- Engagieren Sie sich bei kritischen Kundenbedürfnissen, wenn Ihr technischer Kontext oder Ihre Beteiligung das Ergebnis wesentlich verbessern kann.
- Helfen Sie bei der Koordination der technischen Ausrichtung bei wichtigen Implementierungen, ohne die für die Ausführung verantwortlichen Teams zu ersetzen.
- Dienen Sie als Verbindungsperson, wenn komplexe technische Probleme eine Koordination über den Standard-Support hinaus erfordern.
- Helfen Sie Kunden dabei, Funktionen über Produkte wie Records, Fusus, AI Era und das breitere Axon-Ökosystem hinweg zu nutzen.
- Vernetzen Sie die richtigen Ressourcen aus den Bereichen Produkt, Engineering, Support, Implementierung, Training, Mission Operations, Mission Success und Vertrieb.
- Fragen Sie kontinuierlich: Was lernen wir, was könnte besser funktionieren und was könnten wir bauen, damit es beim nächsten Mal einfacher ist?
- Kehren Sie zu den wertvollsten Entwicklungsmöglichkeiten zurück, sobald unmittelbare Kundenbedürfnisse adressiert sind.
Lernen Sie vor Ort. Verbessern Sie Axon.
- Erfassen Sie wiederkehrende Kundenbedürfnisse, Workflow-Muster und technische Reibungspunkte.
- Teilen Sie erfolgreiche Entwicklungen und Lektionen innerhalb von Mission Engineering.
- Bringen Sie Plattformbeschränkungen und Kundenerkenntnisse zurück an die Produkt- und Engineering-Teams.
- Identifizieren Sie Lösungen, die von anderen MEs und Behörden wiederverwendet werden könnten.
Was Sie mitbringen
Erforderlich
- Typischerweise 3–5+ Jahre Erfahrung in den Bereichen Solutions Engineering, Software Engineering, Systemtechnik, technische Beratung, Implementierungstechnik oder einer anderen praktischen technischen Rolle.
- Fundierte Fähigkeiten im Software-Engineering und nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung technischer Lösungen.
- Arbeitskenntnisse in APIs, Skripting/Programmierung, Daten, Testen, Debugging und modernen Entwicklungspraktiken.
- Verständnis von KI-Konzepten und praktischen Anwendungen.
- Starke technische Neugier und die Fähigkeit, sich schnell in neue Plattformen und Tools einzuarbeiten.
- Fähigkeit, mehrdeutige Probleme zu lösen, anstatt nur vordefinierte Aufgaben auszuführen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten gegenüber technischen und nicht-technischen Zielgruppen.
- Kundenorientierte Denkweise und Neugier darauf, wie Organisationen tatsächlich funktionieren.
- Fähigkeit, die CJIS-Konformität zu erlangen und aufrechtzuerhalten sowie die geltenden behördlichen Hintergrundanforderungen zu erfüllen.
- Fähigkeit, die für den Einsatz erforderliche Präsenz vor Ort aufrechtzuerhalten.
Bevorzugt
- Erfahrung mit Python, JavaScript, SQL, REST APIs, Cloud-Plattformen oder modernen Frameworks.
- Erfahrung mit KI-Plattformen, Workflow-Automatisierung, Low-Code-Entwicklung oder Daten.
- Erfahrung in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Verteidigung, Militär, Nachrichtendienste, Regierung oder anderen geschäftskritischen Umgebungen.
Vorteile, die Ihnen zugutekommen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und 401k mit Arbeitgeberzuschuss
- Ermessensabhängiger bezahlter Urlaub
- Bezahlte Elternzeit für alle
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherungspläne
- Fitnessprogramme
- Unterstützung für emotionales und mentales Wohlbefinden
- Lern- und Entwicklungsprogramme
Die hier aufgeführten Leistungen können je nach Art Ihrer Beschäftigung und Ihrem Arbeitsort variieren.
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