Redwood Materials
Bertelsmann
Principal UX Designer
Über uns
Suchen Sie eine Position mit hoher Energie, strategischer Ausrichtung und schnellem Tempo in einem wirkungsvollen und missionsorientierten Unternehmen? Treten Sie Relias bei, dem Unternehmen, das Leben auf der ganzen Welt verändert, indem es Gesundheitsorganisationen hilft, ihre klinischen und finanziellen Ergebnisse zu verbessern! Für mehr als 11,000 Organisationen im Gesundheits- und Sozialwesen hilft Relias seinen Kunden, bessere klinische und finanzielle Ergebnisse zu erzielen, indem es die Leistung von Teams verbessert. Wir helfen Organisationen im gesamten Versorgungsspektrum, die Einhaltung von Vorschriften besser zu gewährleisten, Mitarbeiter zu entwickeln und eine konsistente, qualitativ hochwertige Versorgung zu fördern. Unsere Plattform nutzt Bewertungen, um spezifische Kompetenzlücken aufzudecken und diese mit personalisiertem und ansprechendem Lernen zu schließen, wobei aus über 7,000 Online-Kursen gewählt werden kann, die die Anforderungen der Akkreditierungsstellen sowie staatlicher und bundesstaatlicher Vorschriften erfüllen. Wir sind leidenschaftlich an unseren Produkten und unseren Kunden interessiert; was wir liefern und welche Auswirkungen wir auf die Welt haben, ist wirklich etwas, auf das Sie stolz sein können, es zu vertreten. Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied.
Stellenbeschreibung
Der Principal UX Designer – Design Operations spielt eine Schlüsselrolle bei der Optimierung und Skalierung von Produktoperationen über das Produktportfolio von Relias hinweg. Diese Rolle verbessert die Effizienz, verbessert die datengesteuerte Entscheidungsfindung und gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen UX, Produktmanagern, Engineering und anderen Stakeholdern. Der Principal UX Designer – Design Operations leitet auch Prozessinnovationen, implementiert strategische Initiativen und treibt proaktiv operative Exzellenz in der Produktorganisation voran, wobei der Schwerpunkt hauptsächlich auf User Experience Design liegt.
WAS RELIAS IHNEN BIETEN KANN
- Ein fantastisches Gesundheits- und Wellness-Leistungspaket, einschließlich eines hervorragenden 401k-Zuschusses, eines flexiblen PTO-Programms und einer großzügigen und inklusiven Elternzeitregelung. Zusätzlich übernimmt Relias die Kosten für den Arbeitnehmeranteil der monatlichen Krankenversicherungsprämie!
- Flexibles Arbeitsumfeld mit Präsenz- und Homeoffice-Optionen – Sie entscheiden, wann Sie ins Büro kommen möchten!
- Aktive Employee Resource Groups, die allen Mitarbeitern offen stehen!
- Umfassendes Onboarding-Programm – eine großartige Einführung in unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Kultur!
- Wachstums- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten!
- Mehrere Entwicklungsprogrammoptionen – Führungskräfteentwicklung, professionelle Entwicklungskurse und Nanodegree-Optionen in den Bereichen Technologie und Data Science
- Professionelle Entwicklung durch Konferenzteilnahme und Teilnahme an Organisationen wie NC Tech
- Vor Ort befindliches 321-Café, das den Mitarbeitern kostenlosen Kaffee und Gebäck anbietet
WAS SIE TUN WERDEN
- Verantwortung für und Standardisierung von UX-Prozessen, Vorlagen und Betriebsmodellen, um eine konsistente, effiziente Ausführung in großem Maßstab zu ermöglichen.
- Skalierung und Operationalisierung von UX-Praktiken über den Produktentwicklungslebenszyklus hinweg, um sicherzustellen, dass UX konsistent in Discovery-, Planungs- und Liefer-Workflows integriert ist.
- Identifizierung und Beseitigung von Prozessengpässen zur Steigerung der Teamproduktivität.
- Ermöglichung und Unterstützung von Forschung, einschließlich Koordination von Forschungsaktivitäten, Standardisierung von Artefakten und verbesserter Wiederverwendung von Erkenntnissen.
- Nutzung datengesteuerter Methoden zur Bewertung des Erfolgs von User Experience Design, zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Bereitstellung umsetzbarer Empfehlungen.
- Förderung einer starken funktionsübergreifenden Abstimmung zwischen UX, Produkt und Engineering, um sicherzustellen, dass UX-Arbeit effektiv in die Produktplanung und -ausführung integriert wird.
- Sicherstellung der Datenzugänglichkeit und Transparenz für die Entscheidungsfindung durch Zusammenarbeit mit den Teams User Experience, Product Management und Engineering.
- Verantwortung für die Definition, Verfolgung und Berichterstattung von Key Performance Indicators (KPIs) über Produkt- und Produktoperations-Initiativen hinweg.
- Leitung der Einführung und Optimierung von Produktwerkzeugen, Dashboards und Dokumentationen zur Steigerung der Effizienz und Abstimmung, hauptsächlich im Bereich User Experience Design (z. B. Figma).
- Verantwortung für das User Experience Design System und Design Patterns und Skalierung von Best Practices für Designer und Produktmanager.
- Durchführung der Lieferanten- und Budgetkoordination für User Experience, einschließlich Tools und externer Partner, in Abstimmung mit der Leitung von Product Operations.
- Einbettung von KI in Kern-Workflows auf eine Weise, die Geschwindigkeit und Entscheidungsqualität messbar verbessert, durch Partnerschaft mit Produkt und UX.
- Fungieren als Fachexperte für Barrierefreiheit, um sicherzustellen, dass UX-Praktiken, Prozesse und Ergebnisse den Barrierefreiheitsstandards entsprechen und konsistent über Teams hinweg angewendet werden.
Qualifikationen
- SIE HABEN WAS ES BRAUCHT, WENN SIE HABEN: Mehr als 10 Jahre Erfahrung in User Experience Design, Produktoperationen oder operativen Rollen zur Unterstützung von Produkt- und Engineering-Teams mit primärer Erfahrung im Design.
- Umfangreiche Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit User Experience, Produkt-, Engineering- und Kundenteams zur Förderung operativer Verbesserungen.
- Fortgeschrittene Kenntnisse moderner User Experience Design-Methoden.
- Fortgeschrittene Kenntnisse der Barrierefreiheit in modernen Produkten.
- Starke operative und analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in der Verbesserung komplexer Arbeitsabläufe.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Effizienzsteigerungen zu erzielen und skalierbare Prozesse zu implementieren.
- Erfahrung mit OKRs, KPI-Tracking und strategischer Planung in einem produktorientierten Umfeld.
- Starkes Stakeholder-Management und die Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu beeinflussen.
- Ausgezeichnete Problemlösungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Angewandte KI-Kenntnisse: Fähigkeit zu erkennen, wo KI Produkt-Workflows verbessern kann, Leitplanken zu definieren und die Nutzung verantwortungsvoll zu skalieren, ohne die Kreativität zu zentralisieren.
- Wireframing: Sicherer Umgang mit Wireframes zur Lösung komplexer Designprobleme und zur Vermittlung komplexer Designideen, wie z. B. Wireframing komplexer User Journeys.
- Prototyping-Tools: Beherrschung von Design- und Prototyping-Tools wie Sketch, Figma, Adobe XD oder ähnlichen.
- Designprinzipien: Starkes Verständnis von nutzerzentrierten Designprinzipien und -methoden.
- Systemisches Denken: Die Fähigkeit, die Vernetzung und Abhängigkeiten innerhalb eines Gesamtsystems zu verstehen und zu analysieren, wobei erkannt wird, wie einzelne Komponenten und ihre Interaktionen das gesamte System beeinflussen.
- Zusammenarbeit: Die Fähigkeit, effektiv und harmonisch mit anderen auf ein gemeinsames Ziel oder eine gemeinsame Aufgabe hinzuarbeiten, indem die Fähigkeiten und Einstellungen genutzt werden, die erforderlich sind, um mit Einzelpersonen oder Gruppen zu interagieren, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, und ein inklusives und produktives Arbeitsumfeld zu fördern.
- Change Management: Die Fähigkeit, organisatorische oder individuelle Übergänge und Veränderungen effektiv zu planen, zu implementieren und zu steuern.
- Datenkompetenz: Die Fähigkeit, Daten im Kontext zu lesen, zu schreiben und zu kommunizieren, einschließlich eines Verständnisses von Datenquellen und -konstrukten, analytischen Methoden und Techniken sowie der Fähigkeit, den Anwendungsfall, die Anwendung und den daraus resultierenden Wert zu beschreiben. Die Rolle ist verantwortlich für die Definition von KPIs, Berichterstattung, operative Metriken und Maßnahmen zur UX-Effektivität, was die Fähigkeit erfordert, Daten in aussagekräftige Geschäfts- und Produkteinblicke zu übersetzen.
- Innovation: Die Fähigkeit, kreative Ideen, Ansätze und Lösungen zu generieren, zu fördern und zu implementieren, die Prozesse verbessern, Ergebnisse steigern und die organisatorische Effektivität fördern. Innovation umfasst die kontinuierliche Neubewertung bestehender Praktiken, die Förderung von Experimenten und die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
- UX Operations & Design Systems: Die Fähigkeit, UX-Betriebspraktiken, Designsysteme, Forschungsoperationen, Standards, Tools und Workflows zu etablieren, zu steuern und zu skalieren, um Konsistenz, Effizienz, Barrierefreiheit und hochwertige Benutzererlebnisse über das Produktportfolio hinweg zu gewährleisten.
- Bachelor-Abschluss
Zusätzliche Informationen
ANFORDERUNG FÜR BÜROPRÄSENZ: Relias legt Wert auf Zusammenarbeit und möchte sicherstellen, dass unsere Teammitglieder regelmäßig Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung mit ihren Vorgesetzten haben. Diese Rolle erfordert, dass Sie im Bundesstaat North Carolina wohnen und eine Pendelstrecke zu unserem Büro haben. Sie würden erwartet, dass Sie ungefähr 30 Tage pro Quartal in unserem Hauptsitz in Morrisville, NC, arbeiten.
Relias ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und ein drogenfreies Arbeitsumfeld pflegt. Relias begrüßt und ermutigt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und ist gerne bereit, in allen Aspekten des Auswahlverfahrens angemessene Vorkehrungen zu treffen. Wenn Sie eine Person mit einer Behinderung sind und eine angemessene Vorkehrung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, besuchen Sie bitte unsere Karriereseite für Anweisungen. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
Offenlegungspflichten bezüglich der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten:
Verantwortlich für die Verarbeitung der in Ihrer Bewerbung angegebenen Informationen ist das in der Stellenausschreibung genannte Unternehmen mit seinem eingetragenen Sitz wie angegeben. Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten zum Zweck der Begründung eines Anstellungsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO / § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG.
Die Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten richtet sich nach den gesetzlichen Fristen, die im jeweiligen Land gelten, beginnend mit dem Abschluss des Rekrutierungsprozesses. Diese finden Sie hier.
Sie können den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter der oben genannten Postanschrift kontaktieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten finden Sie hier.
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