B&A
BRMS
Systemadministrator (m/w/d)
Beschreibung
ZUSAMMENFASSUNG: Der Systemadministrator ist für die Bereitstellung von Computer-Hardware-/Software-Support für das gesamte Unternehmen verantwortlich.
Zu den wesentlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten gehören die folgenden. Andere Aufgaben können zugewiesen werden.
- Arbeitet vor Ort mit konstanter Anwesenheit.
- Wartet die gesamte Büro-Computer-Hardware/Software direkt und bei Bedarf mit Unterstützung durch Auftragnehmer.
- Installation, Prüfung und Reparatur von Computern und Peripheriegeräten.
- Installation und Wartung von Software.
- Fehlerbehebung und Analyse von Hardware-/Softwareproblemen und Bereitstellung von Support zur Erfüllung von Endbenutzeranfragen.
- Recherche auf dem aktuellen Hardware-/Softwaremarkt und Empfehlung von Verbesserungen bestehender Systeme.
- Unterstützung bei der Implementierung und Durchführung von computerbezogenen Projekten.
- Führt eine angemessene Dokumentation.
- Überwachung und Durchführung geplanter Wartungsarbeiten an Computerhardware nach Bedarf.
- Unterstützung des IT-Teams nach Bedarf, einschließlich QA.
- Erfüllt andere Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die von der Geschäftsleitung zugewiesen werden.
Personalverantwortung: Diese Stelle beinhaltet keine Personalverantwortung.
Personalverantwortung: Diese Stelle beinhaltet keine Personalverantwortung.
Anforderungen
Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Präsentation technischer und geschäftlicher Informationen für sowohl technische als auch nicht-technische Zielgruppen.
- Ausgezeichnete Computer-Hardware-Kenntnisse, einschließlich Fehlerbehebung und Reparatur von PCs und Peripheriegeräten.
- HelpDesk-Erfahrung: Verwaltung von Endbenutzern, Unterstützung von Remote-Mitarbeitern erforderlich
- Erfahrung mit Cloud-basierten Backup-Lösungen und Business Continuity erforderlich
- Skripting (Powershell) erforderlich
- Ausgezeichnete Anwesenheit und Pünktlichkeit.
- Erfahrung mit Linux erforderlich
- Erfahrung mit VDI, HyperV oder VMWare erforderlich
- Active Directory erforderlich
- Microsoft Exchange und Office 365 erforderlich
- Erfahrung mit VoIP-Telefonsystemen erforderlich. IVR-Schulung bevorzugt
Qualifikationen: Um diese Stelle erfolgreich auszufüllen, muss eine Person jede wesentliche Aufgabe zufriedenstellend ausführen können. Die unten aufgeführten Anforderungen stellen die Kenntnisse, Fähigkeiten und/oder Fertigkeiten dar, die erforderlich sind. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Einzelpersonen mit Behinderungen die Ausführung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
Ausbildung und/oder Erfahrung: High-School-Diplom oder G.E.D.; und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem verwandten Informationstechnologiefeld; oder gleichwertig und jede Kombination aus Ausbildung, Schulung und/oder Erfahrung, die die Fähigkeit zur Ausführung der beschriebenen Aufgaben nachweist.
Sprachkenntnisse: Fähigkeit, effektiv auf Englisch zu lesen, zu sprechen und zu schreiben. Fähigkeit, Dokumente wie Planungsdokumente, Memos, Briefe und Verfahrenshandbücher zu interpretieren. Fähigkeit, routinemäßige Berichte, Besprechungsnotizen, Projektdokumentationen und Korrespondenz zu verfassen. Fähigkeit, effektiv vor Kunden oder Mitarbeitern der Organisation zu sprechen. Fähigkeit, Kundendienstprobleme effektiv im Rahmen der Richtlinien der Position anzusprechen oder zu lösen.
Logisches Denkvermögen: Starkes logisches Denk- und Analysevermögen, einschließlich:
- Fähigkeit, eine Vielzahl von Anweisungen in schriftlicher, mündlicher oder grafischer Form zu interpretieren.
- Fähigkeit, Vernunft und Logik anzuwenden, um praktische Probleme zu lösen und effektive Lösungen zu entwickeln.
- Fähigkeit, alle relevanten Informationen und eine Vielzahl von konkreten Variablen in Situationen zu analysieren, in denen nur eine begrenzte Standardisierung besteht.
Zertifikate, Lizenzen, Registrierungen: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse C im jeweiligen Bundesland ohne negative Fahrhistorie.
Körperliche Anforderungen: Die hier beschriebenen körperlichen Anforderungen sind repräsentativ für diejenigen, die ein Mitarbeiter erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieser Stelle erfolgreich auszuführen. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Einzelpersonen mit Behinderungen die Ausführung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen. Bei der Ausübung der Tätigkeiten dieser Stelle ist der Mitarbeiter regelmäßig verpflichtet, über längere Zeiträume vor einem Computer zu sitzen. Der Mitarbeiter ist häufig verpflichtet, mit den Händen und Armen zu greifen und zu sprechen oder zu hören. Der Mitarbeiter ist gelegentlich verpflichtet, zu stehen; zu gehen und mit den Händen zu greifen, zu handhaben oder zu fühlen. Der Mitarbeiter kann häufig bis zu 10 Pfund heben und/oder bewegen. Spezifische Sehfähigkeiten, die für diese Stelle erforderlich sind, umfassen Nahsehen, Fernsehen, peripheres Sehen, Tiefenwahrnehmung und die Fähigkeit, den Fokus anzupassen. Diese Position erfordert, dass der Mitarbeiter im Büro arbeitet.
Arbeitsumgebung: Die hier beschriebenen Merkmale der Arbeitsumgebung sind repräsentativ für diejenigen, denen ein Mitarbeiter bei der Ausübung der wesentlichen Funktionen dieser Stelle begegnet. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Einzelpersonen mit Behinderungen die Ausführung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
Die Lärmbelästigung in der Arbeitsumgebung ist normalerweise moderat.
