CALIFORNIA SCHOOL EMPLOYEES ASSOCIATION

Senior Systems Engineer

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Stellen-Details

Level: Erfahren, Job

Standort: San Jose HQ - San Jose, CA,

Positionstyp: Vollzeit,

Gehaltsspanne: $140780.00 - $174402.00 Gehalt/Jahr,

Jobkategorie: Informationssysteme,

Fragen? Kontaktieren Sie die Personalabteilung unter HREmail@csea.com.

CSEA ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet und sich für den Aufbau und die Unterstützung einer vielfältigen Belegschaft einsetzt.

Dies ist eine freigestellte Position gemäß dem Fair Labor Standards Act. EOE/AA :

California School Employees Association

Senior Systems Engineer - San Jose, CA

DEFINITION

Unter der allgemeinen Leitung des Direktors für Informationssysteme ist der Senior Systems Engineer für die Wartung der technischen Infrastruktur von CSEA verantwortlich und gewährleistet die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Effizienz der IT-Systeme. Dies bietet technische Kontrolle, gewährleistet die Verfügbarkeit und Sicherheit von Kernsystemen und dient als primärer Eskalationspunkt für komplexe technische Probleme innerhalb des IS-Teams. Diese Position erfordert fortgeschrittene technische Expertise und die Fähigkeit, IT-Lösungen zu entwickeln und zu implementieren, die die Systemleistung, Sicherheit und Compliance verbessern.

ZUSAMMENFASSUNG

Der Senior Systems Senior Engineer fungiert als technischer Fachexperte und operative Rückgrat der IS-Abteilung. Die Rolle verbindet Infrastrukturunterstützung, Kenntnisse von Geschäftssystemen und Datenprozesse, um sowohl die Leistung interner Systeme als auch die Verfügbarkeit qualitativ hochwertiger Daten zur Unterstützung der operativen und strategischen Initiativen von CSEA zu gewährleisten. Diese Position unterscheidet sich von anderen IS-Rollen durch die Kombination von hochrangiger Infrastrukturaufsicht mit Geschäftsunterstützung, um den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen zu gewährleisten und gleichzeitig die Werkzeuge und datengesteuerten Erkenntnisse bereitzustellen, die Entscheidungsprozesse informieren und unterstützen.

BEISPIELE FÜR AUFGABEN

  1. Überwachung und Unterstützung der Kerninfrastruktur, Systemarchitektur und des Netzwerkbetriebs zur Gewährleistung einer optimalen Systemleistung
  1. Wartung und Verwaltung aller internen IS-Systeme, Gewährleistung von Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit
  1. Fungieren als technischer Eskalationspunkt für das IS-Team (einschließlich ISOAs) bei Problemen im Zusammenhang mit Infrastruktur, Daten und Systemen
  1. Unterstützung politischer Kampagnen und Feldinitiativen von CSEA durch Datenextrakte, Berichte und Outreach-Plattformen wie Telefonbanken und automatisierte Messaging-Tools
  1. Unterstützung der Mitarbeiter bei der Aktualisierung und Verwaltung von Mitgliedsdaten, die von Arbeitgebern oder anderen Quellen stammen
  1. Wartung und Verwaltung von Reporting-Tools, einschließlich Erstellung von Abfragen und Verfahren zur Gewährleistung der Datenintegrität und -genauigkeit.
  1. Schulung und Unterstützung von Benutzern in E-Mail-Zustellungsplattformen, Verwaltung ausgehender Warteschlangen und Behebung von Zustellungsproblemen
  1. Unterstützung und Dokumentation von Abteilungs-Tools und -Prozessen, Gewährleistung von Kontinuität und Wissensaustausch im IS-Team.
  1. Zusammenarbeit mit dem Direktor für IS und Business-Analysten zur Planung und Implementierung von Verbesserungen bestehender Systeme.

Mindestanforderungen

MINDESTQUALIFIKATIONEN

Kenntnisse in: Enterprise-IT-Systemen, Netzwerkarchitektur, Cybersicherheitsprotokollen und Systemintegrationen. Business-Intelligence-Tools, Reporting-Lösungen und SQL-basierte Abfrageentwicklung. IT-Governance, Sicherheitskonformitätsstandards und Best Practices für den Datenschutz. Relationale Datenbankkonzepte, SQL und Data Warehousing. Effektive Schulungsmethoden für technische Themen und Benutzerunterstützung. Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Fähigkeit zu: Vereinfachung und Kommunikation technischer Themen für nicht-technische Zielgruppen. Recherche, Empfehlung, Erlernen und Beherrschen neuer Technologien und Werkzeuge, die für die jeweilige Aufgabe geeignet sind. Analyse komplexer Daten, logisches Denken, Ziehen gültiger Schlussfolgerungen und Validierung von Ergebnissen. Anpassung an Spitzenarbeitslasten, unregelmäßige Arbeitszeiten und Einhaltung von Fristen. Entwicklung und Pflege detaillierter, benutzerfreundlicher Dokumentation für IT-Systeme und -Prozesse. Aufbau und Aufrechterhaltung kooperativer Arbeitsbeziehungen mit Personen, die im Rahmen der Arbeit kontaktiert werden. Effizienter und absolut sicherer Umgang mit vertraulichen Informationen

AUSBILDUNG

BS-Abschluss in Informatik, Management Information Systems oder gleichwertiger Hauptfach oder Erfahrung. MS bevorzugt.

ERFAHRUNG

  1. Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Infrastrukturmanagement, Systemadministration oder einem verwandten technischen Bereich.
  1. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Enterprise-IT-Systemen, Datenbanken oder Business-Intelligence-Lösungen.
  1. Praktische Erfahrung mit Datenmanagement, Abfrageentwicklung und Reporting-Tools.
  1. Nachgewiesene Fähigkeit zur Unterstützung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Tools und Systemfunktionalitäten.
  1. Erfahrung in IT-Sicherheit, Compliance und Notfallwiederherstellungsplanung.
  1. Vorerfahrung in einer technischen Eskalationsrolle, die Anleitungen für IS-Supportmitarbeiter bietet.

Vorteile der Arbeit bei CSEA

Wir bieten eine dynamische Karrierechance. Wir haben ein ausgezeichnetes Gehalts- und Leistungspaket mit:

  • 19 bezahlte Feiertage, 3 Wochen Urlaub zu Beginn und 5 Wochen nach 7 Jahren
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftleistungen für Sie und Ihre Familie
  • Renten 401k
  • Lebensversicherung
  • Work/Life-Flexibilität…. eine Gelegenheit, die Arbeit zu genießen, die Sie tun, und Erfüllung durch die Zusammenarbeit mit gleichgesinnten, engagierten Fachleuten zu finden, die sich für diese bedeutende soziale Mission einsetzen

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