B&A
Cardinal Scale Manufacturing Co
IT Solutions Developer
Zusammenfassung/Zielsetzung
Der IT Solutions Developer ist eine hybride Rolle, die die Verantwortung für technischen Support mit der Entwicklung und Wartung von Softwarelösungen kombiniert. Der IT Solutions Developer ist versiert in der Fehlerbehebung technischer Probleme sowie in der Mitwirkung an Design und Implementierung von Softwareanwendungen, die die IT-Infrastruktur verbessern.
Wesentliche Aufgaben
Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Aufgaben zu ermöglichen. *
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computerhardware, Software und Peripheriegeräten sowie zeitnahe Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. *
- Überwachung und Wartung von Computersystemen und Netzwerken zur Gewährleistung optimaler Leistung und Sicherheit. *
- Dokumentation von IT-Prozessen, Verfahren und Schritten zur Fehlerbehebung für den Wissensaustausch sowie Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern bei der Implementierung und Pflege von IT-Richtlinien und -Verfahren. *
- Bereitstellung von Updates, Status- und Abschlussinformationen an den Vorgesetzten und/oder Benutzer per Voicemail, E-Mail oder persönlicher Kommunikation. *
- Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter per Telefon, E-Mail, Chat und über das Ticketsystem; bietet persönlichen und Remote-Support. *
- Unterstützung bei der Implementierung/Installation, Wartung/Fehlerbehebung und Lizenzierung von Software. *
- Fehlerbehebung und Wartung von IT-Infrastrukturgeräten, einschließlich Computern/Laptops, Telefonen, Druckern, Konferenzräumen, Servern und Netzwerkgeräten. *
- Erstellung und Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten und Gruppenmitgliedschaften im Active Directory. *
- Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Ethernet- und Glasfaserkabeln. *
- Bewertung, Priorisierung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen; Eskalation bei Bedarf. *
- Nachverfolgung und Pflege von Inventar- und Verteilungsunterlagen für alle Hardwarekomponenten. *
- Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Arbeitsbereichs gemäß den festgelegten Richtlinien. *
- Sichere Bedienung von Scherenarbeitsbühnen zum Verlegen von Netzwerkleitungen und zur Montage von Geräten. *
- Entwicklung, Test und Wartung von Softwareanwendungen zur Erfüllung organisatorischer Anforderungen. *
- Schreiben von sauberem, effizientem und gut dokumentiertem Code in verschiedenen Programmiersprachen (z. B. VB.NET, C#, PowerShell, HTML) *
- Identifizierung und Behebung von Softwarefehlern zur Gewährleistung optimaler Leistung. *
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Entwicklern, Designern und Stakeholdern, zur Verbesserung der Softwarefunktionalität. *
- Teilnahme am Design und der Planung neuer Softwarefunktionen und -lösungen. *
- Erstellung und Pflege einer umfassenden Dokumentation für Code und Softwarenutzung. *
- Schreiben und Optimieren von SQL-Abfragen, um Daten effizient abzurufen und zu bearbeiten.
Kompetenzen *
- Technische Kapazität. *
- Gründlichkeit. *
- Zeitmanagement. *
- Kompetente Kommunikation. *
- Kenntnisse in einer oder mehreren Programmiersprachen (z. B. VB.NET, C#, PowerShell, HTML)
Erforderliche Ausbildung und Erfahrung *
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss *
- Zwei bis drei Jahre einschlägige Berufserfahrung
Eignungsvoraussetzungen *
- Erfahrung mit MS 365, SharePoint und anderen MS-Anwendungen. *
- Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld mit einem Gefühl für Dringlichkeit zu arbeiten. *
- Vertrautheit mit Cybersicherheit, einschließlich Antivirus-, Backup- und Datenwiederherstellungslösungen. *
- Hervorragende Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten. *
- Kenntnisse in Computer- und Netzwerkhardware (Switches, Router usw.). *
- Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. *
- Anpassungsfähigkeit, um mit sich entwickelnden Technologien Schritt zu halten.
Bevorzugte Ausbildung und Erfahrung *
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich. *
- 2+ Jahre Erfahrung in einer technischen Support-Rolle. *
- 2+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung. *
- Erfahrung mit Netzwerkmanagement und Sicherheitspraktiken ist ein Plus. *
- Kenntnisse in Automatisierungstools und Skripting werden bevorzugt. *
- Vorerfahrung in einer hybriden IT-Support- und Entwicklungsrolle ist vorteilhaft. *
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
Leistungen *
- Zu den Leistungen für Vollzeitmitarbeiter gehören bezahlter Urlaub, Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung, 401k-Matching, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterunterstützungsprogramm *
Art der Stelle/Erwartete Arbeitszeiten
Dies ist eine Vollzeitstelle. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche. Überstunden können je nach geschäftlichem Bedarf erforderlich sein.
