Senior Software Engineer, Full Stack (Provider)

Millionen von Menschen im ganzen Land haben mit psychischen Erkrankungen, Substanzgebrauchsstörungen und Essstörungen zu kämpfen, stoßen jedoch allzu oft auf Barrieren bei der Versorgung. Von begrenzten lokalen Optionen und langen Wartezeiten bis hin zu einer Behandlung, der es an Personalisierung mangelt – die verhaltensmedizinische Versorgung kann dazu führen, dass sich Menschen nicht gesehen und nicht unterstützt fühlen.

Charlie Health existiert, um dies zu ändern. Unsere Mission ist es, die Welt mit lebensrettender verhaltensmedizinischer Behandlung zu verbinden. Wir bieten personalisierte, virtuelle Pflege, die auf Verbindung basiert – zwischen Klienten und Klinikern, Pflegeteams, Angehörigen und den Gemeinschaften, die sie unterstützen. Indem wir uns auf Menschen mit komplexen Bedürfnissen konzentrieren, erweitern wir den Zugang zu sinnvoller Pflege und erzielen bessere Ergebnisse bequem von zu Hause aus.

Als schnell wachsendes Unternehmen erreichen wir jeden Tag mehr Gemeinschaften und bauen ein Team auf, das neu definiert, wie verhaltensmedizinische Behandlung aussehen kann. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um nachhaltige Veränderungen voranzutreiben und mehr Menschen den Zugang zu der Pflege zu ermöglichen, die sie verdienen, würden wir Sie gerne kennenlernen.

ÜBER DIE ROLLE

Charlie Health ist landesweit führend in der hochakuten virtuellen Verhaltenspflege und hat bereits mehr als 100,000 Klienten im ganzen Land lebensrettende Behandlungen zukommen lassen. Unser klinisches Personal besteht aus zwei Kerngruppen: Primärtherapeuten, die eine 1:1-Betreuung bieten, und Gruppenmoderatoren (GFs), die gruppenbasierte Sitzungen leiten, welche grundlegend für den Pflegeprozess sind. GFs sind unsere größte und am weitesten verteilte klinische Belegschaft, und sie in die Lage zu versetzen, konsistente, qualitativ hochwertige Pflege in großem Maßstab zu leisten, ist eines unserer wichtigsten und schwierigsten Probleme. Das Provider-Team baut die Systeme, die steuern, wie diese Pflege vorbereitet, geliefert und im Laufe der Zeit verbessert wird. Hier geht es nicht nur um interne Tools, sondern darum, das Betriebssystem für die gruppenbasierte Pflege zu gestalten.

Sie werden Produkte entwickeln, die Moderatoren dabei helfen, zu jeder Sitzung informiert, selbstbewusst und effektiv zu erscheinen. Dazu gehört alles, von der Bereitstellung der vollständigen Pflegehistorie und des Kontextes eines Klienten im richtigen Moment über die Erstellung strukturierter Sitzungszusammenfassungen bis hin zur Entwicklung von Playbooks und Workflows, die Moderatoren in Echtzeit anleiten. Sie werden sich auch der Herausforderung stellen, die Qualität der Moderatorenbetreuung messbarer zu machen, um komplexe und oft unstrukturierte klinische Interaktionen in Signale zu verwandeln, die Feedback, Coaching und kontinuierliche Verbesserung vorantreiben können.

Wenn es Ihnen wichtig ist, Tools zu entwickeln, die das klinische Personal befähigen, sich auf die Pflege zu konzentrieren, nicht auf Klicks, dann ist dies das richtige Team für Sie.

Bitte beachten Sie: Von Kandidaten, die innerhalb von 75 Minuten Pendelzeit von unserem Büro in NYC wohnen, wird erwartet, dass sie 4 Tage pro Woche ins Büro kommen

Charlie Health freut sich, allen Vollzeitmitarbeitern umfassende Leistungen anzubieten. Lesen Sie mehr über unsere Leistungen hier charliehealth.com/careers/epd#benefits.

Zusätzliche Informationen

Die gesamte Ziel-Basisvergütung für diese Rolle liegt bei Arbeitsbeginn zwischen $170,000 und $220,000 pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass die Vergütung individuell festgelegt wird und von Standort, Erfahrung, Einstufung, Fachwissen, interner Lohngerechtigkeit und anderen relevanten geschäftlichen Erwägungen beeinflusst wird. Darüber hinaus ist die Barvergütung nur ein Teil des Gesamtvergütungspakets, das je nach Position Aktienoptionen und andere von Charlie Health gesponserte Leistungen umfassen kann.

#LI-HYBRID

UNSERE WERTE

Bitte rufen Sie unsere öffentliche klinische Aufnahmelinie nicht bezüglich dieser oder einer anderen Stellenanzeige an.

Bitte seien Sie vorsichtig bei potenziellem Rekrutierungsbetrug. Wenn Sie daran interessiert sind, Möglichkeiten bei Charlie Health zu erkunden, gehen Sie bitte direkt auf unsere Karriereseite: charliehealth.com/careers/current-openings. Charlie Health wird Sie niemals bitten, eine Gebühr zu zahlen oder Software als Teil des Interviewprozesses mit unserem Unternehmen herunterzuladen. Darüber hinaus wird Charlie Health nicht nach Ihren persönlichen Bankdaten fragen, bis Sie ein Stellenangebot unterzeichnet und die von unserem People Operations-Team bereitgestellten Onboarding-Unterlagen ausgefüllt haben. Alle Mitteilungen von Charlie Health Talent- und People Operations-Fachleuten werden nur von @charliehealth.com-E-Mail-Adressen gesendet. Legitime E-Mails stammen niemals von gmail.com, yahoo.com oder anderen kommerziellen E-Mail-Diensten.

Personalvermittlungsagenturen, bitte reichen Sie keine unaufgeforderten Empfehlungen für diese oder eine andere offene Stelle ein. Wir haben eine Liste von Agenturen, mit denen wir zusammenarbeiten, und wir zahlen keine Gebühren für unaufgeforderte Empfehlungen.

Bei Charlie Health legen wir Wert darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir bemühen uns, ein Umfeld zu kultivieren, in dem Einzelpersonen ihr authentisches Selbst sein können. Ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, bedeutet, dass sich jedes Mitglied unseres Teams unterstützt fühlt und dazugehört. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven, die uns helfen, allen jungen Menschen wesentliche Behandlungen für psychische Gesundheit und Substanzgebrauchsstörungen anzubieten.

Charlie Health-Bewerber werden ausschließlich nach ihrer Qualifikation für die Rolle beurteilt, unabhängig von Behinderung oder Bedarf an Anpassungen.

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Durch das Einreichen Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, SMS-Nachrichten von Charlie Health bezüglich Ihrer Bewerbung zu erhalten. Nachrichten- und Datengebühren können anfallen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Sie können jederzeit mit STOP antworten, um sich abzumelden. Für Hilfe antworten Sie mit HELP.