TSMC
ComPsych Corporation
Senior Product Designer
Über ComPsych
ComPsych® Corporation ist der weltweit größte Anbieter von psychischen Gesundheitsdiensten und GuidanceResources® für das Leben. Angetrieben von einem Engagement für unermüdliche Innovation und einem umfassenden Ansatz für die Versorgung bietet ComPsych Dienstleistungen für mehr als 163 Millionen Menschen in 200 Ländern an. Unter unserer Marke GuidanceResources® umfassen unsere personalisierten und vollständig integrierten Programme Verhaltensgesundheit, Abwesenheit und Wohlbefinden, die Mitarbeiter befähigen, gesündere und produktivere Leben zu führen und gleichzeitig organisatorische Exzellenz voranzutreiben. Besuchen Sie compsych.com, um herauszufinden, warum 40% der Fortune 500 ComPsych für ihre Bedürfnisse im Bereich der psychischen Gesundheit wählen.
Über die Rolle
Unsere Mission bei ComPsych ist es, das Wohlbefinden von 160 Millionen Leben zu unterstützen. Wir gestalten die menschenzentrierten Erfahrungen, die sie durch die alltäglichen Herausforderungen des Lebens und durch einige der schwierigsten Momente des Lebens begleiten, die niemand allein durchstehen muss.
Als Senior Product Designer leiten Sie Designinitiativen innerhalb unserer Erfahrungen im Bereich Verhaltensgesundheit und Abwesenheitsmanagement. Gemeinsam mit Produktmanagern und Ingenieuren schaffen Sie überzeugende Erlebnisse mit einem hohen Anspruch an Handwerkskunst, geprägt von starker Forschung und einer scharfen Analyse von UX-Metriken. Um die Produktrichtung voranzutreiben, werden Sie transformative Erlebnisvisionen entwickeln und fördern, die neu gestalten können, wie moderne Versorgung funktionieren könnte – sowohl im Frontend als auch im Backend.
Wir bauen eine neue Produkt-Designgruppe auf, die dem Chief Strategy Officer unterstellt ist, die von Anfang an sowohl KI-nativ als auch tief menschenzentriert ist. Der richtige Kandidat wird begeistert sein, neben seiner Produktarbeit auch unsere Design- und User-Research-Prozesse mitzugestalten. Als Designer sehen wir KI-Tools als Chance, unser Handwerk zu erweitern, nicht es zu ersetzen.
Was Sie tun werden
- Verantwortung für Initiativen von der Entdeckung bis zur Umsetzung. Probleme formulieren, Forschung durchführen, Prototypen erstellen und gemeinsam mit Produkt und Engineering ausliefern.
- Erhöhen Sie die Design-Reife der Teams um Sie herum. Fördern Sie User Research und datengesteuerte Entscheidungsfindung. Sie wissen, dass Erfolg nicht darin besteht, die beste Idee zu haben; es geht darum, sicherzustellen, dass die beste Idee umgesetzt wird.
- Reduzieren Sie die Zeit von der Erkenntnis bis zum Benutzerergebnis. Nutzen Sie KI für Aufgaben wie Forschungszusammenfassung, Prototyping, Exploration, Dokumentation, Umsetzung und Minimierung von Übergaben.
- Arbeiten Sie direkt mit Produkt-, Engineering- und Fachexperten zusammen, um mehrdeutige, risikoreiche Probleme in testbare Benutzerergebnisse zu verwandeln.
- Arbeiten Sie mit Ihren Designkollegen zusammen. Beteiligen Sie sich an kollektivem Brainstorming, Design-Kritiken und Storytelling. Entwickeln Sie unsere langfristige Produktvision. Iterieren Sie Designsysteme, visuelle Sprache und Designprinzipien. Dies ist ein Team, das Ihre Stimme im Prozess schätzt.
- Erstellen Sie Journey Maps und Service Blueprints, um die gesamte End-to-End-Benutzererfahrung zu verstehen – Frontend und Backend.
- Nutzen Sie Storytelling, um das Team zu überzeugenden Erlebnisvisionen zu bewegen, die Innovationen vorantreiben und gleichzeitig Benutzerergebnisse mit Geschäfts Zielen verbinden.
- Erledigen Sie andere zugewiesene Aufgaben.
Wonach wir suchen
Designerfahrung kann viele Formen annehmen. Wenn Sie in den Kernbereichen unten stark sind und sich auf Zusammenarbeit freuen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Qualifikationen erfüllen.
- Nachgewiesene Fähigkeit und Enthusiasmus, das gesamte Erlebnisdesign zu verantworten, von der Problemformulierung über die Lieferung bis hin zu iterativen, datengesteuerten Verfeinerungen.
- Starke Kern-UX-Designfähigkeiten und handwerkliches Geschick in der Ausführung.
- Erfahrung im Entwerfen eleganter Lösungen in komplexen Produktdomänen.
- Eine Erfolgsbilanz bei der Erhöhung der Design-Reife von Teams um Sie herum – durch Mentoring, Kritik, Systemdenken oder Einflussnahme, die über Ihre eigene zugewiesene Arbeit hinausging.
- Echte Sprachgewandtheit mit KI als Werkzeug: Prototyping, Synthese von Forschungsergebnissen, schnellere Iterationen, Design in Code und auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.
- Vertrautheit mit den Fähigkeiten, Einschränkungen und menschlichen Faktoren von LLMs und die Fähigkeit, dieses Wissen in verantwortungsvoll gestaltete Erlebnisse einzubringen.
- Inspiriert von missionsgetriebener, menschenzentrierter Arbeit. Leidenschaft für die Schaffung von Produkten zur Unterstützung der funktionalen und emotionalen Bedürfnisse von Menschen.
- Fähigkeit, Ihren Prozess zu artikulieren und starke Begründungen für Designentscheidungen zu liefern. Überzeugend gegenüber Kollegen und Führungskräften und demütig genug, Ihre Meinung zu ändern, wenn die Beweise dafür sprechen.
- Erfahrung in der Arbeit in agilen Produktlieferteams.
- Erfahrung im Bereich Verhaltensgesundheit, Abwesenheitsmanagement oder einer anderen regulierten, datensensiblen Branche.
- Expertise in Barrierefreiheit und fundierte Kenntnisse von WCAG 2.2.
- Starke Fähigkeiten im Mobile Design.
Weitere Anforderungen
- Konstantes und zuverlässiges Hochgeschwindigkeitsinternet und ein von Ablenkungen, Störungen oder Lärm freier Arbeitsplatz sind erforderlich.
- Fähigkeit, während beruflicher Schulungen, Besprechungen und/oder Veranstaltungen per Kamera präsent zu sein.
- Muss in der Lage sein, während der Arbeit am Computer über längere Zeiträume an einem Schreibtisch zu sitzen oder zu stehen.
Vergütung und Leistungen
Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt 185,250 - 256,500 CAD pro Jahr. Die Vergütung wird in Übereinstimmung mit den geltenden lokalen Marktpreisen und gesetzlichen Bestimmungen festgelegt. Wo gesetzlich vorgeschrieben, werden Gehaltsspanneninformationen den Kandidaten während des Rekrutierungsprozesses oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für faire, transparente und leistungsorientierte Beschäftigungspraktiken einsetzt. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Berücksichtigung für die Beschäftigung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Rasse, Hautfarbe oder ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Glauben, Behinderung, Schwangerschaft oder Elternstatus, Familienstand, Veteranen- oder Militärstatus, sozioökonomischem Hintergrund, genetischen Informationen oder anderen Merkmalen, die nach geltendem lokalem, nationalem oder internationalem Recht geschützt sind. Wir sind bestrebt, einen integrativen und zugänglichen Rekrutierungsprozess anzubieten. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung oder aus anderen Gründen während eines beliebigen Stadiums des Rekrutierungsprozesses Unterkünfte oder Anpassungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter recruiter@compsych.com und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
ComPsych Corporation und seine verbundenen Unternehmen verpflichten sich zur verantwortungsvollen und transparenten Handhabung Ihrer persönlichen Daten. Die während des Rekrutierungsprozesses gesammelten Informationen werden verwendet, um Ihre Bewerbung zu bewerten und, wo zutreffend, ein Stellenangebot vorzubereiten und zu verwalten. Ihre persönlichen Daten werden gemäß den Datenschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes oder Ihrer Gerichtsbarkeit verarbeitet, die den California Consumer Privacy Act (CCPA), die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) Kanadas und die geltenden provinziellen Datenschutzgesetze sowie andere geltende nationale oder lokale Datenschutzgesetze umfassen können. Vollständige Details darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, Ihre Rechte als Bewerber und wie Sie uns bei datenschutzbezogenen Fragen kontaktieren können, finden Sie in den entsprechenden Datenschutzhinweisen für Bewerber: Datenschutzhinweise für Bewerber in der EU, der Schweiz und im Vereinigten Königreich & Globale Datenschutzhinweise für Bewerber.
