Capgemini
Cummins
IT-Mitarbeiter
Über die Stelle
IT-Mitarbeiter – 2437699
Sie beteiligen sich an der Diagnose und Behebung technischer Probleme, der Server- und Datenbankverwaltung, der Anwendungsentwicklung und -integration sowie am Entwurf und der Implementierung technologischer Lösungen, die den betrieblichen Anforderungen des Unternehmens entsprechen.
Darüber hinaus arbeiten Sie mit multidisziplinären Teams in IT- (Informationstechnologie) und OT-Umgebungen (Betriebstechnologie) zusammen und tragen zur Konnektivität, Integration und Optimierung der in industriellen Abläufen eingesetzten technologischen Systeme bei.
Wir suchen einen talentierten IT-Mitarbeiter, der unser Informationstechnologie-Team in einem globalen Unternehmen verstärkt.
Standort: Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexiko
Arbeitsmodell: 100% vor Ort
Adresse: Blvd. Juan Pablo II 1951, Cdad. Río Bravo, C.P. 32550, Juárez, Chih.
Cummins ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Unsere Richtlinie besteht darin, allen qualifizierten Personen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, Behinderung, nationaler Herkunft, Alter, Religion, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexueller Orientierung, Veteranenstatus, Staatsbürgerschaft, Geschlechtsidentität oder einem anderen gesetzlich geschützten Status.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von technischem Support für Benutzer, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff.
- Entgegennahme, Diagnose, Behebung und Nachverfolgung von IT-Vorfällen und Serviceanfragen.
- Diagnose und Behebung von Fehlern in Bezug auf Hardware, Software, Netzwerke, Server, Peripheriegeräte und Konnektivität.
- Mitwirkung am Entwurf, der Bewertung und der Implementierung technologischer Lösungen, die auf die betrieblichen Anforderungen des Unternehmens ausgerichtet sind.
- Unterstützung bei der Entwicklung, Wartung und Verbesserung von Anwendungen unter Verwendung von Programmiersprachen wie VB, C# und Python.
- Zusammenarbeit bei der Verwaltung, Konfiguration und Wartung von Servern, technologischer Infrastruktur und Datenbanken.
- Unterstützung bei der Integration von Unternehmensanwendungen und technologischen Systemen.
- Teilnahme an Aktivitäten zur Konnektivität und Integration zwischen IT- und OT-Systemen in industriellen Umgebungen.
- Unterstützung bei der Diagnose von Kommunikations- und Integrationsproblemen im Zusammenhang mit PLC und anderen industriellen Automatisierungssystemen.
- Installation, Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Computerausrüstung, Anwendungen und IT-Systemen.
- Verwaltung und Nachverfolgung von Benutzerkonten, Zugängen und Berechtigungen.
- Durchführung von Analysen technischer Probleme, Identifizierung der Grundursachen und Implementierung von Korrekturmaßnahmen zur Vermeidung von Wiederholungen.
- Dokumentation von Vorfällen, Lösungen, Konfigurationen und technischen Verfahren.
- Eskalation komplexer Probleme an spezialisierte Teams oder externe Anbieter bei Bedarf.
- Zusammenarbeit mit den Teams für Produktion, Fertigung, Technik und Automatisierung, um die Kontinuität der technologischen Systeme zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Systeme, Geräte und technologischer Projekte.
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren zur Informationssicherheit.
- Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit den Benutzern und Bereitstellung eines serviceorientierten Supports.
- Teilnahme an präventiven und korrektiven Wartungsaktivitäten für IT-Geräte und -Infrastruktur.
- Förderung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung zur Optimierung von Prozessen, Systemen und technologischen Dienstleistungen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff.
- Entgegennahme, Diagnose, Behebung und Nachverfolgung von IT-Vorfällen und Serviceanfragen.
- Fehlerbehebung bei Hardware-, Software-, Netzwerk-, Server-, Peripherie- und Konnektivitätsproblemen.
- Mitwirkung am Entwurf, der Bewertung und der Implementierung technologischer Lösungen, die auf geschäftliche und betriebliche Anforderungen ausgerichtet sind.
- Unterstützung bei der Entwicklung, Wartung und Verbesserung von Anwendungen unter Verwendung von Programmiersprachen wie VB, C# und Python.
- Unterstützung bei der Verwaltung, Konfiguration, Überwachung und Wartung von Servern, IT-Infrastruktur und Datenbanken.
- Unterstützung bei der Integration von Unternehmensanwendungen und technologischen Systemen.
- Zusammenarbeit bei Initiativen zur IT/OT-Konnektivität und Systemintegration in Industrie- und Fertigungsumgebungen.
- Bereitstellung von technischem Support zur Fehlerbehebung bei PLC-Kommunikations- und Integrationsproblemen mit industriellen Automatisierungssystemen.
- Installation, Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Computerausrüstung, Anwendungen und IT-Systemen.
- Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen.
- Durchführung technischer Problemanalysen, Identifizierung der Grundursachen und Implementierung von Korrekturmaßnahmen zur Vermeidung wiederkehrender Probleme.
- Dokumentation von Vorfällen, technischen Lösungen, Systemkonfigurationen und Standardbetriebsverfahren.
- Eskalation komplexer technischer Probleme an spezialisierte Teams oder externe Anbieter bei Bedarf.
- Zusammenarbeit mit den Teams für Produktion, Fertigung, Technik und Automatisierung, um die Kontinuität und Zuverlässigkeit der technologischen Systeme zu gewährleisten.
- Bereitstellung von technischem Support während der Implementierung neuer Systeme, Geräte und technologischer Projekte.
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, Standards und Verfahren zur Informationssicherheit.
- Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit Endbenutzern und Bereitstellung eines kundenorientierten technischen Supports.
- Teilnahme an präventiven und korrektiven Wartungsaktivitäten für IT-Geräte und -Infrastruktur.
- Beitrag zu Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung mit dem Ziel, IT-Prozesse, -Systeme und -Dienstleistungen zu optimieren.
VERANTWORTLICHKEITEN
Qualifikationen und Kompetenzen
- Lösungsarchitektur: Kenntnisse im Entwurf, der Bewertung und der Implementierung technologischer Lösungen, die Anwendungen, Infrastruktur, Systeme und Geschäftsprozesse integrieren.
- Kenntnisse in Programmiersprachen wie Visual Basic (VB), C#, Python oder anderen verwandten Sprachen.
- Kenntnisse in der Entwicklung, Wartung und Integration von Anwendungen.
- Kenntnisse in der Konfiguration, Verwaltung, Wartung und Unterstützung von Servern und technologischen Umgebungen.
- Erfahrung oder Kenntnisse in der Verwaltung, Abfrage, Wartung und Fehlerbehebung von Datenbanken.
- Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Kommunikationsprotokollen, Netzwerkkonfiguration und Diagnose von Konnektivitätsproblemen.
- Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen, grundlegenden Befehlen, Konfiguration und Fehlerbehebung.
- Kenntnisse in der Kommunikation und Integration von Systemen, Anwendungen und Datenbanken.
- Speicherprogrammierbare Steuerungen (PLC): Kenntnisse in der Funktionsweise, Kommunikation und Integration von PLC mit industriellen technologischen Systemen.
- IT/OT-Integration: Kenntnisse in der Interaktion und Integration zwischen IT- (Informationstechnologie) und OT-Systemen (Betriebstechnologie) in Fertigungsumgebungen.
- Fehlerbehebung und Problemanalyse: Fähigkeit zur Diagnose von Fehlern, Identifizierung der Grundursachen und Entwicklung effektiver Lösungen für technische Vorfälle im Zusammenhang mit Software, Hardware, Netzwerken, Servern und industriellen Systemen.
Bildung
- Abgebrochenes Studium, Bachelor-Abschluss oder Ingenieurwesen in Systemen, Informatik, Informationstechnologie, Netzwerken, Infrastruktur, Automatisierungstechnik oder einem verwandten Bereich.
Qualifikationen und Kompetenzen
Technische Fähigkeiten
- Lösungsarchitektur: Kenntnisse im Entwurf, der Bewertung und der Implementierung technologischer Lösungen, die Anwendungen, Infrastruktur, Systeme und Geschäftsprozesse integrieren.
- Programmierung und Softwareentwicklung: Kenntnisse in Programmiersprachen wie Visual Basic (VB), C#, Python oder anderen relevanten Technologien.
- Full Stack-Entwicklung: Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung, Wartung und Integration in front-end- und back-end-Umgebungen.
- Server- und Infrastrukturmanagement: Kenntnisse in Serverkonfiguration, -verwaltung, -wartung, -überwachung und -fehlerbehebung.
- Datenbankverwaltung: Erfahrung oder Kenntnisse in der Datenbankverwaltung, Abfrage, Wartung und Fehlerbehebung.
- Netzwerke und Konnektivität: Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Kommunikationsprotokollen, Netzwerkkonfiguration und Fehlerbehebung bei der Konnektivität.
- Linux: Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen, grundlegenden Befehlen, Systemkonfiguration und Fehlerbehebung.
- Enterprise Application Integration (EAI): Kenntnisse in der Integration von Unternehmensanwendungen, Systemen und Datenbanken zur Unterstützung der Geschäftsprozesse.
- Speicherprogrammierbare Steuerungen (PLCs): Kenntnisse in der PLC-Funktionalität, Kommunikation und Integration mit industriellen technologischen Systemen.
- IT/OT-Integration: Verständnis der Interaktion und Integration zwischen IT- (Informationstechnologie) und OT-Systemen (Betriebstechnologie) in Fertigungsumgebungen.
- Fehlerbehebung und Problemanalyse: Fähigkeit zur Diagnose technischer Probleme, Identifizierung der Grundursachen und Implementierung effektiver Lösungen im Zusammenhang mit Software, Hardware, Netzwerken, Servern und industriellen Systemen.
Bildung
- Bachelor-Abschluss in Systemtechnik, Computertechnik, Informationstechnologie, Netzwerken, Infrastruktur, Automatisierungstechnik oder einem verwandten Bereich.
QUALIFIKATIONEN
Sprachen
- Englisch Grundkenntnisse - Mittelstufe
Sprachanforderungen
- Englisch Grundkenntnisse bis Mittelstufe, mit der Fähigkeit, in einem professionellen Umfeld effektiv in Wort und Schrift zu kommunizieren.
