Brasilien
SONDA
Customer.io
Senior Software Engineer, Backend
Brasilien
São José da Laje, Alagoas, Brazil
ReactAWSGCPGo
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Über die Stelle
Hallo, ich bin Paul, VP of Engineering bei Customer.io (customer.io/). Wir suchen erfahrene Backend-Ingenieure, denen Zuverlässigkeit, Leistung und Skalierbarkeit am Herzen liegen. Sie werden die Systeme entwerfen, entwickeln und weiterentwickeln, die die Kommunikation in massivem Umfang ermöglichen – und uns dabei helfen, die Grenzen dessen zu verschieben, was großartige Ingenieurskunst leisten kann.
ÜBER CUSTOMER.IO (customer.io)
Über 9.000 Unternehmen – von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Marken – nutzen unsere Plattform, um täglich Milliarden von E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und SMS zu versenden. Customer.io ermöglicht automatisierte Kommunikation, die Menschen tatsächlich erhalten möchten.
Wir helfen Teams, intelligentere, relevantere Nachrichten mithilfe von Echtzeit-Verhaltensdaten zu versenden. Unter der Haube: Go, React, Ember und KI helfen uns, schnell zu liefern und mit Zuversicht zu skalieren.
WAS WIR SCHÄTZEN
Verantwortung
Sie übernehmen Probleme von Anfang bis Ende. Sie agieren schnell, handeln verantwortungsbewusst und gedeihen in Mehrdeutigkeit. Sie haben bereits komplexe Projekte geleitet, ob offiziell oder nicht, und sind bereit, dies erneut zu tun.
Ingenieure mit Produktgespür
Sie denken wie ein Benutzer, nicht nur wie ein Ingenieur. Sie kümmern sich darum, wie Ihre Systeme echten Kundennutzen ermöglichen – und wie man sie verbessert.
Ein gesunder Skeptizismus gegenüber „der Art und Weise, wie die Dinge getan werden.“
Sie bringen Sorgfalt und Kreativität ein. Best Practices sind wichtig – aber niemals wichtiger als Vorwärtsbewegung.
UNSER PROZESS
Keine Haken, keine Fangfragen – nur ein klarer, menschlicher Prozess, der uns beiden helfen soll, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
- Bewerbung – Wir prüfen jeden sorgfältig. Sagen Sie uns, warum Sie interessiert sind.
- Recruiter-Gespräch (30 Min.) – Lassen Sie uns darüber sprechen, was Sie suchen und wie wir arbeiten.
- Vorstellungsgespräch mit dem Hiring Manager (60 Min.) – Sprechen Sie mit einem unserer Hiring Manager über Ihren Arbeitsstil und ein Projekt, das Sie von Anfang bis Ende betreut haben, sowie eine kurze KI-gestützte Coding-Aufgabe.
- Technisches Interview (60 Min.) – Ein kollaboratives Systemdesign-Gespräch, das sich auf Skalierungsherausforderungen konzentriert.
- Take-Home-Aufgabe – Erledigen Sie eine kurze, realistische Aufgabe, ähnlich der, an der Sie hier arbeiten würden.
- Besprechung der Aufgabe (60 Min.) – Gehen Sie mit uns Ihre Arbeit durch und diskutieren Sie Kompromisse, Prioritäten und wie Sie iterieren würden.
Alle endgültigen Kandidaten werden gebeten, eine Hintergrundprüfung und Beschäftigungsüberprüfungen als Teil unseres Einstellungsprozesses abzuschließen.
Customer.io erkennt die erstickende Auswirkung systemischer Ungerechtigkeit auf diverse Gemeinschaften an. Wir verpflichten uns, unseren Einfluss zu nutzen, um Inklusion und Gerechtigkeit in der Technologiebranche zu fördern. Wir bemühen uns, eine inklusive Teamkultur aufzubauen, diskriminierungsfreie Einstellungspraktiken umzusetzen und Gemeindepartnerschaften zu entwickeln, um unsere globale Wirkung zu erweitern.
Zoom ist die einzige von uns genutzte Videokonferenzplattform. Virtuelle Vorstellungsgespräche werden über die Videofunktion (d. h. nicht per Chat) geführt und Stellenangebote werden schriftlich auf offiziellem Briefpapier von Customer.io customer.io/ unterbreitet. Bitte seien Sie bei Ihrer gesamten Jobsuche wachsam und wenden Sie sich bei Fragen bitte an jobs@customer.io.
MACH MIT!
Wir glauben an Empathie, Transparenz, Verantwortung und ja, auch ein wenig Peinlichkeit. Wenn Sie von dem, was Sie gelesen haben, begeistert sind und Software entwickeln möchten, die die Kommunikation für alle verbessert – bewerben Sie sich jetzt.
WAS SIE TUN WERDEN
- Entwerfen und Erstellen verteilter Systeme in Go, die Kunden dabei helfen, zeitnahe, relevante Nachrichten in großem Umfang zu versenden
- Zusammenarbeit mit Teams zur Behebung von Problemen und zur Bereitstellung zuverlässiger Lösungen
- Übernahme von Problemen von Anfang bis Ende – von der Architektur und dem Schema-Design bis hin zu Tests, Bereitstellung und Überwachung
- Teilnahme an einer Bereitschaftsrotation nach Bedarf zur Unterstützung der Zuverlässigkeit der von Ihnen erstellten Systeme
- Teilen von Wissen und Anheben des Niveaus durch öffentliche Weitergabe Ihrer Fortschritte mit kurzen Videos, durchdachten Texten und Mentoring
- Verwenden von KI-Agenten, um Änderungen an mehreren Dateien vorzunehmen, indem die Arbeit eingegrenzt, der Prompt geschrieben und die Ausgabe verifiziert wird
WONACH WIR SUCHEN
- 7+ Jahre Erfahrung im Aufbau skalierbarer, verteilter Systeme in Go (oder ähnlichen statisch typisierten Sprachen)
- Komfort bei der Arbeit in Cloud-nativen Umgebungen (AWS, GCP)
- Vertrautheit mit relationalen Datenbanken (wir verwenden MySQL) und Verständnis für Leistungskompromisse
- Erfahrung mit Observability-Tools und dem Betrieb von Produktionssystemen
- Eine Präferenz für Handeln statt Perfektion und Stolz auf technische Entscheidungen
VERGÜTUNG & LEISTUNGEN
Wir glauben an Transparenz. Das Einstiegsgehalt für diese Rolle beträgt 150.000 - 200.000 USD (oder Äquivalent in lokaler Währung), abhängig von der Erfahrung und vorbehaltlich einer Anpassung an den Marktpreis. Zusätzlich zum Grundgehalt beinhaltet diese Rolle eine Aktienoption in Form von Aktienoptionen, sodass Sie am Erfolg teilhaben, den Sie mitgestalten.
Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter das sind, was uns großartig macht, und wir sind bestrebt, uns gut um sie zu kümmern. Unser inklusives Leistungspaket unterstützt Ihr Wohlbefinden und Wachstum, einschließlich 100%iger Übernahme der Kosten für medizinische, zahnärztliche, Seh-, psychische Gesundheits- und Zusatzversicherungen für Sie und Ihre Familie. Wir bieten außerdem 16 Wochen bezahlten Elternurlaub, unbegrenzte PTO, Stipendien für Remote-Arbeit und Wellness, ein Budget für berufliche Weiterentwicklung und mehr.
Alle Leistungen hier ansehen → (customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0)
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