Mexiko
Corning
Customer.io
Senior Software Engineer, Product/AI
Mexiko
Hidalgo del Parral, Chihuahua, Mexico
TypeScriptReactGo
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Über die Stelle
Hallo, ich bin Paul, VP of Engineering bei Customer.io customer.io/. Wir suchen neugierige, engagierte Fullstack (Produkt)-Ingenieure, die große Dinge verantworten und unsere Kunden begeistern wollen. Sie werden die Kernprodukterlebnisse entwerfen, entwickeln und ausliefern, auf die sich unsere Kunden verlassen – und gleichzeitig dem Team helfen, die Grenzen dessen, was großartige Kommunikationswerkzeuge leisten können, zu verschieben.
ÜBER CUSTOMER.IO customer.io
Über 9,000 Unternehmen – von kleinen Start-ups bis hin zu globalen Marken – nutzen unsere Plattform, um täglich Milliarden von E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und SMS zu versenden. Customer.io ermöglicht automatisierte Kommunikation, die Menschen tatsächlich erhalten möchten.
Wir helfen Teams, intelligentere, relevantere Nachrichten mithilfe von Echtzeit-Verhaltensdaten zu versenden. Unter der Haube: Go, React und KI helfen uns, schnell zu liefern und mit Zuversicht zu skalieren.
WAS WIR SCHÄTZEN
Verantwortung
Sie verantworten Probleme von Anfang bis Ende. Sie agieren schnell, handeln wie ein Eigentümer und gedeihen in Mehrdeutigkeit. Sie haben bereits komplexe Projekte geleitet, ob offiziell oder nicht, und sind bereit, dies erneut zu tun.
Ingenieure mit Produktgespür
Sie denken wie ein Benutzer, nicht nur wie ein Ingenieur. Sie kümmern sich um frontend-Feinschliff, backend-Performance und alles dazwischen.
Ein gesunder Skeptizismus gegenüber „der Art und Weise, wie die Dinge getan werden“
Sie bringen Sorgfalt und Kreativität ein. Best Practices sind wichtig – aber niemals wichtiger als Vorwärtsbewegung.
UNSER PROZESS
Keine Haken, keine Fangfragen – nur ein klarer, menschlicher Prozess, der uns beiden helfen soll, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
- Bewerbung – Wir prüfen jeden sorgfältig. Sagen Sie uns, warum Sie interessiert sind.
- Recruiter-Gespräch (30 Min.) – Lassen Sie uns darüber sprechen, was Sie suchen und wie wir arbeiten.
- Vorstellungsgespräch mit dem Hiring Manager (60 Min.) – Sprechen Sie mit einem unserer Hiring Manager über Ihren Arbeitsstil und ein Projekt, das Sie von Anfang bis Ende verantwortet haben, sowie eine kurze KI-gestützte Programmieraufgabe.
- Systemdesign-Interview (60 Min.) – Entwerfen Sie ein System von Anfang bis Ende. Wir suchen nach Ihrer Denkweise, wie Sie Kompromisse kommunizieren und Mehrdeutigkeit überwinden.
- Take-Home-Aufgabe – Erledigen Sie eine kurze, realistische Aufgabe, ähnlich der, an der Sie hier arbeiten würden.
- Besprechungsrunden zur Aufgabenbewertung (2 x 60 Min.) – Gehen Sie mit uns Ihre Arbeit durch und diskutieren Sie Kompromisse, Prioritäten und wie Sie iterieren würden.
Alle endgültigen Kandidaten werden gebeten, als Teil unseres Einstellungsprozesses eine Hintergrundprüfung und Beschäftigungsüberprüfungen durchzuführen.
Customer.io erkennt die erstickende Auswirkung systemischer Ungerechtigkeit auf diverse Gemeinschaften an. Wir verpflichten uns, unseren Einfluss zu nutzen, um Inklusion und Gerechtigkeit in der Technologiebranche zu fördern. Wir bemühen uns, eine inklusive Teamkultur aufzubauen, diskriminierungsfreie Einstellungspraktiken umzusetzen und Gemeinschaftspartnerschaften zu entwickeln, um unsere globale Wirkung zu erweitern.
Zoom ist die einzige Videokonferenzplattform, die wir nutzen. Virtuelle Vorstellungsgespräche werden über die Video-Funktion (d. h. nicht über den Chat) geführt, und Angebote werden schriftlich auf offiziellem Briefkopf von Customer.io customer.io/ unterbreitet. Seien Sie bitte bei allen Aktivitäten Ihrer Jobsuche wachsam, und wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an jobs@customer.io.
MACHEN SIE MIT!
Wir glauben an Empathie, Transparenz, Verantwortung und ja, auch ein wenig Unbeholfenheit. Wenn Sie von dem, was Sie gelesen haben, begeistert sind und Software entwickeln möchten, die die Kommunikation für alle verbessert – bewerben Sie sich jetzt.
WAS SIE TUN WERDEN
- Entwickeln Sie fullstack-Funktionen in Go, React und Ember, die wichtige Kundenworkflows unterstützen
- Arbeiten Sie mit anderen zusammen, um Ideen in ausgelieferten Kundennutzen zu verwandeln
- Teilen Sie Wissen und heben Sie die Messlatte an, indem Sie Ihre Fortschritte öffentlich mit kurzen Videos, nachdenklichen Texten und Mentoring teilen
- Nehmen Sie nach Bedarf an einem Bereitschaftsdienst teil und unterstützen Sie die Zuverlässigkeit der von Ihnen erstellten Systeme
- Helfen Sie bei der Weiterentwicklung unserer Systeme, um mit mehr Kunden, Nachrichten und Anwendungsfällen zu skalieren
- Nutzen Sie KI-Agenten, um Änderungen an mehreren Dateien vorzunehmen, indem Sie die Arbeit eingrenzen, den Prompt schreiben und die Ausgabe überprüfen
WONACH WIR SUCHEN
- 7+ Jahre Erfahrung im Aufbau und Skalieren von backend-Diensten und produktorientierten Funktionen
- Fließende Kenntnisse in TypeScript, React (oder ähnlich) und einer statisch typisierten backend-Sprache wie Go
- Ein starkes Interesse an frontend-Feinschliff, backend-Performance und dem gesamten Kundenerlebnis
- Beherrschung von APIs, relationalen Datenbanken und dem Schreiben von testbarem, performantem Code
- Eine Tendenz zur Aktion statt zur Perfektion und Stolz auf die Übernahme technischer Entscheidungen
VERGÜTUNG & LEISTUNGEN
Wir glauben an Transparenz. Das Einstiegsgehalt für diese Position beträgt $150,000 - $250,000 USD (oder Äquivalent in lokaler Währung), abhängig von der Erfahrung und vorbehaltlich einer Anpassung an den Marktpreis. Zusätzlich zum Grundgehalt beinhaltet diese Position eine Aktienoption als Beteiligungszusage, damit Sie am Erfolg teilhaben, den Sie mitgestalten.
Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter das sind, was uns großartig macht, und wir sind bestrebt, uns gut um sie zu kümmern. Unser inklusives Leistungspaket unterstützt Ihr Wohlbefinden und Ihr Wachstum, einschließlich 100% Abdeckung von medizinischen, zahnärztlichen, Seh-, psychischen Gesundheits- und Zusatzversicherungsprämien für Sie und Ihre Familie. Wir bieten außerdem 16 Wochen bezahlten Elternurlaub, unbegrenzte PTO, Stipendien für Remote-Arbeit und Wellness, ein Budget für berufliche Weiterentwicklung und mehr.
Alle Leistungen hier ansehen → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
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