Brasilien
SONDA
DiDi Global
Praktikum im Bereich Operations (S&P)
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
SQL
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Unternehmensübersicht
DiDi Global Inc. ist die weltweit führende Mobilitätsplattform. Sie bietet eine breite Palette von App-basierten Diensten in Märkten wie dem asiatisch-pazifischen Raum, Lateinamerika und Afrika an, darunter Ride Hailing, Taxi Hailing, Chauffeurdienste, Hitch und andere Formen der geteilten Mobilität sowie Autolösungen, Essenslieferungen, innerstädtische Frachtdienste und Finanzdienstleistungen.
DiDi bietet Autobesitzern, Fahrern und Lieferpartnern flexible Arbeits- und Verdienstmöglichkeiten. Das Unternehmen engagiert sich für die Zusammenarbeit mit politischen Entscheidungsträgern, der Taxiindustrie, der Automobilindustrie und den Gemeinden, um die weltweiten Herausforderungen in den Bereichen Transport, Umwelt und Beschäftigung durch den Einsatz von KI-Technologie und lokalisierter intelligenter Transportinnovationen zu lösen. DiDi strebt danach, bessere Lebenserfahrungen und einen größeren gesellschaftlichen Wert zu schaffen, indem es ein sicheres, integratives und nachhaltiges Transport- und lokale Dienstleistungsökosystem für die Städte der Zukunft aufbaut.
EEO-Erklärung
Weitere Informationen finden Sie unter: didiglobal.com/news
#LI-Hybrid
Wir schaffen Kundennutzen – Wir streben danach, bei allem, was wir tun, stets wertvolle Erfahrungen für unsere Nutzer zu schaffen. Unser Fokus liegt darauf, stets neue Erfahrungen zu entwickeln, die sicher, angenehm und effizient sind.
Wir sind datengesteuert – Wir glauben fest daran, fundierte Entscheidungen zu treffen, deshalb sind wir datengesteuert. Durch die Analyse wertvoller Kennzahlen können wir die Geschäftslandschaft strategischer navigieren.
Wir glauben an Win-Win-Kollaboration – Erfolg ist ein Teamsport. Wenn wir uns dafür einsetzen, dass unsere Partner und Kollegen gewinnen, gewinnen auch wir. Unter Berücksichtigung der Interessen aller kommunizieren wir mit Offenheit und führen alles mit Exzellenz aus.
Wir glauben an Integrität – Integrität ist der Kern unseres Geschäfts. Wir sind Menschen, die immer das Richtige tun wollen. Unsere Absichten sind aufrichtig, wir sagen, was wir denken, und hören einander zu.
Wir streben stets danach, besser zu werden. Das bedeutet, über unsere Komfortzone hinauszugehen, aus unseren Fehlern zu lernen und uns gegenseitig beim Wachsen zu helfen.
Wir glauben an Vielfalt und Inklusion – Vielfalt ist eine unserer größten Stärken. Unsere Unterschiede machen uns einzigartig. Wir respektieren einander und glauben an Chancengleichheit für alle.
Wir sind bestrebt, integrative und vielfältige Teams aufzubauen.
Bei DiDi glauben wir, dass unsere Unterschiede unsere größte Stärke sind. Deshalb setzen wir uns als Equal Opportunity Employer für die Förderung gleicher Chancen für alle Kandidaten und Mitarbeiter ein.
Einstellungs- und Beförderungsentscheidungen bei DiDi werden stets auf der Grundlage der Erfordernisse der Position und der Qualifikationen des Kandidaten getroffen. Wir diskriminieren keine Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund ihres Geschlechts, Alters, ihrer sexuellen Orientierung, Nationalität, ihres Familienstandes, ihrer Schwangerschaft/Mutterschaft, Behinderung, Rasse, Religion und Überzeugungen oder eines anderen Status, der durch geltende Gesetze geschützt ist, wo immer wir tätig sind.
Wir sind bestrebt, integrative und vielfältige Teams und einen Arbeitsplatz frei von Diskriminierung und Belästigung aufzubauen, denn so schaffen wir bessere Produkte und Dienstleistungen, treffen bessere Entscheidungen und bedienen die Gemeinschaften, denen wir angehören, besser.
Ich bestätige, dass ich vor Einreichung dieser Bewerbung die Datenschutzerklärung für Bewerber gelesen und akzeptiert habe, die unter careers.didiglobal.com/terms verfügbar ist.
Teamübersicht
Unser Team agiert als strategisches Bindeglied zwischen unseren Lösungen und den wichtigsten ERP-Systemen von Tankstellen auf dem Markt. Wir arbeiten an vorderster Front, fördern solide Geschäftspartnerschaften, gewährleisten reibungslose Integrationen und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte voran – jetzt mit starkem Fokus auf Innovationen unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Unsere Routine beinhaltet eine enge Zusammenarbeit mit den technischen Teams dieser Partner (Softwarehäuser) zur gemeinsamen Analyse von Fehlern, zur Erfassung von Verbesserungsmaßnahmen und zur Ermöglichung neuer Anfragen.
Als Praktikant(in) erhalten Sie eine vielfältige und sehr dynamische Immersion: Sie werden die technischen und geschäftlichen Beziehungen zu den Partner-ERPs eingehend verstehen und zur Weiterentwicklung des Ökosystems unseres Produkts beitragen; gleichzeitig tauchen Sie in die Welt des Supports und der Intelligenz ein und erkunden, wie KI-Tools Analysen optimieren und Erkenntnisse generieren können, die die strategischen Entscheidungen unserer Geschäftsleitung leiten. Dies ist das ideale Umfeld für alle, die sich für Technologie begeistern, einen kollaborativen Ansatz verfolgen und sich an der Schnittstelle von Daten, Systemen, Produktentwicklung und neuen KI-Trends weiterentwickeln möchten.
Aufgabenbeschreibung
- An vorderster Front mit Partnern und Benutzern agieren: Unterstützung bei der Lösung alltäglicher Fragen und Fehler im Zusammenhang mit den ERP-Integrationen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Anwendung von KI (wie Bots oder intelligente Sortierung) zur Optimierung dieses Supports.
- Validierung von Verbesserungen und Mitgestaltung von Lösungen: Durchführung von Systemtests zur Validierung neuer Updates sowie Unterstützung bei der gemeinsamen Fehleranalyse mit den Partnern.
- Datenabbau und -aufbereitung mit technischer Unterstützung: Extrahieren von Rohdaten aus Datenbanken und Bereinigen von Tabellenkalkulationen unter Einsatz generativer KI zur Optimierung der Strukturierung und Aufbereitung dieser Informationen.
- Entwicklung prädiktiver visueller Intelligenz: Erstellung und Aktualisierung interaktiver Dashboards (KPIs) für die Geschäftsleitung, Testen von KI-Funktionen, die in BI-Tools integriert sind (wie Smart Narratives oder Copilots), zur Generierung schnellerer Analysen.
- Sicherstellung der Informationsqualität: Wartung und Governance kritischer Stammdaten (Kunden, Produkte, Lieferanten).
- Praktische KI-Innovation: Aktive Recherche und Vorschlag zur Nutzung neuer KI-Tools zur Automatisierung manueller Routinen, zur Dokumentation von Prozessen und zur Beschleunigung von Teamergebnissen.
Anforderungsprofil
- Regelmäßige Einschreibung in ein Hochschulstudium mit der Möglichkeit, ein Praktikum von 1 bis 2 Jahren zu absolvieren.
- Innovations- und KI-Mindset: Sie sind sehr neugierig auf Künstliche Intelligenz, testen Tools (wie ChatGPT, Gemini, Copilot) in Ihrem Alltag und möchten lernen, Prompt Engineering anzuwenden, um Produktivität zu gewinnen und Probleme zu lösen.
- Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse: Sie haben die Agilität, Datenbanken zu kreuzen und zu manipulieren (SVERWEIS/XVERWEIS, Pivot-Tabellen, logische Formeln).
- Vertrautheit mit Datenbanken: Sie kennen die SQL-Sprache und können grundlegende Abfragen (SELECT, WHERE, JOIN) durchführen, um Informationen zu extrahieren. Die Nutzung von KI als Assistent zum Erstellen und Debuggen dieser Abfragen ist ein Pluspunkt.
- Interesse an Datenvisualisierung: Sie haben Grundkenntnisse oder große Lust, Ihre Kenntnisse in BI-Tools (Power BI, Tableau oder ähnliche) zu vertiefen.
- Verständnis von Ökosystemen und Systemen: Sie haben Grundkenntnisse über die Funktionsweise von ERP-Systemen (insbesondere im Einzelhandel/Tankstellenbereich) und verstehen die Bedeutung von Integrationen und Softwarepartnerschaften.
- Übersetzerische Kommunikation: Sie können technische Begriffe, Systemabläufe und Datenanalysen einfach und kollaborativ erklären, sowohl für Laien als auch für Geschäftspartner.
- Ermittelnder und logischer Profil: Sie geben bei der ersten Fehlermeldung nicht auf; Sie untersuchen gerne die Grundursache von Integrationsfehlern oder Inkonsistenzen in Berichten.
- Proaktive Denkweise: Sie haben ein Gespür dafür, Engpässe zu erkennen und Automatisierungen für Prozesse vorzuschlagen, die heute sehr manuell oder repetitiv sind.
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