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Instandhaltungsingenieur

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Wer wir sind

Mit seiner KI-gestützten Robotertechnologie-Plattform verändert Symbotic die Art und Weise, wie Konsumgüter in der Lieferkette bewegt werden. Intelligente Software orchestriert fortschrittliche Roboter in einem hochdichten End-to-End-System – und erfindet die Lagerautomatisierung neu, um Effizienz, Geschwindigkeit und Flexibilität zu erhöhen.

Über Symbotic

Symbotic ist ein führender Anbieter von Automatisierungstechnologie, der die Lieferkette mit seiner End-to-End-Plattform für Roboter und Software, die von KI angetrieben wird, neu gestaltet. Symbotic erfindet das Lager als strategischen Vorteil für die größten Einzelhandels-, Großhandels- und Lebensmittel- und Getränkeunternehmen der Welt neu. Durch den Einsatz von Next-Gen-Technologie, hochdichter Lagerung und machine learning zur Lösung der heutigen komplexen Distributionsherausforderungen ermöglicht Symbotic Unternehmen, Waren mit unübertroffener Geschwindigkeit, Agilität, Genauigkeit und Effizienz zu bewegen. Als Rückgrat des Handels verwandelt die Symbotic-Plattform den Warenfluss und die Ökonomie der Lieferkette für ihre Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter symbotic.com.

Wir sind eine Gemeinschaft von Innovatoren, Kollaborateuren und Pionieren, die ihre Unterschiede annehmen, denn wir wissen, dass einzigartige Perspektiven uns stärker und intelligenter machen. Jede Perspektive zählt. Wir verlassen uns auf die kollektiven Stimmen unserer Mitarbeiter, Kunden und der Gemeinschaft, um uns zu leiten, während wir einen besseren Arbeitsplatz schaffen – für Sie und für die Welt. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet.

Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Ethnie, Herkunft, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Veteranenstatus oder genetischen Informationen.

Was wir brauchen

Symbotic sucht einen technisch versierten Instandhaltungsingenieur (TSU/Engineer), der den Start und den laufenden Betrieb seines hochautomatisierten Roboterlagersystems in Mexiko unterstützt. Diese Rolle dient als wichtiger technischer Ansprechpartner für die Standortteams, Kundenpartner und Symbotic-Supportfunktionen. Sie umfasst die Überwachung des Systemzustands, die Fehlerbehebung bei Automatisierungsproblemen, die Unterstützung der Betriebszeit, die Eskalation von produktionsbeeinträchtigenden Problemen und die Übersetzung von Systemleistung in klare operative Erkenntnisse. Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung mit automatisierten Materialhandhabungssystemen, Robotik, Steuerungen, PLCs, industriellen Netzwerken und elektromechanischer Fehlerbehebung sowie über die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation.

Lo que necesitamos

Symbotic está buscando un(a) TSU/Ingeniero(a) de Mantenimiento con una sólida formación técnica para apoyar el arranque y la operación continua de su sistema altamente automatizado de almacenes robóticos en México.

Esta posición será un punto clave de contacto técnico entre los equipos del sitio, los clientes y las áreas de soporte de Symbotic. Será responsable de monitorear la salud del sistema, diagnosticar y resolver problemas de automatización, contribuir a maximizar la disponibilidad del sistema (uptime), escalar incidentes que afecten la producción y convertir el desempeño del sistema en información clara y útil para la operación.

El candidato ideal cuenta con experiencia práctica en sistemas automatizados de manejo de materiales, robótica, sistemas de control, PLC, redes industriales y diagnóstico electromecánico, además de excelentes habilidades de comunicación.

Was Sie tun werden

  1. Überwachung, Fehlerbehebung und Optimierung von automatisierten Systemen, einschließlich Roboterfahrzeugen, vertikalen Liften, automatischen Adaptern, Förderbändern, Sensoren, Steuerungen, Warehouse Execution Systems, Dashboards, Alarmen, HMI-Bildschirmen, Warteschlangelogik, Routenwegen und Echtzeit-Leistungsdaten.
  1. Diagnose komplexer elektromechanischer Probleme, Probleme mit Steuerungen, Software, Netzwerken, PLC, Servoantrieben, Frequenzumrichtern (VFD), Sensoren, Industrial Ethernet, Roboterplattformen und Energieübertragungssystemen, die sich auf Betriebszeit, Durchsatz, Zuverlässigkeit oder Kundenbetrieb auswirken können.
  1. Klare Kommunikation von technischen Problemen, geschäftlichen Auswirkungen, geschätzten Wiederherstellungszeiten, empfohlenen Korrekturmaßnahmen, Systemkenntnissen, Leistungstrends, Zuverlässigkeitsrisiken und Verbesserungsmöglichkeiten an die Standortleitung, den Kundenbetrieb, die Instandhaltung, die Technik, SRTE und die Supportteams.
  1. Durchführung oder Unterstützung der Ursachenanalyse für wiederkehrende Fehler, Systemunterbrechungen und produktionsbeeinträchtigende Ereignisse; Dokumentation von Erkenntnissen, Eskalationsnotizen, Fehlerbehebungsaufzeichnungen, SOP-Aktualisierungen und Berichten über den Schicht-/Systemzustand zur Unterstützung von Korrekturmaßnahmen.
  1. Enge Zusammenarbeit mit den Leitern des Kundenbetriebs und den Symbotic-Teams zur Lösung täglicher betrieblicher und automatisierungstechnischer Herausforderungen.
  1. Bereitstellung von Systemschulungen und technischer Anleitung für die Mitarbeiter vor Ort zu Automatisierungsverhalten, Fehlerbehebungsschritten, Systemfunktionalität und sicheren Arbeitspraktiken.
  1. Unterstützung von Start-, Inbetriebnahme-, Hochlauf-, Stabilisierungs- und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen für den Betrieb.
  1. Vertretung oder Unterstützung wichtiger betrieblicher oder technischer Aktivitäten nach Bedarf, um die Standortabdeckung und Kontinuität aufrechtzuerhalten.

Lo que harás

  1. Monitorear, diagnosticar y optimizar sistemas automatizados, incluyendo vehículos robóticos, elevadores verticales, adaptadores automáticos, transportadores (conveyors), sensores, sistemas de control, Warehouse Execution Systems (WES), tableros de monitoreo (dashboards), alertas, interfaces hombre-máquina (HMI), lógica de colas, rutas de transporte y datos de desempeño en tiempo real.
  1. Diagnosticar problemas complejos relacionados con sistemas electromecánicos, controles, software, redes, PLC, servodrives, variadores de frecuencia (VFD), sensores, Ethernet Industrial, plataformas robóticas y sistemas de transferencia de energía que puedan afectar la disponibilidad, productividad, confiabilidad u operación del cliente.
  1. Comunicar de manera clara los problemas técnicos, su impacto en el negocio, el tiempo estimado de recuperación, las acciones correctivas recomendadas, el comportamiento del sistema, las tendencias de desempeño, los riesgos de confiabilidad y las oportunidades de mejora a los líderes del sitio, operaciones del cliente, equipos de Mantenimiento, Ingeniería, SRTE y grupos de soporte.
  1. Realizar o apoyar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) para fallas recurrentes, interrupciones del sistema e incidentes que afecten la producción. Documentar hallazgos, notas de escalación, registros de diagnóstico, actualizaciones de procedimientos operativos estándar (SOP) y reportes de turno o de salud del sistema para impulsar acciones correctivas.
  1. Colaborar estrechamente con los líderes de operaciones del cliente y los equipos de Symbotic para resolver los desafíos diarios relacionados con la operación y la automatización.
  1. Capacitar y brindar orientación técnica al personal del sitio sobre el funcionamiento de la automatización, procedimientos de diagnóstico, funcionalidad del sistema y prácticas seguras de trabajo.
  1. Apoyar las actividades de arranque (Launch), comisionamiento (Commissioning), incremento gradual de producción (Ramp-up), estabilización y mejora continua de la operación.
  1. Cubrir o apoyar actividades operativas o técnicas clave cuando sea necesario para garantizar la continuidad de la operación.

Was Sie mitbringen

  1. Befolgen aller Sicherheitsprotokolle und Standortanforderungen, einschließlich Lockout/Tagout, Absturzsicherung, PSA, Arbeiten in der Höhe, kundenspezifische Sicherheitserwartungen und andere zugewiesene Aufgaben nach Anweisung der Führung.
  1. Fließende Englischkenntnisse; erforderlich aufgrund von Standort- und Geschäftsanforderungen.
  1. TSU / Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Robotik, Software Engineering, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich bevorzugt; gleichwertige technische Erfahrung wird berücksichtigt.
  1. Praktische technische Kenntnisse von PLCs, vorzugsweise Allen-Bradley, Siemens oder ähnlichen Plattformen, mit der Fähigkeit zur Unterstützung der Fehlerbehebung auf Steuerungsebene und zur Eskalation von Problemen.
  1. Starke Kenntnisse von Roboterplattformen (vorzugsweise ABB), automatisierten Materialhandhabungssystemen, Förderbändern, Sensoren, Servoantrieben, Frequenzumrichtern (VFDs), HMIs, großen industriellen Ethernet-Netzwerken und elektromechanischer Fehlerbehebung.
  1. Fähigkeit zur Arbeit mit technischen Software-Tools und Betriebsumgebungen wie SQL, Linux, Python, Dashboards, Systemüberwachungstools, Diagnoseanwendungen oder Warehouse Execution Systems.
  1. Fähigkeit zur Interpretation von Stromlaufplänen, mechanischen Zeichnungen, Schaltplänen, Systemalarmen, Diagnosebildschirmen und Ausrüstungsdokumentationen zur Unterstützung der Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen.
  1. Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, mit der Fähigkeit zur Fehlerbehebung unter Druck, zur Priorisierung produktionsbeeinträchtigender Probleme und zur Bewältigung sich ändernder betrieblicher Anforderungen.
  1. Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar für technisches und nicht-technisches Publikum zu erklären.
  1. Zweisprachige Spanisch- und Englischkenntnisse erforderlich; fließende Geschäftssprache Englisch bevorzugt für die Kommunikation mit US-basierten Teams und technischen Supportgruppen.
  1. Nachgewiesenes Engagement für Sicherheit, Qualität, Zuverlässigkeit, Teamwork und kontinuierliche Verbesserung in einem technischen Betriebsumfeld.
  1. Fähigkeit und Wunsch, neue Technologien zu erlernen, Teammitglieder zu unterstützen und zur Entwicklung technischer Fähigkeiten in einem sich entwickelnden Betrieb in Mexiko beizutragen.
  1. Alle Sicherheitsanforderungen und -protokolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lockout/Tagout und Absturzsicherungsprotokolle, müssen eingehalten werden.
  1. Cumplir con todos los protocolos de seguridad y los requisitos del sitio, incluyendo procedimientos de bloqueo y etiquetado (Lockout/Tagout - LOTO), protección contra caídas, uso de equipo de protección personal (EPP), trabajo en alturas, requisitos específicos del cliente y cualquier otra actividad asignada por la dirección.
  1. Dominio del idioma inglés, requerido de acuerdo con las necesidades del sitio y del negocio.

Lo que necesitarás

  1. TSU o Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Mecatrónica, Automatización, Robótica, Ingeniería de Software, Ciencias Computacionales, Ingeniería Industrial o una disciplina técnica relacionada. Se considerará experiencia técnica equivalente.
  1. Conocimientos prácticos en PLC, preferentemente Allen-Bradley, Siemens o plataformas similares, con capacidad para realizar diagnóstico de sistemas de control y escalar problemas técnicos.
  1. Sólidos conocimientos en plataformas robóticas (preferentemente ABB), sistemas automatizados de manejo de materiales, transportadores, sensores, servodrives, variadores de frecuencia (VFD), interfaces HMI, redes Ethernet industriales y diagnóstico electromecánico.
  1. Capacidad para trabajar con herramientas y entornos de software técnico como SQL, Linux, Python, dashboards, herramientas de monitoreo, aplicaciones de diagnóstico o Warehouse Execution Systems (WES).
  1. Capacidad para interpretar diagramas eléctricos, planos mecánicos, diagramas de cableado, alarmas del sistema, pantallas de diagnóstico y documentación técnica para realizar análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas.
  1. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para diagnosticar fallas bajo presión, priorizar incidentes que afecten la producción y adaptarse a las necesidades cambiantes de la operación.
  1. Excelentes habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos de forma clara tanto a personal técnico como no técnico.
  1. Dominio del español e inglés; se requiere un nivel de inglés de negocios para la comunicación con equipos de soporte y grupos técnicos ubicados en Estados Unidos.
  1. Compromiso demostrado con la seguridad, la calidad, la confiabilidad, el trabajo en equipo y la mejora continua dentro de un entorno de operaciones técnicas.
  1. Interés y disposición para aprender nuevas tecnologías, apoyar a los miembros del equipo y contribuir al desarrollo de capacidades técnicas en la operación de México.
  1. Cumplir estrictamente con todos los requisitos y protocolos de seguridad, incluyendo procedimientos de Lockout/Tagout (LOTO) y protección contra caídas.
  1. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von automatisierten, robotergestützten, elektromechanischen Systemen, Produktions-, Logistik-, Fulfillment-, Automobil-, Luft- und Raumfahrt- oder anderen fortschrittlichen Industriesystemen bevorzugt.
  1. Erfahrung in automatisierten Hochvolumenbetrieben, Distributionszentren, Produktionsanlagen oder industriellen Automatisierungsumgebungen stark bevorzugt.
  1. US-VISUM ist ein Pluspunkt.
  1. Mínimo 3 años de experiencia brindando soporte a sistemas automatizados, robóticos, electromecánicos, manufactura, logística, centros de distribución (fulfillment), industria automotriz, aeroespacial u otros sistemas industriales avanzados.
  1. Experiencia en operaciones automatizadas de alto volumen, centros de distribución, plantas de manufactura o entornos de automatización industrial.
  1. Visa estadounidense es un valor agregado.

Unsere Umgebung

  1. Bis zu 10% Reiseanteil kann erforderlich sein; Reisen während der Einarbeitung/Schulung bis zu 60%. Mitarbeiter müssen einen gültigen Führerschein besitzen und in der Lage sein, zu Kunden- und anderen Kundenstandorten zu fahren und/oder zu fliegen.
  1. Der Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, eine Kreditkarte zu besitzen und Ausgaben persönlich zu verwalten, um eine zweiwöchentliche Erstattung zu erhalten.

Standortgebundene Position

  1. Fähigkeit, Treppen zu steigen und in der Höhe zu arbeiten.
  1. Der Mitarbeiter muss häufig gehen und mit Händen und Armen greifen
  1. Der Mitarbeiter muss häufig in Höhen von bis zu 45 Fuß und in engen Räumen von nur 24 Zoll arbeiten. Dies beinhaltet Aufgaben, die Stehen, Klettern, Balancieren, Bücken, Knien, Hocken oder Kriechen erfordern.
  1. Der Mitarbeiter muss regelmäßig bis zu 50 Pfund heben und/oder bewegen
  1. Sie müssen steile Treppen steigen, um die Struktur zu erreichen, und müssen möglicherweise regelmäßig Treppen auf und ab gehen, um die Automatisierungsanlage zu navigieren.
  1. Sie werden sich regelmäßig in der Nähe von Geländern befinden, die hoch über dem Boden sind
  1. Unterliegt Umgebungsbedingungen, Schutz vor Witterungseinflüssen, aber nicht unbedingt Temperaturschwankungen. Muss in der Lage sein, bei Temperaturen von 105° bis 32° Fahrenheit zu arbeiten.

Nuestro entorno de trabajo

  1. Disponibilidad para viajar hasta un 10 % del tiempo. Durante el proceso de incorporación y capacitación, la disponibilidad para viajar podrá ser de hasta un 60 %.
  1. El colaborador deberá contar con una tarjeta de crédito personal para cubrir gastos de viaje, los cuales serán reembolsados de forma quincenal.
  1. Posición 100 % presencial.
  1. Capacidad para subir escaleras y trabajar en alturas.
  1. Se requiere caminar con frecuencia y utilizar constantemente las manos y los brazos durante la jornada laboral.
  1. El puesto requiere trabajar regularmente en alturas de hasta 13.7 metros (45 pies) y en espacios confinados de aproximadamente 61 cm (24 pulgadas) de ancho. Las actividades pueden incluir permanecer de pie, subir escaleras, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o gatear.
  1. Capacidad para levantar y/o mover regularmente cargas de hasta 23 kg (50 lb).
  1. Será necesario subir escaleras pronunciadas para acceder a la estructura de automatización y desplazarse regularmente dentro de ella.
  1. El trabajo se realiza frecuentemente cerca de barandales y plataformas ubicadas a gran altura.
  1. El puesto está sujeto a condiciones ambientales interiores, protegido de la intemperie, aunque con posibles variaciones de temperatura. Se requiere capacidad para trabajar en temperaturas que oscilan entre 0 °C y 40.5 °C (32 °F a 105 °F)

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