B&A
GM Financial
Business Automation Analyst - Enterprise Solutions
Warum Business Solutions & Transformation
Business Solutions & Transformation unterstützt GM Financial dabei, die betrieblichen Abläufe zu optimieren. Wir arbeiten eng mit Führungskräften aus dem gesamten Unternehmen zusammen, um deren Prozesse und Herausforderungen zu verstehen. Anschließend empfehlen und implementieren wir Lösungen unter Einsatz von KI-Agenten, Automatisierung, Prozessneugestaltung, Data Science und Analytik.
Unser Team arbeitet direkt mit leitenden Führungskräften zusammen, und unsere Projekte haben direkten Einfluss darauf, wie GM Financial seine Kunden betreut und seine Mitarbeiter unterstützt.
Bei Business Solutions & Transformation bringen Sie neue Ideen ein und sehen, wie Ihre Empfehlungen in die Praxis umgesetzt werden. Wir schätzen Neugier, Teamarbeit und klares Denken und messen unseren Erfolg an den Ergebnissen, die wir für das Unternehmen erzielen.
Unser Fokus: Wir finden und liefern die richtigen Lösungen, um die Arbeitsweise von GM Financial zu verbessern.
Aufgaben
Über die Rolle
Der Business Automation Analyst - Business Solutions & Transformation konzentriert sich auf die Bewertung und Identifizierung von Möglichkeiten, bei denen Automatisierung, KI-Agenten und Prozessneugestaltung einen signifikanten geschäftlichen Mehrwert schaffen können.
Unsere Kultur: Unsere Teammitglieder definieren und gestalten unsere Kultur – ein Umfeld, das innovative Ideen willkommen heißt, Integrität fördert und ein Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit schafft. Hier arbeiten wir nicht nur – wir entfalten uns.
In dieser Position werden Sie:
- Aktuelle Geschäftsprozesse bewerten, um Möglichkeiten für Automatisierung und agentenbasierte KI zu identifizieren.
- Prozess-Discovery- und Prozess-Mapping-Aktivitäten moderieren.
- Operative Schwachstellen und Ineffizienzen bewerten.
- Lösungen in den Bereichen Automatisierung, KI, Prozessoptimierung oder datengestützte Ansätze empfehlen.
- Business Cases und Wertanalysen für Transformationsinitiativen erstellen.
- Mit Geschäftsbereichen zusammenarbeiten, um Prioritäten zu setzen und zukünftige Prozessabläufe zu definieren.
Qualifikationen
Was macht Sie zu einem idealen Kandidaten?
- Kenntnisse in der Automatisierungsbewertung, in Lifecycle-Methoden und in Best Practices für die Dokumentation.
- Erfahrung mit verschiedenen Automatisierungs- und Produktivitätstools.
- Versierter Umgang mit Low-Code-Technologien und der Entwicklung von Automatisierungslösungen.
- Aktives Zuhören und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (sowohl mündlich als auch schriftlich).
- Proaktiver Aufbau von Beziehungen zu Geschäftspartnern.
- Organisiert und bereit, administrative Aufgaben zu übernehmen.
- Fähigkeit, bei der Problemlösung oder Empfehlungsabgabe fundierte Recherchen, Daten und Urteilsvermögen einzusetzen.
- Fähigkeit, Integrität im Umgang mit Arbeitsanforderungen und Belastungen zu zeigen.
- Fähigkeit zur kontinuierlichen persönlichen Weiterentwicklung.
- Engagement als Selbststarter, der innerhalb vorgegebener Parameter und Fristen effizient arbeiten kann.
- Engagement für eine Wachstumsmentalität sowie die Fähigkeit zu lernen und sich anzupassen.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Lösung komplexer Probleme in einem Unternehmensumfeld.
- Effektives Arbeiten in einer KI-gestützten Umgebung.
Berufserfahrung & Ausbildung
- 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung als Business Analyst oder in einer ähnlichen Rolle erforderlich.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Lösung komplexer Probleme in einem Unternehmensumfeld erforderlich.
- Lean Six Sigma Green/Black Belt Zertifizierung bevorzugt.
- Automatisierungszertifizierung in Automation Anywhere, Blue Prism oder UiPath bevorzugt.
- Kenntnisse der Kerngeschäftsfunktionen, Richtlinien und Verfahren von GM Financial oder einem anderen Unternehmen der Automobilfinanzierungsbranche sind von Vorteil.
- 1 Jahr Erfahrung in der Arbeit an Automatisierungs- oder anderen Technologieinitiativen als Business Analyst oder in einer anderen relevanten Rolle bevorzugt.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT zur Schaffung von geschäftlichem Mehrwert bevorzugt.
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung bevorzugt.
Was wir bieten: Ein großzügiges Leistungspaket ab dem ersten Tag, einschließlich 401K-Matching, Elternzeit für neue Eltern (12 Wochen, 100% bezahlt), Studienunterstützung, Weiterbildung, GM-Mitarbeiterrabatt auf Fahrzeuge, bezahlte Freistellung für gemeinnützige Arbeit und neun Firmenfeiertage.
Vergütung: Wettbewerbsfähige Bezahlung und Bonusberechtigung.
Work-Life-Balance: Hybrides Arbeitsumfeld, 3 Tage pro Woche im Büro.
HINWEIS: Wir können keine Kandidaten berücksichtigen, die für diese Position ein Visum-Sponsoring benötigen.
Diese Position ist nicht für Vermittlungen durch Personalagenturen offen.
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