Inetum

Layer7 API Services Administrator / Engineer

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Unternehmensbeschreibung

Inetum ist ein führender europäischer Anbieter digitaler Dienstleistungen. Das Team von Inetum aus 27,000 Beratern und Spezialisten arbeitet täglich daran, einen digitalen Mehrwert für Unternehmen, den öffentlichen Sektor und die Gesellschaft zu schaffen. Die Lösungen von Inetum zielen darauf ab, zur Leistungsfähigkeit und Innovationskraft seiner Kunden sowie zum Gemeinwohl beizutragen. Mit einer Präsenz in 19 Ländern und einem dichten Standortnetz arbeitet Inetum mit großen Softwareherstellern zusammen, um die Herausforderungen der digitalen Transformation mit Nähe und Flexibilität zu meistern. Angetrieben von seinem Streben nach Wachstum und Skalierung erzielte Inetum im Jahr 2024 einen Umsatz von 2.4 Milliarden Euro.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Senior Layer7 API Services Engineer zur Unterstützung und Weiterentwicklung geschäftskritischer API-Infrastrukturen in einer 24/7-Produktionsumgebung. Diese Rolle ist ideal für eine hochqualifizierte technische Fachkraft mit fundierter Expertise in Layer7 API Gateway, API-Lebenszyklusmanagement, Sicherheit, Performance und Plattformbetrieb. Sie fungieren als L3-Referenz und stellen Zuverlässigkeit, Sicherheit und Kontinuität in komplexen API-Ökosystemen sicher.

Aufgaben

  1. Konzeption, Konfiguration und Weiterentwicklung von API-Diensten auf der Layer7-Plattform unter Gewährleistung von Performance, Verfügbarkeit und Einhaltung organisatorischer Standards;
  1. Durchführung fortgeschrittener L3-Administration, Fehlerbehebung bei komplexen Vorfällen und Leitung der Ursachenanalyse über API-Gateway-, Sicherheits-, Netzwerk- und Integrationsschichten hinweg;
  1. Verwaltung von API-Bereitstellungen und Migrationen über verschiedene Umgebungen hinweg (DEV → UAT → PROD), um sichere, kontrollierte und nachvollziehbare Release-Prozesse zu gewährleisten;
  1. Administration von Layer7 API Gateway-Instanzen, Portalen und zugehörigen Komponenten sowie Unterstützung bei Onboarding, Veröffentlichung und Governance von API-Diensten;
  1. Verwaltung des Lebenszyklus digitaler Zertifikate, einschließlich Erstellung, Erneuerung, Installation und Validierung, um eine sichere API-Kommunikation zu gewährleisten;
  1. Konfiguration und Wartung von SSL/TLS, IP-Whitelisting, Zugriffskontrollrichtlinien und anderen Sicherheitsmechanismen gemäß Best Practices;
  1. Durchführung von Plattform-Patching, Upgrades und präventiver Wartung zur Sicherstellung von Stabilität und Betriebsbereitschaft;
  1. Überwachung des Plattformzustands, einschließlich Prozessen, Arbeitsspeicher, Datenbanken und Systemkomponenten, um proaktiv Risiken hinsichtlich Performance oder Verfügbarkeit anzugehen;
  1. Untersuchung und Behebung von Vorfällen, Bereitstellung von L2/L3-Support und Koordination mit funktionsübergreifenden technischen Teams bei Bedarf;
  1. Erstellung und Pflege von Betriebsabläufen, Runbooks und technischer Dokumentation zur Unterstützung der Plattform-Governance und kontinuierlichen Verbesserung.

Qualifikationen

  1. 5–10+ Jahre Erfahrung in der Administration von API-Plattformen in Produktionsumgebungen;
  1. Fundierte Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Unterstützung von Layer7 API Gateway (Broadcom/CA);
  1. Fundierte Kenntnisse in API-Technologien (REST, SOAP), Authentifizierungs- und Autorisierungsmechanismen;
  1. Starke Expertise in SSL/TLS, Zertifikatsmanagement und Sicherheitskonzepten für API;
  1. Gutes Verständnis von Linux/Unix- oder Windows Server-Umgebungen, Fehlerbehebung auf Betriebssystemebene und Middleware-Betrieb;
  1. Kenntnisse der Netzwerkgrundlagen, einschließlich TCP/IP, DNS, Firewalls, Load Balancern und Proxys;
  1. Erfahrung mit Monitoring-Tools, Incident Management und ITIL-konformen Änderungsprozessen;
  1. Starke analytische Fähigkeiten, Fähigkeit zur Ursachenanalyse und Priorisierung unter Druck;
  1. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden technischen Teams;
  1. Organisiert, eigenständig, kundenorientiert und sicher im Umgang mit anspruchsvollen, SLA-gesteuerten Umgebungen;
  1. Fließende Englischkenntnisse erforderlich; Französisch oder Niederländisch sind von Vorteil.
  1. Erfahrung in der Arbeit in Umgebungen mit mehreren Kunden oder Service-Centern (MSP/Outsourcing) ist sehr erwünscht;

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