Brasilien
Zup Innovation
Jeeves
Senior Designer
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Über die Stelle
Jeeves ist die Stablecoin-native Banking-Plattform für globale Unternehmen.
Tausende von Unternehmen in 35 Ländern wickeln ihre Firmenkarten, Zahlungen, Treasury und Ausgaben über eine einzige Plattform ab, mit einem jährlichen Volumen von über $5B, Auszahlungen in 190 Länder und einem der am schnellsten wachsenden Stablecoin-Zahlungsnetzwerke der Welt. BMW, H&M, Lululemon, Burger King, Kavak und XP gehören dazu, und mehr als 80% der Kunden nutzen mehrere Jeeves Produkte.
Wir haben uns bewusst schwierige Probleme vorgenommen.
Wir stellen nur für eine Sache ein: Unermüdlichkeit. Ein starker Motor, der weiterläuft, wenn das Problem kein Handbuch hat. Sie werden in Ihrer ersten Woche wissen, ob Jeeves das Richtige für Sie ist. Für die richtigen Leute ist es die steilste Lernkurve Ihrer Karriere.
Jeeves hat mehr als 400 Millionen US-Dollar an Eigenkapitalfinanzierung von Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Coinbase Ventures, GIC, Alliance Bernstein, CoinFund und anderen erhalten.
Wenn Sie neu gestalten wollen, wie Geld über Grenzen hinweg bewegt wird, bauen Sie es mit uns.
Jeeves ist schnell gewachsen, und unser Kernprodukt – Karten, grenzüberschreitende Zahlungen und Ausgabenmanagement – bedient jetzt Tausende von Unternehmen auf drei Kontinenten. Dieses Wachstum hat die Konsistenz und Handwerkskunst unserer Kernbenutzererfahrung überholt. Wir stellen einen Senior Product Designer ein, um das zu ändern: um die Messlatte für Qualität, Kohärenz und Benutzerfreundlichkeit über die Abläufe zu heben, die unsere Kunden täglich durchlaufen.
Sie werden das Design für unsere Kernproduktschnittstellen End-to-End verantworten – von der Entdeckung und Forschung bis hin zu ausgelieferten, gemessenen Ergebnissen – und direkt mit der Produktleitung, PMs und Ingenieuren zusammenarbeiten. Sie werden die Stimme des Kunden in einer Zahlungsplattform mit echter Komplexität sein: mehrere Währungen, mehrere Länder und Finanzteams, die darauf angewiesen sind, dass wir es richtig machen. Die Mission unseres Designteams ist es, eine Stimme des Mitgefühls zu bieten und die ansprechendsten Benutzererlebnisse innerhalb des Jeeves Produkts zu entwickeln, und diese Rolle steht im Mittelpunkt dieser Mission.
Dies ist eine praxisorientierte Senior IC-Rolle, keine Managementposition. Sie werden mit hoher Autonomie innerhalb eines global verteilten Teams arbeiten – wir suchen jemanden, der selbstständig Arbeit vorantreibt, nicht jemanden, der einen Design-Manager zur Richtungsgebung benötigt. Jeeves ist ein KI-orientiertes Unternehmen, und wir erwarten, dass unsere Designer auch so arbeiten: tägliche Nutzung von KI-Tools, um mehr Richtungen zu erkunden, früher zu prototypisieren und Forschung schneller zu synthetisieren – und zu definieren, wie KI-gestütztes Design bei Jeeves aussieht.
Standort: Diese Rolle ist eine Vollzeit-Remote-Position. #LI-REMOTE \n
Was Sie tun werden: *
PRODUKTDESIGN *
- Gestalten Sie die gesamte Jeeves-Plattform, von Mobilgeräten bis zu Desktops, mit Fokus auf unsere Kernabläufe für Karten, Zahlungen und Ausgabenmanagement *
- Verantworten Sie Projekte End-to-End: Problemstellung, Lösungsfindung, Auslieferung mit dem Engineering-Team und Messung der Ergebnisse *
- Heben Sie die Handwerkskunst und Konsistenz des Kernprodukterlebnisses an – identifizieren Sie UX-Schulden und treiben Sie einen Plan zu deren Tilgung voran *
- Fördern Sie die Produktvision durch Design-Exploration, Dokumentation und Präsentationen für die Führungsebene *
- Nutzen Sie KI-Tools in Ihrem gesamten Workflow – generative Exploration, KI-Prototyping und LLM-gestützter Text und Dokumentation –, um mehr Richtungen schneller zu testen, ohne die Handwerkskunst zu opfern *
- Wenden Sie Zahlungs- und Fintech-Domänenexpertise an, um komplexe reale Finanzszenarien zu gestalten, einschließlich KI-gestützter Produkterlebnisse innerhalb von Jeeves (intelligente Spesenprüfung, Automatisierung, Einblicke)
DESIGN-SYSTEME *
- Nutzen und erweitern Sie das bestehende Designsystem und die Standards von Jeeves *
- Identifizieren Sie Lücken und Inkonsistenzen über Produktschnittstellen hinweg – nutzen Sie KI-Tools zur Skalierung der Prüfung – und treiben Sie systematische Korrekturen voran *
- Etablieren Sie Designprinzipien und -muster, auf denen andere Designer und Ingenieure aufbauen können, einschließlich Mustern für KI-gesteuerte Funktionen (Vertrauen, Erklärbarkeit, menschliche Überprüfung)
FORSCHUNG & VALIDIERUNG *
- Planen und führen Sie Ihre eigene Forschung durch – einschließlich der persönlichen Rekrutierung von Teilnehmern, wenn nötig *
- Nutzen Sie KI zur Beschleunigung der Forschungszusammenfassung und -analyse – während Sie das menschliche Urteilsvermögen darüber behalten, was Kunden wirklich brauchen *
- Validieren Sie Designentscheidungen mit Kunden vor und nach der Auslieferung *
- Vertreten Sie die Kundenperspektive bei Jeeves, gestützt auf Beweise
FUNKTIONSÜBERGREIFENDE ZUSAMMENARBEIT *
- Arbeiten Sie täglich mit Produktmanagern, Ingenieuren, UX-Forschern und Produktmarketern zusammen *
- Gestalten und arbeiten Sie mit der Kernproduktleitung an der Produktvision zusammen und berichten Sie direkt an diese *
- Beeinflussen Sie Designpraktiken und Teamabläufe in einem verteilten, globalen Team – einschließlich der Art und Weise, wie das Designteam KI in seine Arbeitsabläufe integriert *
- Nehmen Sie an funktionsübergreifenden Interviews teil und helfen Sie, die Designstandards bei der Einstellung zu erhöhen
Mindestanforderungen: *
- 5+ Jahre Berufserfahrung im Produktdesign, mit Senior-Level-Umfang bei mehreren wirkungsvollen Projekten, für die Sie direkt verantwortlich waren *
- Erfahrung im Design für Fintech-, Zahlungs- oder Finanzdienstleistungsprodukte *
- Ein Portfolio, das End-to-End-Verantwortung demonstriert: Problemstellung, Exploration, ausgelieferte Ergebnisse – nicht nur finale Bildschirme *
- Nachgewiesene Fähigkeit, Projekte selbstständig in mehrdeutigen Umgebungen voranzutreiben, ohne starke Anleitung *
- Praktische Erfahrung mit KI-Tools in Ihrem Designprozess – nachgewiesen durch die tatsächliche Nutzung zur Exploration, Prototyping, Synthese von Forschungsergebnissen oder Dokumentation (seien Sie bereit, dies zu zeigen, nicht nur Werkzeuge zu nennen) *
- Erfahrung in der Arbeit mit und der Verbesserung von Designsystemen im großen Maßstab *
- Praktische Forschungserfahrung, einschließlich der Rekrutierung eigener Teilnehmer und der Synthese von Erkenntnissen in Designentscheidungen *
- Nachweis einer engen Zusammenarbeit mit PM und Engineering bis hin zum ausgelieferten Produkt *
- Professionelle Arbeitskenntnisse in Englisch
Bevorzugte Qualifikationen: *
- Tiefes Wissen über das Zahlungsökosystem – Netzwerke, Emittenten, Partner und wie Plattformen wie Jeeves sich darin differenzieren *
- Erfahrung im Design für B2B oder Nutzer aus Finanzteams (Controller, CFOs, Betriebsteams) *
- Erfahrung im Design von KI-gestützten Produkterlebnissen – Copiloten, Agenten oder intelligente Automatisierung – insbesondere Muster für Vertrauen, Erklärbarkeit und menschliche Aufsicht bei Finanzprodukten *
- Erfahrung in der Arbeit in einer global verteilten Produktorganisation über Zeitzonen hinweg *
- Erfahrung in der Betreuung anderer Designer oder der Gestaltung von Designteam-Praktiken *
- Muttersprachliche oder professionelle Englisch- und Portugiesischkenntnisse, Spanisch bevorzugt \n
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