Vereinigte Staaten
B&A
Magna International
Warranty Engineer
Vereinigte Staaten
Troy, Michigan, United States
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Über die Stelle
Stellenbeschreibungen können je nach Ihrer Sprachauswahl in mehreren Sprachen angezeigt werden.
Magna Standards
- Integrität üben und wahren, während die Magna-Charta und -Verfassung befolgt werden.
- Befolgen des Magna-Verhaltenskodex und der Ethik sowie relevanter Compliance-Richtlinien.
- Unterstützt und hält sich an Richtlinien, Verfahren und operative Leitlinien im Zusammenhang mit dem etablierten Qualitätsmanagementsystem (IATF 16949).
- Treibt die Entwicklung neuer Technologien zur Verbesserung von Qualität, Effizienz und Kostensenkung voran.
- Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, um sicherzustellen, dass die Aufgaben selbst sicher ausgeführt werden.
- Gesundheits- und Sicherheitsverantwortlichkeiten:
- Verständnis der geltenden Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien und -verfahren am Arbeitsplatz.
- Unsichere Bedingungen sofort melden.
- Verletzungen, Unfälle, Krankheiten, Beinaheunfälle, Sachschäden sofort melden.
- Sicherheitsregeln befolgen.
- Einhaltung der Anforderungen für die Verwendung oder den Betrieb von Maschinen oder Geräten.
- Einhaltung der Anforderungen an persönliche Schutzausrüstung (PSA).
- Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds durch Vermittlung und Teilen von funktionalem/technischem Wissen.
- Entwicklung und Aufrechterhaltung einer reaktionsschnellen und kooperativen Arbeitsbeziehung mit internen und externen Kunden.
- Behandeln Sie jeden mit Würde, Vertrauen und Respekt.
- Übernahme zusätzlicher, zugewiesener Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
- Einhaltung der Informations- und Datenschutzrichtlinien von Magna.
Das Vorstehende soll den allgemeinen Inhalt und die Anforderungen für die Ausübung dieser Position beschreiben. Es ist nicht als erschöpfende Aufzählung von Aufgaben, Verantwortlichkeiten oder Anforderungen zu verstehen.
Arbeitsumgebung
- Regelmäßige Nutzung von Diagnosegeräten und Hochspannungs-Sicherheitsausrüstung (bei Arbeiten an EV/Hybrid-Systemen).
- Reisen (10-20%) zu Montagewerken für Fehlerbehebung auf Fahrzeugebene und "Ride-and-Drive"-Diagnosen.
- Büroumgebung.
Magna nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir raten Ihnen davon ab, Bewerbungen per E-Mail oder auf dem Postweg zu senden, um die DSGVO-Anforderungen und Ihr lokales Datenschutzgesetz einzuhalten.
OFFENLEGUNG DER KI-GESTÜTZTEN PRÜFUNG
Im Rahmen unseres Engagements für einen fairen, konsistenten und effizienten Rekrutierungsprozess können wir künstliche Intelligenz (KI)-Tools verwenden, um die erste Prüfung von Bewerbungen zu unterstützen, die über unser Workday-System eingereicht werden. Diese Tools helfen dabei, Qualifikationen und Erfahrungen zu identifizieren, die mit den Rollenanforderungen übereinstimmen.
Bitte beachten Sie, dass KI ausschließlich zur Unterstützung unserer Recruiter eingesetzt wird. Endgültige Entscheidungen werden immer vom einstellenden Manager und dem Einstellungsteam getroffen. Wichtig ist, dass keine Bewerberdaten über diese KI-Tools extern weitergegeben werden. Alle Informationen bleiben sicher innerhalb unserer Systeme und werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien behandelt.
UNTER DEN BEDINGUNGEN DES ANWENDBAREN RECHTS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE DAS RECHT, EINE ERKLÄRUNG ZU VERLANGEN, WIE KI ZUR UNTERSTÜTZUNG DER ENTSCHEIDUNGSFINDUNG EINGESETZT WIRD.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Prozess haben, wenden Sie sich bitte an unser Talent Attraction Team.
Arbeitnehmerart: Regulär / Unbefristet
Gruppe: Magna Powertrain
WAS WIR BIETEN
Bei Magna erwartet Sie ein ansprechendes und dynamisches Umfeld, in dem Sie zur Entwicklung branchenführender Automobiltechnologien beitragen können. Wir investieren in unsere Mitarbeiter und stellen ihnen die Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung, die sie für ihren Erfolg benötigen. Als Mitglied unseres globalen Teams können Sie spannende, abwechslungsreiche Aufgaben sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven erwarten. Denn wir glauben, dass Ihr Karriereweg so einzigartig sein sollte wie Sie selbst.
GRUPPENZUSAMMENFASSUNG
Mobilität neu gestalten. Smartere, sauberere, sicherere und leichtere Automobiltechnologie entwickeln. Das ist es, was uns bei Magna Powertrain begeistert, und wir tun dies durch die Schaffung von erstklassigen Antriebsstrangsystemen. Wir sind ein führender Zulieferer für die globale Automobilindustrie mit umfassenden Fähigkeiten in Design, Entwicklung, Prüfung und Herstellung komplexer Antriebsstrangsysteme. Unser Name steht für Qualität, Umweltbewusstsein und Sicherheit. Innovation treibt uns an und wir treiben Innovation. Träumen Sie groß und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität bei Magna Powertrain.
Aufgabenbeschreibung
Mission der Position
Der Electrical Warranty & Customer Liaison Engineer ist die primäre technische Autorität für Feldleistungsprobleme im Zusammenhang mit Getriebesteuerungssystemen und elektronischen Komponenten. Sie überbrücken die Lücke zwischen komplexen Signal-/Softwaredaten und dem OEM-Kunden. Ihr Ziel ist es, elektrische Ausfälle zu diagnostizieren, Software-"Bug"-Untersuchungen zu verwalten und die Haftung des Unternehmens durch datengesteuerte technische Verteidigung zu schützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Elektronische Ursachenanalyse: Leitung des Zerlegens und der Banktests von Getriebesteuermodulen (TCMs), Sensoren, Magnetventilen und internen Kabelbäumen.
- Signalanalyse: Verwendung von Oszilloskopen und Logikanalysatoren zur Identifizierung von Signalrauschen, Masseproblemen oder intermittierenden Leitungsunterbrechungen/-kurzschlüssen.
- Überprüfung von Software/Kalibrierung: Analyse von "Freeze Frame"-Daten und Fehlerprotokollen, um festzustellen, ob ein Feldproblem ein Hardwarefehler oder ein Softwarekalibrierungs-Edge-Case ist.
- 8D-Führung: Leitung technischer Untersuchungen für elektrische "Nichtkonformitäten" unter Verwendung von Fishbone- und 5-Why-Tools, mit Schwerpunkt auf PCB-Defekten, Lötintegrität oder Komponenten-Latch-up.
- Technischer OEM-Leiter: Fungieren als "Subject Matter Expert" (SME) während wöchentlicher Garantie-Qualitätsbesprechungen mit den Elektro- und Systemingenieurteams des Kunden.
- Datenpräsentation: Umwandlung komplexer elektrischer Wellenformen und Fehlercode-Logik in klare Präsentationen auf Executive-Ebene, die die "Physics of Failure" erklären.
- Haftungsverhandlung: Verteidigung des Unternehmens gegen "No Trouble Found" (NTF)-Ansprüche durch Nachweis externer Faktoren wie fahrzeugseitige Verkabelungsprobleme, EMI (elektromagnetische Interferenz) oder unsachgemäßes Starthilfe.
- Portalverwaltung: Sicherstellen, dass alle technischen Antworten in OEM-Portalen (z. B. GM PRTS, STLA GIMS) sprachlich präzise und technisch fundiert sind.
Anforderungen und Qualifikationen
- Bachelor of Science in Elektrotechnik (BSEE) von einer akkreditierten Universität ist erforderlich.
- 3+ Jahre Erfahrung in der Automobil-Elektronik, Leistungselektronik oder Steuerungssystemen.
- Beherrschung von CAN/LIN/FlexRay-Kommunikationsprotokollen und -Tools (Vector CANoe/CANalyzer, INCA).
- Starkes Verständnis der Leiterplatten (PCBA)-Herstellung und gängiger Fehlerarten (Dendritenwachstum, thermische Ermüdung).
- Technische Diplomatie: Fähigkeit, einem Kunden eine komplexe Software-"Re-Flash" oder Hardware-"Revision" zu erklären, ohne unnötige Haftung zuzugeben.
- Systemisches Denken: Verständnis, wie das elektrische System mit der mechanischen Getriebehardware interagiert (die "Mechatronik"-Perspektive).
- Agilität: Fähigkeit, sich von einer Laborumgebung in ein Hochdruck-Kundenverhandlungsmeeting zu bewegen.
- SW vs. HW Identifizierung: Genauigkeit bei der Triage von Fehlern, die entweder softwareseitig behoben werden können oder eine Hardwareänderung erfordern.
- Garantie-Rückgewinnung: Erfolgreiche Identifizierung von elektrischen Problemen auf OEM-Seite (z. B. fehlerhafte Kabelbäume), um Garantie-Kosten vom Unternehmen abzulenken.
- Reaktionszeit: 100% Einhaltung der Kundentermine für 8D und "Initial Technical Response" (ITR).
- Kenntnisse der ISO 26262 (Funktionale Sicherheit) und IATF 16949 sind von Vorteil.
BEWUSSTSEIN, EINHEIT, BEFÄHIGUNG:
Bei Magna sind wir davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft entscheidend für unseren Erfolg ist. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir stellen auf der Grundlage von Erfahrung und Qualifikationen und unter Berücksichtigung der Anforderungen der Stelle ein, unabhängig von insbesondere Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität.
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