Kanada
TSMC
MCI Careers
Generative AI Engineer
Kanada
Canada
PythonAWSGCPDockerKubernetesTerraform
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
ÜBERBLICK ÜBER DIE POSITION
MCI ist eines der am schnellsten wachsenden technologiegestützten Business-Services-Unternehmen in den USA und bietet Customer Experience (CX), Business Process Outsourcing (BPO) sowie Technologielösungen für verschiedene Branchen und Länder weltweit an. Unser Team nutzt Mitarbeiter, Technologie und Innovation, um Unternehmen dabei zu unterstützen, das Kundenerlebnis und die geschäftliche Leistung zu verbessern.
Wir suchen einen innovativen und technisch versierten Generative AI Engineer, der unser wachsendes KI-Team verstärkt. In dieser Rolle entwerfen, entwickeln und implementieren Sie modernste KI-Lösungen, die auf Large Language Models (LLMs) und generativen Technologien basieren. Sie arbeiten eng mit Produktmanagern, Softwareentwicklern und geschäftlichen Stakeholdern zusammen, um intelligente Anwendungen zu erstellen, die das Kundenerlebnis verbessern, komplexe Arbeitsabläufe automatisieren und einen geschäftlichen Mehrwert schaffen.
Dies ist eine spannende Gelegenheit für jemanden, der sich für neue KI-Technologien begeistert und die Zukunft von KI-gestützten Produkten und Dienstleistungen mitgestalten möchte.
QUALIFIKATIONEN DER KANDIDATEN
Um für diese Stelle berücksichtigt zu werden, müssen Sie eine vollständige Bewerbung auf unserer Karriere-Seite einreichen, einschließlich aller Screening-Fragen und eines kurzen Einstellungstests.
FRAGEN SIE SICH, OB SIE FÜR DIESE POSITION GEEIGNET SIND?
Alle motivierten und engagierten Bewerber sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben. Die idealen Kandidaten für diese Position sind hochmotiviert, engagiert und sollten über die folgenden Qualitäten verfügen:
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Data Engineering oder einem verwandten Bereich.
- 2+ Jahre Erfahrung in der Systemadministration, DevOps oder Infrastrukturmanagement (Erfahrung im KI/ML-Umfeld bevorzugt).
- Fundiertes Verständnis von Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP) und Container-Technologien (Docker, Kubernetes).
- Erfahrung mit Linux-Administration, Python-Skripting und Automatisierungstools (Terraform, Ansible, Jenkins).
- Vertrautheit mit machine learning-Frameworks (TensorFlow, PyTorch) und Pipelines zur Bereitstellung von KI-Modellen.
- Verständnis von Netzwerken, Sicherheit und Speicherung in verteilten Computing-Umgebungen.
- Erfahrung mit GPU-basiertem Computing und Leistungsoptimierung für KI-Workloads.
- Hervorragende Problemlösungs-, Fehlerbehebungs- und Dokumentationsfähigkeiten.
- Starke Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten für die Arbeit mit funktionsübergreifenden KI- und Engineering-Teams.
- Muss berechtigt sein, in dem Land zu arbeiten, in dem die Stelle angesiedelt ist.
- Muss bereit sein, sich einer Hintergrund- und/oder Sicherheitsüberprüfung der STUFE II mit Fingerabdruck zu unterziehen. Stellenangebote hängen von den Ergebnissen der Hintergrund-/Sicherheitsüberprüfung ab.
- Muss bereit sein, sich einem Drogentest zu unterziehen. Stellenangebote hängen von den Ergebnissen des Drogentests ab. (Gilt nicht in Kanada)
VERANTWORTLICHKEITEN DER POSITION
Hauptverantwortlichkeiten
Entwicklung von KI-Lösungen
- Entwerfen, Erstellen und Implementieren von Generative AI-Anwendungen, die geschäftliche Herausforderungen lösen und das Kundenerlebnis verbessern.
- Entwicklung von KI-gestützten Anwendungen unter Verwendung von Large Language Models (LLMs) und Generative AI-Frameworks.
- Aufbau skalierbarer Dienste und APIs, die KI-Funktionen in Produkte und Geschäftsprozesse integrieren.
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in praktische KI-Lösungen.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Umsetzung wirkungsvoller KI-Initiativen.
Modellintegration & Optimierung
- Sicherstellung, dass KI-Modelle effektiv integriert, überwacht und kontinuierlich verbessert werden.
- Integration von Basismodellen und KI-Plattformen von Drittanbietern in Unternehmenssysteme.
- Optimierung von Prompts, Arbeitsabläufen und Modellkonfigurationen zur Leistungssteigerung.
- Bewertung der Ausgabequalität und Implementierung von Verbesserungen zur Steigerung von Genauigkeit und Zuverlässigkeit.
- Durchführung von Tests und Experimenten zur Verbesserung der Modelleffektivität.
Automatisierung von KI-Arbeitsabläufen
- Entwicklung intelligenter Arbeitsabläufe zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Produktivität.
- Entwurf automatisierter KI-Prozesse, die den manuellen Aufwand reduzieren und die Skalierbarkeit erhöhen.
- Verbindung von KI-Lösungen mit internen Systemen, APIs und Datenquellen.
- Unterstützung bei der Orchestrierung von KI-gesteuerten Geschäftsprozessen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung und Prozessoptimierung.
Qualität, Governance & Sicherheit
- Sicherstellung, dass KI-Lösungen verantwortungsbewusst betrieben werden und den Unternehmensstandards entsprechen.
- Implementierung von Überwachungs- und Qualitätssicherungsprozessen.
- Unterstützung bei Anforderungen an KI-Governance, Sicherheit und Compliance.
- Pflege von Dokumentationen und technischen Standards.
- Unterstützung bei Aktivitäten zur Risikoidentifizierung und -minderung.
Innovation & kontinuierliche Verbesserung
- Förderung von Innovationen und Vorreiterrolle bei KI-Fortschritten.
- Bewertung aufkommender KI-Technologien und Frameworks.
- Empfehlung von Verbesserungen für Architektur, Tooling und Entwicklungspraktiken.
- Wissensaustausch und Beitrag zu KI-Best-Practices im gesamten Unternehmen.
- Unterstützung von Proof-of-Concept- und Experimentierinitiativen.
KÖRPERLICHE ANFORDERUNGEN
Diese Tätigkeit findet in einer professionellen Büroumgebung statt. Während der Ausübung dieser Tätigkeit ist der Mitarbeiter weitgehend sitzend tätig und muss für längere Zeit sitzen/stehen, während er einen Computer und ein Telefon-Headset benutzt. Der Mitarbeiter muss regelmäßig einen Computer und andere Bürogeräte bedienen, einschließlich Telefon, Kopierer und Drucker. Gelegentlich kann es erforderlich sein, sich im Büro zu bewegen, um Aufgaben zu erledigen; in jede Richtung zu greifen; Gegenstände anzuheben oder abzusenken, von Ort zu Ort zu bewegen, festzuhalten und bis zu vierzig (40) Pfund zu bewegen oder Kraft auszuüben.
ANSTELLUNGSBEDINGUNGEN
Alle MCI-Standorte
- Abhängig vom Programm und Standort der Position
ANGEMESSENE ANPASSUNGEN
Im Einklang mit dem Americans with Disabilities Act (ADA) ist es die Politik von MCI und seinen verbundenen Unternehmen, qualifizierten Bewerbern oder Mitarbeitern mit einer Behinderung auf Anfrage angemessene Anpassungen zu gewähren, sofern diese keine unzumutbare Härte darstellen. Die Richtlinie bezüglich Anfragen für angemessene Anpassungen gilt für alle Aspekte der Beschäftigung. Wenn angemessene Anpassungen erforderlich sind, wenden Sie sich bitte an die Personalabteilung.
CHANCENGLEICHER ARBEITGEBER
Bei MCI und seinen Tochtergesellschaften begrüßen wir Unterschiede und glauben, dass Vielfalt ein Gewinn für unsere Mitarbeiter, unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Gemeinschaft ist. Alle Aspekte der Beschäftigung bei MCI basieren ausschließlich auf den Leistungen und Qualifikationen einer Person. MCI pflegt ein Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung, in dem Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden. Alle Mitarbeiter teilen die Verantwortung für die Erfüllung des Engagements von MCI für ein vielfältiges und chancengerechtes Arbeitsumfeld.
MCI diskriminiert keinen Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Alter, Abstammung, Hautfarbe, Familien- oder medizinischer Beurlaubung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranenstatus, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder anderen Merkmalen, die durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützt sind. MCI berücksichtigt bei der Einstellung qualifizierte Bewerber mit krimineller Vergangenheit in einer Weise, die mit lokalen und föderalen Anforderungen übereinstimmt.
MCI toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund dieser Merkmale. Wir halten uns an diese Prinzipien in allen Aspekten der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Vergütung, Beförderung, Sozialleistungen, sozialen und Freizeitprogrammen sowie Disziplinarmaßnahmen. Darüber hinaus ist es die Politik von MCI, qualifizierten Mitarbeitern mit geschützten Behinderungen angemessene Anpassungen in dem Umfang zu gewähren, wie dies durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen am Arbeitsort des Mitarbeiters erforderlich ist.
................
Der Zweck der obigen Stellenbeschreibung ist es, potenziellen Kandidaten einen allgemeinen Überblick über die Rolle zu geben. Es handelt sich nicht um eine allumfassende Liste der für die Stelle erforderlichen Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten und Qualifikationen. Sie können von Ihren Vorgesetzten oder Managern aufgefordert werden, andere Aufgaben zu übernehmen. Sie werden teilweise auf der Grundlage Ihrer Leistung bei den in dieser Stellenbeschreibung aufgeführten Aufgaben bewertet.
Der Arbeitgeber hat das Recht, diese Stellenbeschreibung jederzeit zu überarbeiten. Diese Stellenbeschreibung ist kein Arbeitsvertrag, und entweder Sie oder der Arbeitgeber können das Arbeitsverhältnis jederzeit und aus jedem Grund beenden.
ÜBER MCI (MUTTERGESELLSCHAFT)
MCI hilft Kunden dabei, ihre CX- und DX-Herausforderungen anders anzugehen, und schafft branchenführende Lösungen, die außergewöhnliche Erlebnisse liefern und eine optimale Leistung fördern. MCI unterstützt Unternehmen bei Business Process Outsourcing, Personalaufstockung, Kundenservice in Contact Centern und IT-Dienstleistungsbedarf durch die Bereitstellung von allgemeinem und spezialisiertem Hosting, Software, Personal und Dienstleistungen.
Im Jahr 2019 wurde Marlowe Companies Inc. (MCI) vom Inc. Magazine als am schnellsten wachsendes Unternehmen in Iowa ausgezeichnet und zum 452nd am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in den USA ernannt, wodurch es erstmals die begehrten Top 500 erreichte. Die Tochtergesellschaften von MCI hatten es zuvor bereits 15 Mal auf die Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen des Inc. Magazine geschafft. MCI verfügt über zehn Service-Delivery-Einrichtungen für Business Process Outsourcing in Georgia, Florida, Texas, New Mexico, Kalifornien, Kansas, Nova Scotia, Südafrika und auf den Philippinen.
Durch die Förderung der Modernisierung mittels Digitalisierung stellt MCI sicher, dass Kunden mehr für weniger erreichen. MCI ist die Holdinggesellschaft für eine vielfältige Reihe von technologiegestützten Business-Services-Betriebsgesellschaften. MCI wächst organisch, erwirbt und betreibt Unternehmen, die über synergetische Produkt- und Dienstleistungsportfolios verfügen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Automated Contact Center Solutions (ACCS), Kundenkontaktmanagement, IT-Dienstleistungen (IT Schedule 70) und Temporary and Administrative Professional Staffing (TAPS Schedule 736), Business Process Management (BPM), Business Process Outsourcing (BPO), Forderungsbearbeitung, Inkasso, Customer Experience Provider (CXP), Kundenservice, Digital Experience Provider (DXP), Forderungsmanagement (ARM), Anwendungssoftwareentwicklung, Managed Services und Technologiedienstleistungen für den Mittelstand, Bundesbehörden und Unternehmenspartner. MCI beschäftigt heute 10,000+ talentierte Mitarbeiter mit 150+ vielfältigen nordamerikanischen Kundenpartnern unter den folgenden MCI-Marken: MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology und Vinculum.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen