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Product Manager, WhatsApp - Brasilien
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über die Stelle
WhatsApp ist eine schnelle, einfache und zuverlässige Möglichkeit, mit jedem auf der Welt zu sprechen. Milliarden von Menschen in über 180 Ländern nutzen WhatsApp, um jederzeit und überall mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben.
Über das Team
In unseren größten Märkten ist WhatsApp keine Messaging-App, sondern das Internet. Menschen führen damit ihre Geschäfte und organisieren ihre Familien – und müssen dann die App für die alltäglichen Dinge verlassen, die am wichtigsten sind.
Die neue WhatsApp Services Pillar existiert, um diese Lücke zu schließen: wie WhatsApp aussieht, wenn es über das Messaging hinausgeht und mit den alltäglichen, geldzentrierten Diensten beginnt, für die die Menschen uns bereits nutzen.
Zahlungen auf WhatsApp sind keine Wette auf Papier: seit 2020 in Brasilien live und wachsend; das bestehende WA-Zahlungsteam zieht als Grundlage der Säule um.
WhatsApp Product Manager arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams von Ingenieuren, Designern, Datenwissenschaftlern, Forschern und anderen Partnern zusammen, um Produkte zu entwickeln. Wir suchen unternehmerisch denkende Produktmanager, die langfristiges strategisches Denken mit Dringlichkeit, Produktgespür und effektiver Umsetzung verbinden.
Verantwortlichkeiten
- Verantwortlich für die Leitung und Steuerung eines komplexen Produktbereichs; Definition von Erfolg, Priorisierung von Problemen und Identifizierung der besten Strategien unter Berücksichtigung des breiteren organisatorischen und unternehmensweiten Kontexts.
- Anpassen und Verändern von Strategien, um Lernerfahrungen und Kontextänderungen widerzuspiegeln.
- Selbstständiges Identifizieren und Durchsetzen von Konsens darüber, wie die bedeutendsten Chancen in Ihrem Produktbereich priorisiert und realisiert werden.
- Identifizieren, wann Investitionen gestoppt und wann sie begonnen werden sollten.
- Zusammenarbeit mit einem funktionsübergreifenden Team zur Definition einer Produktvision, Entwicklung einer Roadmap und Vorantreiben des Fortschritts anhand von Zielen und Meilensteinen sowie zur Lösung von Herausforderungen und Blockaden, während gleichzeitig die Teamgesundheit und die Effektivität des Teams verbessert werden.
- Aktives Identifizieren von Chancen und Lösen von Abhängigkeiten durch die Schaffung gemeinsamer Strategien über Teams in angrenzenden Produktbereichen hinweg.
- Sammeln und Analysieren von Nutzerforschung und Marktanalyse zur Information von Produktentscheidungen und zur Beeinflussung der breiteren Produktorganisation.
- Beeinflussen von Strategie und Fortschritt über Partnerfunktionen hinweg, Verbesserung der Zusammenarbeit und Lösung divergierender Ziele.
- Klare und prägnante Kommunikation der Produktstrategie und des Fortschritts an alle Stakeholder.
- Unterstützung des Wachstums anderer PMs und funktionsübergreifender Teammitglieder durch Mentoring und Coaching.
Mindestanforderungen
- 8+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in den Bereichen Consumer Technology, Integrität oder Vertrauen und Sicherheit
- 2+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in einem der folgenden Bereiche: Integrität, Vertrauen und Sicherheit
- Bachelor-Abschluss (oder gleichwertiger relevanter Abschluss). MINT-Fächer bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich (Informatik, Ingenieurwesen, Informationssysteme, Analytik, Mathematik, Physik, Angewandte Wissenschaften)
- Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Produktteams über eine vollständige Produktlinie hinweg: Erstellung von Produktvision und -strategie, Definition von Produktanforderungen, Koordination von Ressourcen aus anderen Gruppen (Marketing, Recht usw.) und Steuerung des Teams zur Erreichung wichtiger Meilensteine und Ziele
- Erfahrung im Management eines Produkts über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
- Nachgewiesene Erfahrung in der Steigerung der Leistung eines Produkts und der Effektivität des Teams, das dieses Produkt liefert, um einen Schrittwechsel zu bewirken
- Umfassende Expertise in der Analyse großer, komplexer Datensätze und in der effektiven Entscheidungsfindung auf Basis von Daten
- Erfahrung in der Integration einer breiten Palette von Anforderungen einer Vielzahl von Nutzern sowie des Wettbewerbskontexts in eine einzige kohärente Produktstrategie
- Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams und der Beeinflussung innerhalb einer Organisation
- Kommunikationsstark, in der Lage, komplexe Botschaften extrem klar zu vermitteln
- Erfahrung in der Identifizierung und Einstellung der richtigen Talente, um ein branchenführendes funktionsübergreifendes Team aufzubauen
Bevorzugte Qualifikationen
- Nachgewiesene kontinuierliche Weiterentwicklung von KI-Kenntnissen (z. B. Prompt-/Kontext-Engineering, Agenten-Orchestrierung) und ständige Aktualisierung über aufkommende KI-Technologien
- Nachgewiesene Fähigkeit, KI-Tools zu integrieren, um Arbeitsabläufe zu optimieren/neu zu gestalten und messbare Auswirkungen zu erzielen (z. B. Effizienzsteigerungen, Qualitätsverbesserungen)
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Mitwirkung an und Steuerung von sehr technischen Gesprächen, um sicherzustellen, dass das Team auf Kurs ist und die richtigen Entscheidungen und Kompromisse trifft
- Erfahrung in der Einhaltung und Implementierung verantwortungsvoller, ethischer KI-Praktiken (z. B. Risikobewertung, Bias-Minderung, Qualitäts- und Genauigkeitsprüfungen)
- Erfahrung in einem konsumentenorientierten Technologieunternehmen mit Markterfahrung in Brasilien
- Erfahrung mit der Zahlungsverkehrsinfrastruktur Brasiliens
- Erfahrung im Aufbau und Skalieren von Early-Stage-Wachstumsinitiativen
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