MongoDB

Senior Project Manager - Professional Services

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ÜBER DAS TEAM

MongoDB Professional Services fungiert als Delivery Owner für komplexe Kundeninitiativen und übersetzt strategische Ziele in eine disziplinierte Umsetzung sowie messbare Geschäftsergebnisse in den Bereichen Modernisierung, Migration, Cloud, Daten und KI-bezogene Programme. Das Team stellt die Lieferverantwortung gegenüber Kunden und internen Stakeholdern durch eine starke Governance, proaktives Risikomanagement und eine konsequente Ausrichtung an den Kundenprioritäten sicher.

ÜBER DIE ROLLE

MongoDB sucht einen Senior Project Manager, der komplexe, kundenorientierte Professional Services-Engagements leitet und als verantwortlicher Delivery Owner für Kundenanforderungen, die Umsetzung und die Geschäftsergebnisse fungiert. Die Rolle übersetzt Kundenziele in eine klare Bereitstellungsstrategie, richtet die Umsetzung an den erwarteten Ergebnissen aus und sorgt für Konsistenz in Bezug auf Umfang, Zeitplan, Risiken, Abhängigkeiten, Stakeholder-Aktionen, Governance und Erfolgsmetriken.

Die Person agiert als beratender Partner für das Unternehmen des Kunden, hilft bei der Gestaltung von Prioritäten, Kompromissen und Entscheidungen und stellt sicher, dass die Bereitstellung auf die Wertschöpfung fokussiert bleibt. Sie muss über eine starke Führungskompetenz im Bereich Service-Delivery, exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene sowie die Fähigkeit verfügen, in technisch komplexen Umgebungen mit gesundem Urteilsvermögen effektiv zu agieren.

Die Rolle arbeitet eng mit Consulting Engineers, Customer Success, Sales und Kunden-Stakeholdern zusammen, um die Dynamik aufrechtzuerhalten, Ressourcen abzustimmen und messbaren Mehrwert zu liefern. Sie ist sowohl auf Engagement- als auch auf breiterer Account-Ebene tätig, einschließlich der Leitung regelmäßiger Quarterly Business Reviews und der Unterstützung von Teams bei der Neubewertung von Prioritäten bei Bedarf.

Wir suchen Kandidaten, die für unser hybrides Arbeitsmodell in Austin, Chicago, Denver, Los Angeles oder Vancouver ansässig sind.

WARUM DIESE ROLLE WICHTIG IST

Die Rolle des Senior Project Manager ist durch Delivery Leadership und eine tiefe Verantwortlichkeit für den Kundenerfolg definiert. Anstatt sich nur auf Prozesse zu konzentrieren, agieren Sie als Architekt der Bereitstellungserfahrung – Sie gestalten Prioritäten, navigieren durch komplexe Kompromisse und stellen sicher, dass jeder Meilenstein direkt mit der Realisierung der gewünschten Geschäftsergebnisse des Kunden verknüpft ist.

Diese Rolle verbindet eine starke Delivery Leadership mit der Gesundheit des Professional Services-Geschäfts, indem sie Kundennutzen, Bereitstellungsqualität, Ressourceneffizienz und Engagement-Disziplin in Einklang bringt. Starke Senior Project Manager verbessern die Vorhersehbarkeit der Bereitstellung, das Kundenvertrauen, die Account-Gesundheit, das Expansions- und Erneuerungspotenzial sowie den Ruf von MongoDB als vertrauenswürdiger Partner bei komplexen Transformationen. Da KI für Kunden immer wichtiger wird, hilft die Rolle auch dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen KI-Beratung die Ergebnisse oder die Bereitstellungseffizienz verbessern kann, und stellt sicher, dass die richtigen Experten eingebunden werden.

WAS SIE TUN WERDEN

  1. Leitung komplexer Professional Services-Engagements vom Kickoff bis zum Abschluss unter Wahrung von Kontinuität, Verantwortlichkeit und Fokus auf die Wertschöpfung
  1. Übernahme der Lieferverantwortung für Kundenanforderungen, die Umsetzung und Geschäftsergebnisse, wobei die Arbeit stets an den Kundenprioritäten ausgerichtet bleibt
  1. Förderung von Abstimmung, Planung und Umsetzung unter Verwendung branchenüblicher Bereitstellungspraktiken in Bezug auf Umfang, Zeitplan, Meilensteine, Risiken, Abhängigkeiten, Governance und Erfolgsmetriken
  1. Dienen als primäre Schnittstelle zum Executive Sponsor des Kunden und Übernahme der finanziellen Verantwortung für den allgemeinen Status des Engagements
  1. Gestaltung und Strukturierung der Bereitstellung und des Umfangs durch Klärung von Zielen, Anleitung bei Prioritäten und Kompromissen sowie Übersetzung von Geschäftszielen in einen ausführbaren Bereitstellungsansatz
  1. Enge Zusammenarbeit mit Kunden-Stakeholdern sowie den Account-, Service- und Technik-Teams von MongoDB, um Abstimmung zu schaffen, Hindernisse zu beseitigen und die Dynamik aufrechtzuerhalten
  1. Ausbalancieren von Kundenergebnissen mit Geschäftszielen unter Anwendung von gesundem Urteilsvermögen zur Steuerung von Risiken, kommerziellem Bewusstsein, Ressourceneffizienz und dem allgemeinen Status des Engagements
  1. Leitung von Governance-Rhythmen, einschließlich Executive Reviews und Quarterly Business Reviews, um Prioritäten neu zu bewerten und Ressourcen auf die wertvollsten Aufgaben zu konzentrieren

WAS SIE MITBRINGEN

  1. 8+ Jahre Erfahrung in einer Rolle als Projektmanager oder Delivery Leader mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Leitung von Projekten für Unternehmenskunden in einem SaaS-Produktunternehmen
  1. Starke Kommunikations- und Führungskompetenzen auf Führungsebene mit Glaubwürdigkeit gegenüber hochrangigen Kunden-Stakeholdern und internen funktionsübergreifenden Teams
  1. Fundierte Beherrschung der Grundlagen der Bereitstellung, einschließlich Umfangsmanagement, Meilensteinplanung, Abhängigkeitsmanagement, Risikomanagement, Reporting an die Geschäftsführung und Eskalationsmanagement
  1. Sicherheit im Umgang mit technischen Umgebungen, gepaart mit starkem Geschäftssinn für Professional Services in Bezug auf Bereitstellungsökonomie, Ressourcenplanung, kommerzielles Bewusstsein und den Status von Engagements
  1. Nachgewiesene Problemlösungsfähigkeit, starkes Urteilsvermögen und Sicherheit im Umgang mit Mehrdeutigkeit, Kompromissen und komplexen Bereitstellungsentscheidungen
  1. Nachgewiesene Führungserfahrung bei der Erzielung von Ergebnissen in funktionsübergreifenden Teams und mit Kunden-Stakeholdern, mit der Fähigkeit, ohne direkte Weisungsbefugnis zu beeinflussen, abzustimmen und Verantwortlichkeit voranzutreiben

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

  1. Erfahrung in der Leitung von Initiativen zur Bereitstellung von Datenbanken, Cloud-Lösungen, Modernisierungen oder Software
  1. Vertrautheit mit MongoDB-Produkten, -Diensten und gängigen Transformationsreisen von Kunden
  1. Vertrautheit mit KI- und Agentic-Anwendungsarchitekturen, Ökosystemdiensten und aufkommenden Kundenanwendungsfällen
  1. Praktische Erfahrung in der Leitung der Bereitstellung von KI-integrierten Projekten

ÜBER MONGODB

MongoDB ist auf Wandel ausgelegt und befähigt unsere Kunden und unsere Mitarbeiter, mit der Geschwindigkeit des Marktes zu innovieren. Wir haben die Datenplattform für das KI-Zeitalter neu definiert und ermöglichen es Entwicklern, Branchen mit Software zu erschaffen, zu transformieren und zu revolutionieren.

Die einheitliche Datenplattform von MongoDB, die am weitesten verbreitete, global verteilte Datenplattform auf dem Markt, hilft Unternehmen dabei, Legacy-Workloads zu modernisieren, Innovationen anzunehmen und KI zu entfesseln. Unsere Cloud-native Plattform, MongoDB Atlas, ist die einzige global verteilte Multi-Cloud-Datenplattform und ist über AWS, Google Cloud und Microsoft Azure verfügbar.

Mit Niederlassungen weltweit und über 67,000 Kunden, darunter KI-native Startups und etwa 75% der Fortune 100, die sich für ihre wichtigsten Anwendungen auf MongoDB verlassen, treiben wir die nächste Ära der Software voran.

Unser Kompass bei MongoDB ist unser Leadership Commitment, mongodb.com/company, das leitet, wie und warum wir Entscheidungen treffen, füreinander da sind und gewinnen. Das macht uns zu MongoDB.

Um das persönliche Wachstum und den geschäftlichen Einfluss unserer Mitarbeiter zu fördern, engagieren wir uns für die Entwicklung einer unterstützenden und bereichernden Kultur für alle. Von Mitarbeiter-Affinitätsgruppen bis hin zu Unterstützung bei Fruchtbarkeitsbehandlungen und einer großzügigen Elternzeitregelung mongodb.com/company/blog/culture/employee-benefits-that-make-a-difference-at-mongodb schätzen wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und möchten sie bei jedem Schritt ihrer beruflichen und persönlichen Reise unterstützen. Erfahren Sie mehr darüber, wie es ist, bei MongoDB zu arbeiten mongodb.com/blog/channel/culture, und helfen Sie uns, einen Einfluss auf die Welt zu nehmen!

MongoDB verpflichtet sich, alle notwendigen Anpassungen für Personen mit Behinderungen während unseres Bewerbungs- und Interviewprozesses bereitzustellen. Um eine Anpassung aufgrund einer Behinderung anzufordern, informieren Sie bitte Ihren Recruiter.

MongoDB, Inc. bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit bei der Beschäftigung, verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art und trifft alle Einstellungsentscheidungen ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, Genetik, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Merkmale.

Req. ID: 3273554724

Die Gehaltsspanne für diese Rolle bei MongoDB ist unten aufgeführt. Die Vergütung zum Zeitpunkt des Angebots ist für jeden Kandidaten individuell und basiert auf einer Vielzahl von Faktoren wie Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen und Arbeitsort. Das Gehalt ist ein Teil des Gesamtvergütungs- und Leistungspakets von MongoDB. Weitere Leistungen für anspruchsberechtigte Mitarbeiter können umfassen: Eigenkapital, Teilnahme am Mitarbeiteraktienkaufprogramm, flexibler bezahlter Urlaub, 20 Wochen voll bezahlte geschlechtsneutrale Elternzeit, Unterstützung bei Fruchtbarkeits- und Adoptionsfragen, 401(k)-Plan, psychologische Beratung, Zugang zu Transgender-inklusiver Krankenversicherung und Gesundheitsleistungen. Bitte beachten Sie, dass die unten aufgeführte Gehaltsspanne und die Leistungen in diesem Absatz nur für in den USA ansässige Kandidaten gelten.

Die Gehaltsspanne für diese Rolle bei MongoDB in den USA beträgt: $118,000—$231,000 USD

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