B&A
Peraton
Spezialist für Plattformzugriff und Kontenverwaltung
Aufgaben
Wir suchen Spezialisten für Plattformzugriff und Kontenverwaltung, die den operativen Support für den unternehmensweiten Zugriffslebenszyklus leisten, einschließlich Benutzer-Onboarding und -Offboarding, organisatorischer Mitgliedschaft, Änderungen von Rollen und Berechtigungen, Anfragen für privilegierte Zugriffe und Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Zugriffen.
Diese Rolle unterstützt die täglichen Prozesse der Zugriffsverwaltung, die auf unternehmensweiten Identitäts- und Zugriffsmanagementdiensten basieren. Der Spezialist verwaltet genehmigte Benutzer- und organisatorische Berechtigungen gemäß etablierten Arbeitsabläufen und Richtlinien und leitet komplexe Föderations-, Automatisierungs- und Richtlinienprobleme an die Engineering-Teams weiter. Diese Position konzentriert sich auf die plattformweite Zugriffsverwaltung und nicht auf die direkte Verwaltung der zugrunde liegenden Cloud-Konten oder der Infrastruktur.
Benutzer- und organisatorische Zugriffsverwaltung
- Bearbeitung von Anfragen für Benutzer-Onboarding, Offboarding, Rollenänderungen und organisatorische Mitgliedschaften gemäß den festgelegten Verfahren.
- Verwaltung genehmigter Plattformrollen, -gruppen und -berechtigungen mithilfe definierter Zugriffsmanagement-Workflows und -Richtlinien.
- Unterstützung von Administratoren bei Standardaktivitäten zur Benutzer- und Zugriffsverwaltung.
- Koordination von Anfragen für privilegierte Zugriffe und erhöhte Rollen über die erforderlichen Genehmigungs- und Autorisierungsprozesse.
- Validierung von Benutzer-, Organisations-, Rollen- und Berechtigungsinformationen, um sicherzustellen, dass der Zugriff korrekt und angemessen bereitgestellt wird.
Plattformzugriff und Berechtigungsunterstützung
- Bereitstellung von Support der Stufe 2 für Zugriffsfragen über unternehmensweite Plattformen und Dienste, einschließlich GitLab, Kubernetes, ServiceNow und föderierter Cloud-Umgebungen.
- Fehlerbehebung bei Identitäts-, Authentifizierungs-, Autorisierungs-, Rollen-, Gruppen- und Berechtigungsproblemen, die keine Änderungen auf Engineering-Ebene erfordern.
- Identifizierung falscher organisatorischer Zuordnungen, fehlender Berechtigungen, Probleme bei der Rollenzuweisung und Konflikte mit Zugriffsrichtlinien.
- Sammeln und Dokumentieren relevanter Fehlerbehebungsinformationen und Eskalation von Föderations-, Automatisierungs-, Richtlinien- oder Plattformfehlern an die zuständigen Engineering-Teams.
- Zusammenarbeit mit Plattform- und Anwendungsteams zur Behebung wiederkehrender Zugriffsprobleme und zur Minimierung von Störungen für Benutzer und Administratoren.
Zugriffs-Governance und Dokumentation
- Unterstützung bei periodischen Zugriffsüberprüfungen, Re-Zertifizierungen und Deprovisionierungsaktivitäten.
- Pflege genauer Aufzeichnungen zur Zugriffsverwaltung, Ticketdokumentation, Verfahren und Wissensartikel.
- Verfolgung wiederkehrender Zugriffsprobleme und Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Zugriffs-Workflows, Dokumentation und Automatisierung.
- Unterstützung von Audit- und Compliance-Aktivitäten im Zusammenhang mit Benutzerkonten, Berechtigungen, privilegierten Zugriffen und Aktionen im Zugriffslebenszyklus.
- Sicherstellung, dass die Zugriffsmanagementaktivitäten gemäß den Sicherheitsrichtlinien, Genehmigungsanforderungen und festgelegten Verfahren durchgeführt werden.
Zielgehaltsspanne
Standort: Diese Position ist vollständig vor Ort in Chantilly, VA
$104,000 - $166,000. Dies stellt die typische Gehaltsspanne für diese Position dar. Das Gehalt wird durch verschiedene Faktoren bestimmt, darunter, aber nicht beschränkt auf, Umfang und Verantwortlichkeiten der Position, Erfahrung, Ausbildung, Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen des Einzelnen sowie geografischer Standort und Geschäfts- und Vertragsbedingungen. Abhängig von der Position können Mitarbeiter zusätzlich zum Grundgehalt Anspruch auf Überstunden, Schichtzulagen und einen Ermessensbonus haben.
EEO
EEO: Chancengleichheit, einschließlich Menschen mit Behinderungen und geschützten Veteranen oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale.
Qualifikationen
Erforderliche Qualifikationen
- Aktive TS/SCI-Freigabe mit CI Polygraph.
- Ca. 3–5 Jahre Erfahrung in der unternehmensweiten Kontenverwaltung, im IAM-Support, im Service Desk, im Plattform-Support oder in einer verwandten technischen Supportfunktion.
- 3+ Jahre Erfahrung mit einem BS/BA, 6 Jahre Erfahrung können anstelle eines Abschlusses berücksichtigt werden.
- Erfahrung in der Administration oder Unterstützung von rollen- und gruppenbasierten Zugriffskontrollen.
- Erfahrung in der Arbeit mit strukturierten Zugriffsmanagement-, Genehmigungs- und Ticketing-Workflows.
- Starke Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Kundenbetreuung mit der Fähigkeit, Zugriffsfragen effizient und professionell zu lösen.
- Fähigkeit, Sicherheits-, Zugriffssteuerungs- und Autorisierungsverfahren mit hoher Genauigkeit zu befolgen.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke Fähigkeiten im Dokumentations- und Ticketmanagement.
Gewünschte Qualifikationen
Erfahrung mit einer oder mehreren der folgenden Technologien:
- Keycloak oder ähnliche Identitäts- und Zugriffsmanagementplattformen.
- ServiceNow.
- GitLab.
- Zugriffsmanagement für Kubernetes.
- Föderierter Cloud-Zugriff.
- Zugriffsmanagement in sicheren oder stark regulierten Unternehmensumgebungen.
- Unterstützung großer, verteilter oder mandantenfähiger Benutzergemeinschaften.
- Erfahrung mit Zugriffsre-Zertifizierung, Berechtigungsüberprüfungen oder privilegierten Zugriffs-Workflows.
Peraton Überblick
Peraton ist ein nationales Sicherheitsunternehmen der nächsten Generation, das missionskritische Aufgaben auf der ganzen Welt und bis in die entferntesten Winkel der Galaxie vorantreibt. Als weltweit führender Integrator von Missionsfähigkeiten und transformativer IT-Anbieter liefern wir vertrauenswürdige, hochgradig differenzierte Lösungen und Technologien zum Schutz unserer Nation und unserer Verbündeten. Peraton agiert am kritischen Schnittpunkt zwischen traditionellen und nicht-traditionellen Bedrohungen in allen Domänen: Land, See, Weltraum, Luft und Cyberspace. Das Unternehmen ist ein geschätzter Partner für wichtige Regierungsbehörden und unterstützt jeden Zweig der US-Streitkräfte. Jeden Tag erledigen unsere Mitarbeiter das Unmögliche, indem sie die größten Herausforderungen unserer Kunden lösen. Besuchen Sie peraton.com, um zu erfahren, wie wir Menschen auf der ganzen Welt sicher und geschützt halten.
