Technical Engineer II - Gesundheitswesen

Der Technical Engineer im Gesundheitswesen ist eine stark kundenorientierte technische Planungs- und Engineering-Position auf mittlerer Ebene zur Unterstützung von Gesundheitsorganisationen, mit einem speziellen Fokus auf ambulante Operationszentren (ASCs). In direkter Zusammenarbeit mit Center-Administratoren, Business Stakeholdern, Anbietern und internen Teams bewertet der Ingenieur die Umgebungen neuer und bestehender Kundenstandorte, validiert Anforderungen, dokumentiert die Übereinstimmung mit Standards und etwaige Mängel und entwickelt Projektzusammenfassungen, Executive Project Summaries, technische Leistungsbeschreibungen (SOWs), Technologie-Roadmaps und Budgetprognosen. Typische Umgebungen bestehen hauptsächlich aus Microsoft 365, Cisco Meraki und grundlegender Single-Site-Netzwerkinfrastruktur.

Die Rolle übersetzt Geschäfts- und Betriebsanforderungen in sichere, wartbare Technologieinitiativen, kommuniziert praktische Empfehlungen, unterstützt routinemäßige Kunden-Check-ins und QBRs und übergibt genehmigte Arbeiten an die Delivery-Teams. Sie ist nicht dazu bestimmt, als First-Level-Support oder als primärer Verantwortlicher für routinemäßige Administration, Überwachung, Incident Response oder die tägliche Fehlerbehebung zu dienen. Die Arbeit ist hauptsächlich remote, mit Reiseaufwand für Bewertungen, technische Erhebungen, Planungsbesprechungen und Projektunterstützung.

Weitere Aufgaben können zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen zugewiesen werden.

ERFORDERLICHE QUALIFIKATIONEN

BEVORZUGTE ZERTIFIZIERUNGEN

• GRUPPEN-KRANKENVERSICHERUNG: Nach einer Wartezeit von 30 Tagen sind Vollzeitmitarbeiter (die mindestens 30 Stunden pro Woche arbeiten) und ihre Angehörigen berechtigt, sich für Gesundheitsleistungen im Cigna-Netzwerk anzumelden. Die Gesundheitsoptionen umfassen die Wahl zwischen 2 PPO-Plänen oder einem High Deductible Health Plan mit Arbeitgeberbeiträgen zu einem Health Savings Account (HSA). Darüber hinaus sind Zahnleistungen über Mutual of Omaha sowie ein Vision PPO-Plan über das EyeMed-Netzwerk verfügbar. Proven bietet auch freiwillige Arbeitsplatzleistungen an, darunter Leistungen bei kritischen Krankheiten, Krankenhausaufenthalten, Unfallversicherungen, kurzfristige Invaliditätsversicherungen, zusätzliche Lebensversicherungen und Haustierversicherungen. Zusätzliche Angebote umfassen ein Mitarbeiterrabattprogramm, Haus- und Autoversicherungsdienste sowie eine FSA für Pendler/Nahverkehr.

• VOM ARBEITGEBER GESTELLTE LEBENS-/UNFALLVERSICHERUNG: Nach einer Wartezeit von 30 Tagen stellt Proven IT allen Vollzeitmitarbeitern (die mindestens 30 Stunden pro Woche arbeiten) eine pauschale Lebensversicherung von $25,000 zur Verfügung, die von BlueCross BlueShield verwaltet wird. Leistungen bei Unfalltod und -invalidität (AD&D) werden auf der Grundlage der Art des erlittenen Verlusts ermittelt und können bis zur vollen Höhe der Lebensversicherung ausgezahlt werden. Die Deckungssummen für Lebens- und AD&D-Versicherungen werden in den Altersstufen 65, 70 und 75 reduziert.

• VOM ARBEITGEBER GESTELLTE LTD: Die Langzeitinvaliditätsversicherung (LTD) ist eine vom Arbeitgeber bereitgestellte Leistung und schützt vor Einkommensverlust, falls ein Mitarbeiter aufgrund von Krankheit, Verletzung oder Unfall für längere Zeit arbeitsunfähig ist. Die Karenzzeit beträgt 90 Tage, und die maximale Leistung beträgt 60% des abgedeckten Lohns bis zu $6000/Monat. Diese Leistung wird vollständig von Proven IT bezahlt und ist für den Mitarbeiter kostenlos.

• MITARBEITER-UNTERSTÜTZUNGSPROGRAMM: Alle Mitarbeiter können die Disability Resource Services von BlueCross BlueShield of Illinois nutzen, um sich und ihre unmittelbaren Familienmitglieder mit praktischen Ressourcen bei der Bewältigung emotionaler, rechtlicher und finanzieller Probleme zu unterstützen. Telefontraining und webbasierte Dienste stehen zur Verfügung, ebenso wie eine begrenzte Anzahl geografisch zugänglicher persönlicher Sitzungen.

• 401K PLAN: Alle Mitarbeiter sind nach 120 Tagen Betriebszugehörigkeit berechtigt, entweder auf Pre-Tax- oder Post-Tax-Basis (Roth) in den 401K-Plan einzuzahlen, der von Principal Financial Services verwaltet wird. Proven bietet einen Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 100% der ersten 3% der Beiträge zuzüglich 50% der nächsten 2% der Beiträge.

• FINANZBERATUNGSDIENSTLEISTUNGEN: Proven IT arbeitet mit Merrill Lynch zusammen, um allen Mitarbeitern Finanzberatung anzubieten. Finanzberater von Merrill Lynch stehen den Mitarbeitern kostenlos zur Verfügung, um sie bei Fragen zu 401k und Altersvorsorge zu unterstützen.

• FREIZÜGIGE URLAUBSREGELUNG: Proven bietet allen regulären Vollzeitmitarbeitern nach einer Wartezeit von 90 Tagen eine wettbewerbsfähige bezahlte Urlaubsregelung. Proven IT ermächtigt seine Mitarbeiter, mit ihren Managern und Teams zusammenzuarbeiten, um alle Urlaubszeiten zu koordinieren. Manager können die Urlaubsanträge basierend auf Leistung und Betriebszugehörigkeit einschränken.

• ELTERNZEIT: Proven IT bietet eine großzügige Elternzeitregelung für neue Eltern. Nach 24 Monaten Anstellung bietet Proven Vollzeitmitarbeitern 90 Tage bezahlten Mutterschaftsurlaub und 10 Tage bezahlten Vaterschaftsurlaub. Mitarbeiter mit weniger als 24 Monaten Betriebszugehörigkeit können die gleiche Menge an unbezahltem Urlaub nehmen.

• FITNESSSTUDIO: Proven IT bietet allen Mitarbeitern am Hauptsitz in Tinley Park ein kostenloses Fitnessstudio vor Ort, das 24/7 von Montag bis Sonntag zugänglich ist. Die Nutzung der Fitnessgeräte erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Stellenbeschreibung spiegelt die Zuweisung wesentlicher Funktionen durch das Management wider; sie schreibt oder beschränkt nicht die Aufgaben, die zugewiesen werden können.