IS Support Administrator - Vor Ort

IS Support Administrator - Vor Ort

Providence-Pflegekräfte werden nicht nur geschätzt – sie sind unschätzbar wertvoll. Treten Sie unserem Team bei Enterprise Information Services bei und gedeihen Sie in unserer Kultur der patientenzentrierten, ganzheitlichen Pflege, die auf Verständnis, Engagement und gegenseitigem Respekt basiert. Ihre Stimme zählt hier, denn wir wissen, dass wir die besten Mitarbeiter nur dann inspirieren und binden können, wenn wir sie befähigen.

Bei Providence liegt unsere Stärke in unserem Versprechen: „Kenne mich, kümmere dich um mich, erleichtere mir den Weg.“ Die Arbeit in unserer Organisationsfamilie bedeutet, dass wir Sie unabhängig von Ihrer Rolle auf Ihrem Karriereweg begleiten und Sie unterstützen, damit Sie andere unterstützen können. Wir bieten branchenführende Leistungen und fördern ein integratives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt wird und jeder wesentlich, gehört und respektiert wird. Gemeinsam betreuen unsere 120,000 Pflegekräfte (alle Mitarbeiter) über 50 Krankenhäuser, über 1,000 Kliniken und eine vollständige Palette von Gesundheits- und Sozialdiensten in Alaska, Kalifornien, Montana, New Mexico, Oregon, Texas und Washington. Als umfassende Gesundheitsorganisation versorgen wir mehr Menschen, fördern Best Practices und setzen unsere über 100-jährige Tradition der Versorgung der Armen und Schwachen fort.

Dient als primärer Ansprechpartner zur Behebung von Kundenproblemen, zur Erfüllung von Anfragen nach Informationstechnologiediensten und zur Ermöglichung der Bereitstellung technischer Projekte. Mitglieder des Endbenutzer-Supportteams müssen allen Providence St. Joseph-Pflegern, Partnern und Kunden zeitnahen und genauen Support und Dienstleistungen im Bereich Informationstechnologie bieten und dabei den Fokus auf ein positives Kundenserviceerlebnis legen. Fähig, Probleme mit Computer-, Drucker- und Peripheriehardware, Softwareprogrammen und Netzwerksystemen schnell und genau zu diagnostizieren. Zeigt starke Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit anderen Teams des Informations- und Technologiedienstes zur endgültigen Lösung von Problemen zu koordinieren, wobei oft als Ansprechpartner des Kunden während des gesamten Prozesses fungiert wird. Beherrscht den Einsatz von Remote-Tools, während er direkten persönlichen Support leistet und Kunden durch die Lösung ihrer Probleme führt. Fähigkeit, Wissen zu teilen, Abteilungs-Prozesse/Verfahren zu befolgen, grundlegende Kundenschulungen anzubieten, durchdachte und genaue Antworten auf technische Fragen zu Computerbedürfnissen zu geben und als Verwalter der technischen Ressourcen von PSJH zu fungieren.

Unsere branchenführenden Leistungen nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fprovidence.jobs%2Fbenefits%2F&data=05%7C01%7Cethelleah.torres1%40providence.org%7C6da11282629946c936bc08dbf64b1e78%7C2e3190869a2646a3865f615bed576786%7C0%7C0%7C638374574718197112%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=CHUc7JRL0t6AAExYx6UfCEVEH8gfmaw9cEOZ4wX0%2BZU%3D&reserved=0 sind einzigartig darauf ausgelegt, Sie und Ihre Familie dabei zu unterstützen, gesund zu bleiben, sich beruflich weiterzuentwickeln und finanzielle Sicherheit zu erlangen. Wir kümmern uns um Sie, damit Sie sich auf die Erfüllung unserer Mission providence.jobs/mission/ konzentrieren können, uns um alle zu kümmern, insbesondere um die Schwächsten in unseren Gemeinden.

Providence bietet ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich eines Altersvorsorgeplans 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss, Gesundheitsleistungen (medizinisch, zahnärztlich, Sehkraft), Lebensversicherung, Invaliditätsversicherung, Urlaubsleistungen (bezahlter Elternurlaub, Urlaube, Feiertage, Krankheitsfälle), freiwillige Leistungen, Ressourcen für das Wohlbefinden und vieles mehr. Erfahren Sie mehr unter providence.jobs/benefits providence.jobs/benefits/.

Die Annahme einer neuen Position in einer anderen Einrichtung, die zur Providence-Familie von Organisationen gehört, kann Ihre aktuellen Leistungen verändern. Änderungen der Leistungen, einschließlich bezahlter Freistellung, treten aus verschiedenen Gründen auf. Diese Gründe können Änderungen des gesetzlichen Arbeitgebers, der Vollzeitbeschäftigung, der Gewerkschaft, des Standorts, der Richtlinien für Freistellungspläne, der Verfügbarkeit von Gesundheits- und Wohlfahrtsleistungen sowie anderer verschiedener Gründe umfassen.

Angezeigt werden die Mindest- und Höchstlöhne innerhalb der Gehaltsspanne für diese Position. Die Platzierung des erfolgreichen Kandidaten innerhalb der Gehaltsspanne für diese Position wird auf der Grundlage relevanter Berufserfahrung und anderer anwendbarer Faktoren bestimmt. Diese Beträge sind die Grundgehaltsspanne; zusätzliche Vergütungen können für diese Rolle verfügbar sein, wie z. B. Schichtzuschläge, Bereitschaftsdienste, Überstunden, Prämien, zusätzliche Schichtanreize oder Bonusmöglichkeiten.

Bewerber im Unincorporated County von Los Angeles: Qualifizierte Bewerber mit Arrest- oder Verurteilungsnachweisen werden gemäß der Unincorporated Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers und dem California Fair Chance Act s3-us-west-2.amazonaws.com/images.provhealth.org/HR-onboarding/LA_County_Fair_Chance_Ordinance_2024.pdf für eine Anstellung berücksichtigt.